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取材から受けた会社の印象
同社の社員はほとんどが未経験からスタートしているとのこと。前職は営業・販売・接客・事務など様々で、知識も経験もゼロの状況からキャリアアップし、活躍することができているのだそうです。
また、同社では海外事業へ挑戦できる場も広がっています。シンガポール、ベトナム、インドネシアなどを中心に、日本が好き・日本で働きたい東南アジアの求職者を企業へ繋ぐ、海外事業部の展開を予定しているそう。
なお、海外求職者の方々は日本語能力N2以上で、コミュニケーションはスムーズに取れるとか。業務を通して海外との繋がりを広げつつ、グローバルに活躍できるのが特長。スキルアップや更なるキャリアアップを目指せる環境があると感じました。
そんな同社では、2025年に従業員数1000名の規模感への拡大を目標としています。今回も積極的な増員を予定しており、今後の成長性にも期待できると感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎スタッフから頼られ、クライアントにも喜ばれる。
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人材コーディネーターは、求職者の就業が決まった後も、継続的なフォローを行ないます。クライアント先のスタッフが、安心して働けるように定期的に連絡をすることで、「いつも気にかけてくれてありがとうございます！」「要望を先方に伝えてくれてありがとうございます！」といった感謝の言葉をもらえるそうです。
また、スタッフが生き生きと働けることは、クライアントにとってもメリットとなるため、「今回入ってくれたスタッフさん、とても良いですね！」と、喜ばれることも多いそう。感謝の言葉や喜びの声を聞けることが、モチベーションアップにも繋がるようです。
◎求職者の想いや「職場のリアル」を深く理解してからデビューできる。
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いきなり知識だけでマッチングを行うのではなく、まずは「紹介する職場の環境や仕組み」を深く知るステップを用意しています。そのため、デビュー後にスムーズに業務を覚え、自信を持って求職者の方をリードできるのが強みです。
「実際にどのような環境で、どんなやりがいがあるのか」を自分自身の知見として蓄積しているからこそ、求職者に寄り添ったたアドバイスが可能になるのだとか。業界内でもこれほど「具体的な裏付け」を持って話せるコーディネーターは少ないため、求職者から「また〇〇さんに相談したい！」と指名をいただけることも大きな喜びです。
コーディネータ―として、求職者の希望に応えられるように対応していく。その貢献性の高い業務に取り組んでいくことで、大きなやりがいを得られるそうです。
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人材コーディネーターは、求職者の就業が決まった後も、継続的なフォローを行ないます。クライアント先のスタッフが、安心して働けるように定期的に連絡をすることで、「いつも気にかけてくれてありがとうございます！」「要望を先方に伝えてくれてありがとうございます！」といった感謝の言葉をもらえるそうです。
また、スタッフが生き生きと働けることは、クライアントにとってもメリットとなるため、「今回入ってくれたスタッフさん、とても良いですね！」と、喜ばれることも多いそう。感謝の言葉や喜びの声を聞けることが、モチベーションアップにも繋がるようです。
◎求職者の想いや「職場のリアル」を深く理解してからデビューできる。
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いきなり知識だけでマッチングを行うのではなく、まずは「紹介する職場の環境や仕組み」を深く知るステップを用意しています。そのため、デビュー後にスムーズに業務を覚え、自信を持って求職者の方をリードできるのが強みです。
「実際にどのような環境で、どんなやりがいがあるのか」を自分自身の知見として蓄積しているからこそ、求職者に寄り添ったたアドバイスが可能になるのだとか。業界内でもこれほど「具体的な裏付け」を持って話せるコーディネーターは少ないため、求職者から「また〇〇さんに相談したい！」と指名をいただけることも大きな喜びです。
コーディネータ―として、求職者の希望に応えられるように対応していく。その貢献性の高い業務に取り組んでいくことで、大きなやりがいを得られるそうです。
厳しさ△求職者一人ひとりに合わせた対応の難しさ。
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選考や面接に慣れていない方、新しい職場や就業に不安を感じている方など、求職者のタイプは様々です。人材コーディネーターは、そんな求職者一人ひとりに合わせた対応が求められるため、「自分の思い通りに物事が進まない」「人によって有効なコミュニケーションの形が異なる」といった“人と関わる仕事”ならではの難しさを感じることもあるそうです。
また、最初はそうした求職者の方々に対応するため、ご紹介する職場の詳細な仕組みや環境を深く習得していく必要があります。コーディネーターとしての対人スキルだけでなく、実感を伴う確かな専門知識を併せ持つ必要があるため、最初は覚えることの多さに難しさを感じることもあるとのことでした。
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選考や面接に慣れていない方、新しい職場や就業に不安を感じている方など、求職者のタイプは様々です。人材コーディネーターは、そんな求職者一人ひとりに合わせた対応が求められるため、「自分の思い通りに物事が進まない」「人によって有効なコミュニケーションの形が異なる」といった“人と関わる仕事”ならではの難しさを感じることもあるそうです。
また、最初はそうした求職者の方々に対応するため、ご紹介する職場の詳細な仕組みや環境を深く習得していく必要があります。コーディネーターとしての対人スキルだけでなく、実感を伴う確かな専門知識を併せ持つ必要があるため、最初は覚えることの多さに難しさを感じることもあるとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎「確かな専門性」を武器に、着実にキャリアを築きたい方
今回の募集は、まず紹介先の仕組みやユーザーの心理を徹底的に把握することからスタートします。形だけのマッチングではなく、「誰よりも中身を熟知したプロ」を目指すプロセスを楽しめる方に最適です。現場感覚に裏打ちされた説得力のあるアドバイスができるようになりたい、という成長意欲がある方を歓迎します。
今回の募集は、まず紹介先の仕組みやユーザーの心理を徹底的に把握することからスタートします。形だけのマッチングではなく、「誰よりも中身を熟知したプロ」を目指すプロセスを楽しめる方に最適です。現場感覚に裏打ちされた説得力のあるアドバイスができるようになりたい、という成長意欲がある方を歓迎します。
向いていない人△「事前のインプット」を軽視してしまう方
「仕組みを深く理解するプロセス」を飛ばして、早く事務的な調整だけをやりたい、と考えてしまうと、求職者の気持ちに深く寄り添うことが難しくなります。プロとしての土台作りの時間を「自分を磨く期間」と捉えられない方には、不向きかもしれません。
「仕組みを深く理解するプロセス」を飛ばして、早く事務的な調整だけをやりたい、と考えてしまうと、求職者の気持ちに深く寄り添うことが難しくなります。プロとしての土台作りの時間を「自分を磨く期間」と捉えられない方には、不向きかもしれません。
