| 仕事内容 | 求人サイト利用確認・契約管理スタッフ【東証プライム上場子会社／転勤無し】 業界トップクラスの求人サイト「ウェルミージョブ」を支える、入金管理・ご案内業務をお任せします。同社の売上に直接貢献する、事業の根幹を担う重要なポジションです。＜おすすめポイント＞ ●未経験から専門知識を習得できる研修制度 ●個人ノルマはなし ●東証プライム上場グループならではの安定基盤 ■仕事内容 介護・医療・福祉業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」をご利用の事業所様に対する、採用成功報酬に関するご案内業務を担当します。 ▼具体的な業務内容 ●未入金の事業所様への状況確認のご連絡 お支払いが確認できない事業所様リストに基づき、1日25～30件ほどお電話します。状況をお伺いし、管理画面の操作忘れなど、ご状況に合わせた適切なご案内を行ないます。 ●入金に関するご案内の実施 入職の事実が確認できた場合は、お支払いの手続きについてご案内します。丁寧なコミュニケーションで、顧客との良好な関係を維持することが大切です。 ●社内関連部署との連携 万が一、認識の相違があった場合には、関連部署と連携して事実確認を進めます。 ◎直接訪問することはなく、電話やメールでの対応が中心です。 ◎ノルマはありませんが、計画的に業務を進める姿勢が求められます。 ■入社後の教育・キャリア 入社後は、業務に必要な知識を学ぶ導入研修からスタート。医療・介護・福祉業界の基礎知識や、サービスの利用規約、リスクマネジメントに関する専門知識まで、座学でしっかりと習得できます。配属後は、先輩社員がマンツーマンで丁寧に指導。分からないことがあってもすぐに質問できる環境なので、未経験の方もご安心ください。将来的には、チームをまとめるマネジメント職、専門性を極めるスペシャリスト、あるいは他部署で活躍するマルチプレイヤーなど、ご自身の意欲に応じて多様なキャリアを描くことが可能です。 ■やりがい この仕事の最大のやりがいは、同社の売上に直接貢献しているという手応えを日々感じられることです。採用課金型のビジネスモデルにおいて、入金管理は事業の根幹を支える生命線。自身の働きが会社の成長に繋がっているという実感は、大きなモチベーションとなるでしょう。また、同社のサービスは、社会的な課題である介護・医療業界の人材不足解消に貢献するもの。自分の仕事が社会の役に立っているという誇りも感じられる業務です。 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 「ウェルミージョブ」のコールセンタースタッフとしての配属です。 詳細は選考内でお伝えいたします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
職種未経験歓迎
＜学歴不問・職種未経験歓迎・業界未経験歓迎＞ ■必須条件 ・基本的なPCスキル（スムーズなタイピングができるレベルでOK） ・何らかの法人対応のご経験（営業、事務、接客など職種は問いません） ◎必須ではありませんが、サービサーでの督促経験や法律知識、金融機関での就業経験がある方はなお歓迎です！ |
| 募集背景 | 今回募集するポジションが関わるのは、介護・医療業界に特化した求人サイト「ウェルミージョブ」。累計会員数は180万人を超え（2025年6月時点）、採用課金型のビジネスモデルが中小規模の事業所様から高い支持を得ています。 今回は事業拡張に伴う組織体制強化のための増員募集です。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員／雇用期間の定めなし試用期間あり／試用期間3か月 試用期間中の待遇に変更なし |
| 勤務地・交通 |
北海道
住所：北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F アクセス：JR線『札幌駅』直結 ■将来的に従事する可能性のある場所 勤務地変更なし ■転勤なし ■受動喫煙防止策あり 敷地内全面禁煙 |
| 勤務時間 | 08:50～18:00（実働8時間・休憩1時間10分） 時間外労働の有無：あり／月平均10時間 |
| 給与 |
353万円～403万円 月給制 基本給273000円～ 残業代全額支給 ■通勤手当 支給あり（会社規定に準ずる）上限35000円 ■賞与なし ■昇給あり 年2回（4月・10月） ■モデル年収 ご経験とスキルに応じて決定します。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制 土曜日、 日曜日、 祝日、 夏季休暇、 年末年始休暇、 GW休暇、 産前・産後休暇、 育児休暇、 介護休暇、 特別休暇 ◎年間休日127日 【その他休暇】慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■定期健診制度 ■インフルエンザ予防接種 ■キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援） ■個人ロッカー ■同社専用休憩室（ドリンク・軽食自販機、無線LAN完備） ■保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 会社名 | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
|---|---|
| 代表者 | 斧 博文 |
| 事業内容 | 同社は「高齢社会×情報」を切り口として、「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の「株式会社エス・エム・エス(以下SMS)のグループ会社」です。 SMSが提供しているサービスの主にコールセンター運営を行っており、顧客応対業務などを行っています。 ＜事業内容＞ エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 |
| 事業所 | 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F |
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