「医療法人社団孝和会（SBCメディカルグループ）／AGAクリニックのコンシェルジュ◆月給28万円可／産休育休取得率92.4%／10連休可／残業月5h程」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エン】の転職サイトには、受付・カウンセラーの転職・求人情報が満載です！

AGAクリニックのコンシェルジュ◆月給28万円可／産休育休取得率92.4%／10連休可／残業月5h程

医療法人社団孝和会（SBCメディカルグループ）

応募依頼ページ

気になる

横浜院で採用担当の方に取材をしました。「お客さまの人生を明るく変える」という誇りと、年6回のボーナスや残業月5hといった抜群の安定感。社員満足が高いからこそ、質の高い接客ができるのだと感じました。

エン転職取材担当者

篠

募集情報
クチコミ情報

医療法人社団孝和会（SBCメディカルグループ）

掲載期間26/04/20～26/05/17
最終更新日26/04/20

AGAクリニックのコンシェルジュ◆月給28万円可／産休育休取得率92.4%／10連休可／残業月5h程

正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ

「1年後、娘の隣で胸を張って笑いたい」
そんな切実な願いを、ずっと支えていきたいから。

「もうすぐ娘の結婚式。でもこの姿じゃ、一緒に写真を撮るのを嫌がられるかな」なんて、苦笑いしながら打ち明けてくれたお客さま。AGA（薄毛）の悩みは、誰にも言えないほどデリケートなものです。そんな切実な願いの最初の受け皿となり、約1年の治療期間を支え続けるのがコンシェルジュの役割です。

誠実にお悩みを伺い、最適な治療を提案し、不安な時期も「順調ですよ」と伴走し続ける。そうして迎えた式当日、届いたのは「自信を持って娘の隣に立てました！」という晴れやかな感謝。この手応えは、何物にも代えられません。

こうしたやりがいを支えるため、待遇は業界最高水準。未経験・大卒なら月給28万円から。賞与年2回と年4回のプチボーナスがあり、入社5年で年収530万円も可能です。残業は月平均5時間以下とほぼ定時で、10時始業や最大10連休も可能です。

上場企業の安定基盤で、誰かの人生を救うプロへ。あなたの接客スキルを、ここで一生モノのキャリアにしませんか。

募集要項

仕事内容	AGAクリニックのコンシェルジュ◆月給28万円可／産休育休取得率92.4%／10連休可／残業月5h程内勤でお客さまへのご提案や受付対応・事務業務などを担当。お客さまが前向きに治療と向き合えるよう支える仕事です。個人ノルマはありません。※受付カウンセラーからコンシェルジュに名称変更をしました。＜幅広い治療メニューで、最適な解決策を＞内服薬による治療をはじめ、頭皮に有効成分を浸透させるメソセラピー、植毛、毛髪の再生手術、ホルモン注射など多彩なメニューを扱います。また、アートメイクや医療脱毛も手掛けており、美容意識の高い女性のお客さまも来院されます。＜ご来院からご契約までの流れ＞ ▼受付：来院されたお客さまを笑顔でお迎えし、初診の方には問診票をご記入いただきます。 ▼ご提案：お客さまと1対1で「気になること」「改善したいこと」をヒアリングし、内容を医師に共有。医師とのカウンセリングの場に同席することもあります。 ▼事後提案：医師推奨の治療や予算を踏まえ、効果を最大化する治療を改めてお伝え。料金やローンのご説明、契約や会計の手続きまで一貫して担当します。＜お客さまの未来を変える、相談・解決事例＞【Case1】青ひげに悩む20代男性。全体のバランスを考慮し「口元だけでなく頬や首周りの毛も目立つ可能性がある」と他部位も併せてご提案しました。【Case2】成人式の髪型に悩む10代女性。式の日から逆算した治療をご提案。「どんな髪型にもできるから成人式が楽しみ」と感謝していただけました。＜事務作業やオンライン診療のサポート＞内服薬のみ希望の場合はオンライン診療も実施。医師の診療後、コンシェルジュが電話でお薬の説明を行ないます。その他、お問い合わせや予約の電話・メール対応、電子カルテの確認といった作業も。お客さまに集中しつつも、テキパキと進めていくことがポイントです。
応募資格	職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK 【必須】以下3点を満たす方 ■専門・短大卒以上の方 ■社会人経験が1年以上ある方 ■基本的なPCスキル（文字入力ができればOK） └簡単なメール返信などをお任せします。＼こんな方を歓迎します／ □お客さまのお悩みに寄り添う仕事がしたい方 □安定企業で長くキャリアを築きたい方 □注目の高まっている分野で活躍したい方 □提案力や傾聴力を身につけたい方 □当社が大切にする考え（理念）に共感してくださる方（※） ※「お客さまよし、スタッフよし、社会よしの三方良し」の企業理念を大切にしています。会社概要欄の【当社の理念について】に詳しく記載しているので、ぜひ応募前にご確認ください。＼販売やサービス業の接客経験を活かせます！／アパレルショップの店員、美容師、ヘアケア商品を販売していた先輩スタッフなど、さまざまな経歴の先輩が活躍中です。
募集背景	＼さらなる成長に向け、10名以上を積極採用！／施術の種類の豊富さ・価格・業界トップクラスの症例数などが評価され、開業から25年で業界随一の国内外250院を展開（2025年4月時点）しています。来院者数は、毎年110～130％で伸長。“日本一「お客さま」の多い医療グループ”を目指し、病院・医科大学（医学部）・製薬会社・医療機器メーカーの設立などの多角化も進めています。今回はメディカル部門でAGAクリニックのコンシェルジュを募集。「ベストモチベーションカンパニーアワード2025（株式会社リンクアンドモチベーション）」大手部門で1位を3年連続で受賞するなど、働きやすさも整えてお待ちしています。
雇用形態	正社員 ◎直近1年の定着率は80％以上です！ ※6ヶ月の研修期間があり、その間は契約社員です。 ※研修期間終了後に正社員雇用に切り替わります。 ※研修期間中の給与や待遇については、【給与】【福利厚生・待遇】の項目をご確認ください。
勤務地・交通	■湘南AGAクリニック横浜院神奈川県横浜市西区北幸1-11-1 水信ビル 3F ◎U・Iターン歓迎。交通 ■湘南AGAクリニック横浜院 JR「横浜駅」より徒歩5分
勤務時間	10：00～19：00（実働8時間・休憩1時間） ◎残業は月平均5.27時間と、ほとんどありません。 ◎残業代は「1分単位」で100％支給します。 ◎10時始業のため、朝の通勤ラッシュを避けてゆったり出勤することが可能です。
給与	■4大卒…月給28万円以上（月給26万円） ■専門・短大卒…月給26万円以上（月給24万円） ※（）内は研修期間中の給与です。 ◎賞与年2回（研修終了後から支給） ◎短期業績手当年4回（研修終了1年後から支給） ※6ヶ月間の研修期間あり ※月給には一律支給の手当を含みます＼スピーディーな昇格可能！／役職ごとの明確な評価基準があるため、スピーディーな昇格も可能です。そのため、1年半でチーフ・3年で主任に昇格をした先輩スタッフもいます！（男性管理職も活躍中）年収例＜平均年収＞入社3年目…450万円（月給30万円+賞与年2回+短期業績手当年4回）入社5年目…530万円（月給33万円+賞与年2回+短期業績手当年4回） ※大卒月給28万円で入社した場合の平均年収です。
休日休暇	【年間休日110日】 ◎初年度は＋お勉強休暇6日＋有休5日で実質、年間121日休みが可能！（有休は初年度に10日付与し、最低5日は全員取得） ■週休2日制（シフト制／月9～10日） └月3日の希望休や有給休暇で土日・祝日休みもOK。（※繁忙期を除く） ■有給休暇（消化率88％） └最大10連休の取得OK！ ■お勉強休暇6日（入社後に付与） ■チャレンジ休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産前産後休暇 ■育児休業（取得率92.4％） ■産後パパ育休 ■子の看護休暇＼将来を見据えられます！／ ◎600名以上が産休・育休を取得中（2025年1月時点） ◎育休復帰対象である216名のうち、169名が復帰（2024年実績） ※各種規定あり
福利厚生・待遇	■昇給査定（年1回／4月） ■賞与（年2回／7・12月）※研修終了後から支給 └昨年度支給実績2回 ■短期業績手当（年4回／2・5・8・11月）※研修終了1年後から支給 ■交通費（月3万円まで） ■各種社会保険完備＜各種手当＞ ■時間外手当（1分単位で支給） ■役職手当 ■皆勤手当 ■家賃補助（研修終了1年後より適用） ■保育料支援（保育料基本金額の50％・上限2万円）＜その他＞ ■育児短時間勤務制度（1日最大2h／子が3歳未満・入社1年～） ■アーリーバード制度（時短勤務終了後、出勤時間を早めてフルタイム勤務が可能※役職に限る） ■チャレンジ休職制度（勤続3年以上） ■飲みニケーション ■部活動（ゴルフやダンスなど） ■健康診断（一般検診・胸部CT・マンモグラフィ・子宮内検診） ■インフルエンザ予防接種 ■採卵・卵子凍結支援制度 ■制服貸与 ■ネイル・ピアスOK（規定あり） ■退職金（勤続3年以上） ※各種規定あり
入社後の教育体制	▼入社後研修（2日間）東京で行なわれる座学研修にて、企業理念・事業内容・ビジネスマナーなどへの理解を深めます。宿泊を伴う場合、宿泊費用や交通費は会社が負担します。 ▼業務研修（1ヶ月）豊洲にある研修施設で、医療脱毛のカウンセリング業務・カウンター業務について学びます。宿泊を伴う場合、宿泊費用や交通費は会社が負担します。 ▼配属先でのOJT研修（5ヶ月）教育担当の先輩が指導を行ないます。治療・薬の種類・診療手順・接遇などの基礎知識から習得。ロールプレイングなどもあるため、未経験の方もご安心ください。 ◎独り立ち後も先輩スタッフが全力でサポートします！業務内容を学べるマニュアルや動画などもあります。
面接について	＼採用担当にインタビューしてきました！／【Q】面接の雰囲気は？面接よりは、面談に近い雰囲気です。実際にいただいた声をご紹介します。・私に興味を持って、色々なことを聞いてくれました！・面接官が話しやすい雰囲気を作ってくれたので、面接が楽しく感じました！・質問に何でも答えてくれて、働くイメージが湧きました！など【Ｑ】面接で聞くことは？企業理念や仕事をするうえで目標達成をしたエピソード、キャリアビジョンなどを伺います。【Q】魅力的だと思う人は？前職での取り組み、そこで得られた気づきや成果を具体的に伝えられる、自己分析ができる方。入社後にどんな活躍をしてくれるか、イメージがしやすいですね。

転職・求人情報イメージ1 — 先輩の9割が未経験スタート！半年間の教育期間で必要な知識をイチから丁寧にお教えしますので、医療業界が初めての方も安心して挑戦してください。

転職・求人情報イメージ2 — 平均年齢29歳、男女比2：8と若手女性が中心の活気ある職場。男性スタッフも第一線で活躍しており、チームでお客様の未来を支えています。

取材者のレビュー

動画でCheck!

取材から受けた会社の印象

◆美容の枠を超え「医療のインフラ」へ進化する。

美容業界で圧倒的な知名度を誇るSBCメディカルグループ。開業25年で国内外250院を展開するまでに成長しましたが、驚くべきはその「未来図」の大きさです。

近年は「湘南美容クリニック」の枠を超え、AGAや近視、整形外科といったメディカル部門へも注力。その背景には、2035年までに1200院を達成し「日本一お客さまの多い医療グループ」になるという明確な戦略があります。

さらに2050年には「世界一」を掲げ、病院や医科大学の設立といった多角化も視野に入れているとのこと。単なる「美容クリニックの集合体」に留まらず、医療の在り方そのものをアップデートしようとする姿勢は圧巻です。

時代のニーズを捉え、自らを変革し続ける同グループ。その圧倒的な成長スピードの背景には、揺るぎないビジョンとそれを実現する組織力があるのだと強く実感させられる取材でした。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◆一人の人生を明るく変える…「最初の一歩」に伴走する
――――――――――――――――――――――――――
他人から見れば些細なことでも、ご本人にとっては自信を失うほど深刻なのがAGA（薄毛）の悩みです。そんなお客さまの不安を親身に受け止め、一歩踏み出す勇気を支えるのがコンシェルジュの役割。専門知識を武器に、最適な治療プランを提案することで、お客さまの未来を明るい方向へと導きます。

例えば「成人式でしたい髪型があるけれど、今の状態では……」と悩んでいた10代の女性。式の日から逆算した計画的な治療を提案し、伴走し続けた結果、「当日が本当に楽しみ！」と満面の笑顔で報告をいただけたそうです。

自分の介在によって、お客さまの表情や内面までもが劇的に変わっていくドラマを最前線で見守れる。その手応えは何物にも代えられません。「あなたに相談して良かった」という心からの感謝を糧に、接客のプロとして深い貢献実感を味わえる仕事です。

厳しさ◆デリケートな悩みゆえの、コミュニケーションの難しさ
――――――――――――――――――――――――――
AGAという繊細な悩みを扱うため、接客の難易度は非常に高いと感じました。例えば、親身に対応したつもりでも、深いコンプレックスを抱えるお客さまにとっては、コンシェルジュの笑顔さえ「自分の悩みを笑われた」と誤解されてしまうリスクがあります。

表情、目線、言葉選びの一つひとつに細心の注意を払い、常に「お客さまからどう見えているか」という緊張感を持って向き合い続けなければなりません。一言の選択ミスが相手を深く傷つける可能性があるという重圧は、この仕事において避けて通れない厳しさです。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎誰かの役に立てる仕事がしたい方
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
お客さまと長期的に信頼関係を構築していく接客が得意な方や、相手の悩みを丁寧にヒヤリングできる方に向いています。AGA治療は年月を要するため再診回数の多いお客さまが中心です。そのため、お客さま一人ひとりの悩みに寄り添い、理想像に近づけるよう、一緒に改善していきましょう。

向いていない人△継続的に学ぶ姿勢が持てない方
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
スキマ時間で資料を読み込んだり、先輩スタッフに質問をしたり。活躍しているスタッフほど、知識習得のためにコツコツ勉強しています。知識を深めるために努力できない方には向いていません。

会社概要医療法人社団孝和会

設立	1990年
代表者	加藤周
資本金	医療法人のため資本金はありません。
従業員数	2076名
事業内容	専門医療、美容医療、保険診療から自由診療までのトータル医療サービス
事業所	＜本社所在地＞〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町20-11 渋谷三葉ビル5F
当社の理念について	【究極の三方良し（お客さま・スタッフ・社会）を実現する】という理念を大切にしています。「お客さま」には、お支払いいただいた金額以上の付加価値を提供して感動を生み出し、「スタッフ」は、職業に誇りを持ち、お客さまから感謝されることによって物心ともに豊かになり、「社会」には、メディカルイノベーションで、世界中の人々の「幸福度」向上に貢献することです。「お客さまを幸せにすること」「スタッフが仕事に誇りを持つこと」「社会に貢献すること」この3つすべてを満たすことが"三方良し"の実現であり、私たちが目指す姿です。
企業ホームページ	https://www.s-b-c.net

応募・選考について

入社までの流れ

STEP1: 書類選考

STEP2: Web面接1回+Web適性検査

STEP3: 内定

■土日祝日の面接も承っておりますので、在職中の方もお気軽にご相談ください。
■ご応募から内定まで2週間以内を予定しています。
■ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。入社時期はご希望を考慮します。

【転職支援つき求人情報】
※この求人への応募は、エンの転職支援サービスを通じて行われます。応募後、エンのキャリアパートナーがメールやお電話でご連絡いたします。受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびキャリアパートナーとの面談を実施させていただく場合がございます。

※応募に際して提供いただいた個人情報は、選考のため企業に開示されます。また、企業選考に先立って履歴書や職務経歴書の提出を依頼する場合がございます。

応募受付方法

当ページよりご応募をお願いします。追って、ご連絡いたします。

※Web履歴書に記載された電話番号・メールアドレスに、直接ご連絡させていただく場合があります。お電話をかけた際にご不在だった場合には、留守番電話に伝言を残しますので、留守番電話の設定をお願いします。

連絡先

東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー

担当エン株式会社　キャリアサポートセンター

E-MAILengage_SH@en-japan.com

個人名の表記について

募集情報
クチコミ情報

応募される方は

応募依頼ページ
（エージェントサービス）

「エージェントサービス」とは？

応募を検討中の方は

気になる

企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。

エン転職は、世界一信頼性の高い求人情報を目指しています。

エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、篠の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。

医療法人社団孝和会の転職・求人情報

エン転職に寄せられる、よくある転職Q&A
「応募する」と「気になる」の違いは何ですか？

エン転職の各求人には「応募する」と「気になる」という2種類のボタンがあります。

「応募する」を押すと、あなたのWeb履歴書が企業に送られ、応募が完了します。その企業や求人に強い興味がある場合は、迷わず応募しましょう。

一方で、応募しようか悩んでいる場合は「気になる」がオススメです。「気になる」を押すと、企業側にあなたの興味が伝わります。もし企業もあなたに興味を持った場合は、そこから応募や面接に進むことができます。なお、「気になる」は匿名の機能ですので、企業はあなたの名前はわかりません。興味のある転職情報があれば、ぜひ安心して「気になる」ボタンを押してください！

企業名から転職・求人情報をさがす

企業名