取材から受けた会社の印象
――3年連続最高益。その強さの理由に迫りました。
3年連続で最高益を更新するなど、好調な業績を維持する同社。その強さの秘密は、圧倒的な商品力と、それを支える密着型サービスにあると感じました。
まず、外食産業に特化した20万点以上という商品ラインナップ。そして、全国58拠点の自社物流網です。単に商品を届けるだけでなく、各拠点のドライバーが日々お客様と顔を合わせ、コミュニケーションを取ることで、細かな要望にも応える生きたネットワークを築いています。顧客からの相談はすぐに営業にも連携。このスピード感が顧客からの信頼にもつながっています。この専門性と密着型サービスが顧客からの厚い信頼を生み、既存顧客からの紹介やリピートも多いのだとか。
この揺るぎない顧客基盤と事業の安定性が、社員の働きやすさや未来へと繋がっている。将来も安心してキャリアを築ける会社だと、強く感じた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様から直接もらえる感謝の言葉。
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毎日同じお客様のもとへ伺うため、次第に「高瀬物産の担当者」から「〇〇さん」として信頼関係を築いていけます。日々の挨拶や何気ない会話から信頼関係が生まれ、「いつもありがとう、助かるよ」と感謝の言葉を直接かけてもらえる瞬間は、何物にも代えがたい喜びです。自分の仕事がお客様の役に立っていると日々実感できます。
◎日本の豊かな食文化を、舞台裏から支える誇り。
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自分が運んだ多種多様な食材が、街のレストランやホテルの厨房で華やかな一皿に変わっていく。この仕事は、多くの人々の「美味しい」「楽しい」という時間を、物流という側面から支える役割も担っています。20万点以上の商品に触れる中で食の知識が深まっていくこともこの仕事の醍醐味です。
◎日々の業務をスムーズに完遂する、達成感。
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交通状況や天候に左右されながらも、自らの段取りと工夫で一日の配送をすべて終え、無事に帰社した時の達成感は格別です。この日々の小さな成功体験の積み重ねで自分の成長も感じられます。
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毎日同じお客様のもとへ伺うため、次第に「高瀬物産の担当者」から「〇〇さん」として信頼関係を築いていけます。日々の挨拶や何気ない会話から信頼関係が生まれ、「いつもありがとう、助かるよ」と感謝の言葉を直接かけてもらえる瞬間は、何物にも代えがたい喜びです。自分の仕事がお客様の役に立っていると日々実感できます。
◎日本の豊かな食文化を、舞台裏から支える誇り。
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自分が運んだ多種多様な食材が、街のレストランやホテルの厨房で華やかな一皿に変わっていく。この仕事は、多くの人々の「美味しい」「楽しい」という時間を、物流という側面から支える役割も担っています。20万点以上の商品に触れる中で食の知識が深まっていくこともこの仕事の醍醐味です。
◎日々の業務をスムーズに完遂する、達成感。
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交通状況や天候に左右されながらも、自らの段取りと工夫で一日の配送をすべて終え、無事に帰社した時の達成感は格別です。この日々の小さな成功体験の積み重ねで自分の成長も感じられます。
厳しさ▲作業環境に慣れる大変さ。
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30kgの粉袋や油の一斗缶といった重量物を日常的に運び、一日に何度もトラックへの乗り降りと積み下ろしを繰り返します。夏は炎天下、冬は冷凍倉庫内での作業もあり、慣れるまでは大変さを感じるかもしれません。
▲時間厳守で業務を進めること。
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お客様である飲食店の営業は、ランチやディナーの時間に合わせて準備を進めています。そのため、交通渋滞など予測不能な事態の中でも、時間通りに商品を届けなければならない責任が伴います。臨機応変な対応が求められる場面もあります。
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30kgの粉袋や油の一斗缶といった重量物を日常的に運び、一日に何度もトラックへの乗り降りと積み下ろしを繰り返します。夏は炎天下、冬は冷凍倉庫内での作業もあり、慣れるまでは大変さを感じるかもしれません。
▲時間厳守で業務を進めること。
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お客様である飲食店の営業は、ランチやディナーの時間に合わせて準備を進めています。そのため、交通渋滞など予測不能な事態の中でも、時間通りに商品を届けなければならない責任が伴います。臨機応変な対応が求められる場面もあります。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎コツコツ取り組める方
時間通りに安全に、決められたルートで商品を届けることが基本です。日々の業務を真面目にコツコツと積み重ねることがお客様からの信頼に繋がるため、誠実に取り組める方にピッタリ。
◎協調性を大切にできる方
配送中は一人ですが、出社後の積み込み作業は他のドライバーや倉庫スタッフと協力して行ないます。営業担当とも連携してお客様をサポートするため、チームワークを大切にできる方に向いています。
時間通りに安全に、決められたルートで商品を届けることが基本です。日々の業務を真面目にコツコツと積み重ねることがお客様からの信頼に繋がるため、誠実に取り組める方にピッタリ。
◎協調性を大切にできる方
配送中は一人ですが、出社後の積み込み作業は他のドライバーや倉庫スタッフと協力して行ないます。営業担当とも連携してお客様をサポートするため、チームワークを大切にできる方に向いています。
向いていない人△人と話すのが苦手な方
ただ商品を届けるだけでなく、お客様との日々の挨拶や何気ない会話も大切な仕事です。会社の顔として信頼関係を築くことが求められるため、人と話すことに抵抗がある方はミスマッチを感じるかもしれません。
ただ商品を届けるだけでなく、お客様との日々の挨拶や何気ない会話も大切な仕事です。会社の顔として信頼関係を築くことが求められるため、人と話すことに抵抗がある方はミスマッチを感じるかもしれません。




