取材から受けた会社の印象
\お客様と、社員の「心身の健康」を追求する/
「ストレス社会」といわれる現代。同社が提供するのは、単なるリラクゼーションではありません。取材を通じて感じたのは、お客様だけでなく、働く社員一人ひとりの未来も見据え、進化を続ける真摯な姿でした。
原動力となっているのは、「健康寿命を延ばしたい」という創業以来の想い。ただ目の前の疲れを癒やすだけでなく、病気になる手前の「未病」の段階からお客様の健康を支える。その想いを実現するため、リラクゼーションベッドの自社開発など、常に挑戦を続けています。
そして、その想いは社員にも向けられています。個性を認め挑戦を歓迎する風土、一人ひとりの声に耳を傾ける姿勢は、「社員が心身ともに健康でなければ、本当の癒やしは提供できない」という考えの表れ。半世紀かけて培った技術と同じくらい、人を大切にする温かい文化こそが、同社が選ばれ続ける本当の理由なのだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎「身体が軽くなった!」という笑顔が、うれしい。
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この仕事で最もやりがいを感じる瞬間は、お客様が心からリラックスし、晴れやかな表情でお帰りになる時です。来店時には疲れ切った表情をされていたお客様が、施術後には「本当に生き返った!」と笑顔を見せてくださる。その変化を目の前で見られることは、大きな喜びと達成感につながります。「心からのありがとう」という感謝の言葉が、日々の頑張りを支える何よりのエネルギーになるでしょう。
◎店長の先にある、多彩なキャリアパス。
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新規出店や業績が伸び続けている同社では、店長の先のポジションも豊富です。複数店舗をまとめるエリアマネージャーはもちろん、本社での人事・企画で店舗を支援する道や技術面を支えるインストラクターに就くチャンスも。安定した成長企業だからこそ、「キャリアアップしたい」「より裁量の大きな仕事で力を試したい」といった想いを叶えられる環境は、やりがいに感じられそうです。
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この仕事で最もやりがいを感じる瞬間は、お客様が心からリラックスし、晴れやかな表情でお帰りになる時です。来店時には疲れ切った表情をされていたお客様が、施術後には「本当に生き返った!」と笑顔を見せてくださる。その変化を目の前で見られることは、大きな喜びと達成感につながります。「心からのありがとう」という感謝の言葉が、日々の頑張りを支える何よりのエネルギーになるでしょう。
◎店長の先にある、多彩なキャリアパス。
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新規出店や業績が伸び続けている同社では、店長の先のポジションも豊富です。複数店舗をまとめるエリアマネージャーはもちろん、本社での人事・企画で店舗を支援する道や技術面を支えるインストラクターに就くチャンスも。安定した成長企業だからこそ、「キャリアアップしたい」「より裁量の大きな仕事で力を試したい」といった想いを叶えられる環境は、やりがいに感じられそうです。
厳しさ▲スタッフと店舗を守る“覚悟”も必要
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対人サービスである以上、稀にカスタマーハラスメントのような事案が発生することもあるとか。そんな時、店長には先輩マネージャーをはじめ本社のバックアップなど、各専門分野のプロフェッショナルが、万全のサポートをする体制が整っていますので、一緒に店舗を守る覚悟も必要です。
▲アイデアを成果に繋げる責任
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アイデアを自由に試せる環境だからこそ、常に店舗の売上や顧客満足度を意識し、結果に繋げる責任が伴います。思いついた企画が必ずしも成功するとは限りません。失敗した際にはその原因を分析し、次のアクションに活かす粘り強さが求められます。
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対人サービスである以上、稀にカスタマーハラスメントのような事案が発生することもあるとか。そんな時、店長には先輩マネージャーをはじめ本社のバックアップなど、各専門分野のプロフェッショナルが、万全のサポートをする体制が整っていますので、一緒に店舗を守る覚悟も必要です。
▲アイデアを成果に繋げる責任
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アイデアを自由に試せる環境だからこそ、常に店舗の売上や顧客満足度を意識し、結果に繋げる責任が伴います。思いついた企画が必ずしも成功するとは限りません。失敗した際にはその原因を分析し、次のアクションに活かす粘り強さが求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人■自分のアイデアで、人を喜ばせたい方
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施術のスキルを身に付けた後は、新メニュー開発や空間演出など、自分のアイデアを活かして店舗をプロデュースできる裁量があります。お客様やスタッフと向き合い、お店を育てていく手応えを感じられるため、アイデアを生かしたい方には向いているでしょう。
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施術のスキルを身に付けた後は、新メニュー開発や空間演出など、自分のアイデアを活かして店舗をプロデュースできる裁量があります。お客様やスタッフと向き合い、お店を育てていく手応えを感じられるため、アイデアを生かしたい方には向いているでしょう。
向いていない人■指示されたことだけをこなしたい方
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店長には施術だけでなく、売上分析や企画立案、スタッフ育成など、常に主体的に考えて行動することが求められます。指示された業務だけを正確にこなしたいという方には、ミスマッチを感じるかもしれません。
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店長には施術だけでなく、売上分析や企画立案、スタッフ育成など、常に主体的に考えて行動することが求められます。指示された業務だけを正確にこなしたいという方には、ミスマッチを感じるかもしれません。




