「奈良移動体通信株式会社／ドコモショップの販売スタッフ（未経験歓迎）◆賞与最大4.4ヶ月分＋特別手当／月残業10h／育休実績有」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エン】の転職サイトには、販売・接客スタッフ、売り場担当（その他流通・小売）の転職・求人情報が満載です！

ドコモショップの販売スタッフ（未経験歓迎）◆賞与最大4.4ヶ月分＋特別手当／月残業10h／育休実績有

奈良移動体通信株式会社

応募フォームへ気になる

プロ取材

奈良市の本社にて、採用担当の方に取材しました。各店舗には男女別の更衣室・ロッカーを完備しており、従業員が利用可能なマッサージチェアを設置している店舗もあるとのこと。休憩時間も快適に過ごせそうです！

エン転職取材担当者

安里

募集情報
クチコミ情報

奈良移動体通信株式会社

掲載期間26/02/16～26/04/12
最終更新日26/02/17

ドコモショップの販売スタッフ（未経験歓迎）◆賞与最大4.4ヶ月分＋特別手当／月残業10h／育休実績有

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし

10年後、ここで笑っている自分が、ちゃんと想像できた。

私たちの自慢は、毎日楽しく働ける「居心地のよさ」です。「最近スマホの調子が悪くて」「もっと便利な使い方はある？」そんなご相談に対し、マニュアル通りではなく、目の前の方とお喋りを楽しむように寄り添う。「話すこと」がそのまま誰かの安心に繋がります。

◎「誠実さ」を、しっかり還元。個人ノルマはありません。
目の前のお客様に寄り添うことが、私たちの正解です。昨年度は頑張りに応え、年2回の賞与に加えて特別手当でもスタッフ全員に還元しました。こうして、心にゆとりを持って「無理せず」、仕事には「妥協しない」働き方が叶います。

◎「居心地のよさ」は、どこにも負けません。
専任の教育担当（シスター・ブラザー制度）がつくので、相談相手に迷うことはありません。休日も一緒に遊ぶほどスタッフの仲が良く、何でも話せる風通しの良さが自慢。残業は月10h以内で転勤もなし。大好きな地元で、気心の知れた仲間とずっと働ける環境です。

「愛着のある町で、穏やかな日々を、いつまでも」。そんな働き方が叶う、温かい職場があなたを待っています。

募集要項

仕事内容	ドコモショップの販売スタッフ（未経験歓迎）◆賞与最大4.4ヶ月分＋特別手当／月残業10h／育休実績有スマートフォンを中心に扱うNTTドコモの販売店「ドコモショップ」にて、店舗での接客・販売業務を担当します。来店されるお客様のニーズに耳を傾け、優しく寄り添っていきましょう。【お客様の特徴】ご来店される方はシニア層が中心であり、購入や契約が目的の方は2～3割程度。基本的には使い方や料金、修理などのご相談が中心です。また、ドコモではお客様のネットや情報に関するリテラシーの向上に取り組んでおり、その一環であるスマホ教室にも多くの方がお越しになります。【主な業務内容】 ■接客対応・ご案内 ■スマートフォン・携帯電話の販売 ■購入時の初期設定のサポート ■機種・料金プラン変更のご提案・手続き ■お困りごとの解消（質問への回答、修理受付）　など【仕事のポイント】 ★一歩ずつ着実に成長していけます！ ──────────────── 入社後半年間にわたる研修により、必要な知識は先輩社員からマンツーマンで学べます。まずは座学研修で基礎を身につけ、比較的簡単な手続きから徐々にチャレンジが可能です！ ★AI活用でスキルアップ！ ─────────── 教育に関してはドコモ側でも充実したプログラムを用意しています。たとえば機種やサービスの知識は、動画教材を利用することでいつでもどこでも学習が可能。加えて、AIとの対話形式で接客対応を練習できるシステムも導入しています！ ★さらなるレベルアップも可能です！ ──────────────── 当社では各店舗の教育担当とは別に、本部所属の「接客スキル向上担当」「提案スキル向上担当」という2名の指導員が各店舗を巡回中。顧客満足度や提案の質を高めるための高度なOJTを行なっており、独り立ち後も継続してスキルを磨き続けられます！
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ◎必須の資格はなし！経験も一切不問です！＜こんな方はぜひご応募を！＞ □人と関わる仕事につきたい方 □チームワークを大切にしたい方 □奈良県に腰を据えて長く働きたい方 □従業員同士仲のよい職場で仕事がしたい方 □努力が正当評価される環境で頑張りたい方 □ライフステージが変わっても働き続けたい方 □コミュニケーション能力を活かして活躍したい方 □直接「ありがとう」と言われる環境で働きたい方 □自分の時間、友達・家族との時間を大切にしたい方
募集背景	＜5名以上の積極採用です！＞ 1995年設立の『奈良移動体通信株式会社』では好調による店舗拡大を踏まえ、このたび組織体制の強化を実施。誰もが育休・産休を取得しやすい職場づくりに向け、現在運営中のドコモショップ5店舗にて正社員スタッフの増員募集を行なうこととなりました。今回の募集では、学歴や資格、経験に関して条件は設けず、より多くの方にお会いしたいと考えています。業務に必要なスキルに関しても、入社後に学べる充実した教育プログラムをご用意してお迎えします。未経験の方でも十分に活躍が可能ですので、この機会にぜひご応募ください。
雇用形態	正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。期間中の条件に変動はありません。
勤務地・交通	奈良県内のドコモショップ各店舗 ◎勤務地は希望を考慮します。 ◎転居を伴う転勤はありません。 ■奈良中央店／奈良県奈良市三条大路1-8-11 ■香芝店／奈良県香芝市下田西3-4-13 ■サテライトラスパ西大和店／奈良県北葛城郡上牧町ささゆり台1‐1‐1　2F ■橿原店／奈良県橿原市忌部町39-1 ■五條店／奈良県五條市今井5-24-1 交通 ■奈良中央店／近鉄京都線・奈良線「新大宮駅」より車で5分 ■香芝店／近鉄大阪線「近鉄下田駅」より徒歩2分 ■サテライトラスパ西大和店／JR和歌山線「志都美駅」より車で7分 ■橿原店／JR万葉まほろば線「金橋駅」より車で4分 ■五條店／JR和歌山線「五条駅」より車で5分 ◎マイカー通勤もOK！駐車場も完備しています！
勤務時間	10：00～19：00（実働8時間） ※残業は月10時間程度です。
給与	月給21万円～35万円＋賞与年2回（昨年度実績：3ヶ月～4.4ヶ月分） ※残業代は全額支給いたします。 ※経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ★利益はしっかり還元しています！当社には個人ノルマはないものの会社全体の年間目標があり、達成時には特別手当を全員にお渡ししています。実際に、昨年度は賞与とは別に一人につき最大15万円の特別手当を支給しました！年収例 400万円／3年目 425万円／5年目 530万円／15年目
休日休暇	■シフト制（月8～9日） ■有給休暇 ■産前・産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 ■特別休暇 ★育休・産休の取得を推進しています！女性スタッフが多いことから、当社はライフステージの変化への理解が深いのも特徴です。育休・産休取得者はもちろんのこと、その後復職して長く勤める人も多数います！
福利厚生・待遇	■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月）※昨年度実績：3ヶ月～4.4ヶ月分 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■残業代全額支給 ■役職手当 ■資格手当（販売士2級、秘書検定2級、FP2級：月8000円） ■報奨金（特別手当） ■皆勤・精勤手当（月3000円） ■家族手当（配偶者：月2万円／子ども1名につき月5000円） ■資格取得支援（資格手当の対象資格の合格時に受験費用を返還） ■退職金 ■社内分煙 ■マイカー通勤可（駐車場完備） ■制服貸与 ■男女別トイレ・更衣室・ロッカー完備 ■マッサージチェア利用可（一部店舗を除く）
一緒に働く仲間	現在、各店舗では女性を中心に、さまざまな年齢層のスタッフが活躍中。どの店舗もスタッフ間の仲は非常によく、協力して楽しく仕事を進めています。また、会社として産休・育休の取得を推進しており、実際に多くのスタッフが取得・復職を叶えています。その他、当社では新人に対して専任の教育担当を配置する「シスター・ブラザー制度」を導入しており、仕事に関してわからないことがあればいつでも質問・相談が可能です。未経験の方も自信を持って業務にチャレンジし、すぐに職場に馴染むことができるでしょう。
キャリアについて	今後金融に関する業務が増えることを見据え、社内では現在ファイナンシャルプランナー（FP）の資格取得をバックアップしています。すでに取得に成功した先輩スタッフもおり、今後のキャリア形成にも役立ちますのでぜひ取得を目指してもらえればと思います。また、販売スタッフとして一定の経験を積んだ方は、法人営業などの職種へキャリアチェンジする道もあります。新たに挑戦したい仕事や、目標が見つかった際には気軽にご相談ください。

転職・求人情報イメージ1 — 安定した収入も当社の大きな魅力。スタッフ一人ひとりの頑張りはきちんと評価し、賞与や特別手当などで還元しています。

転職・求人情報イメージ2 — 業務ではスマートフォンや金融などの知識が学べます。新たなスキルやノウハウを身につけたい方にもピッタリな仕事です。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!

取材から受けた会社の印象

今回の取材で特に印象的だったのは、店舗で働くみなさんの「仲のよさ」。販売スタッフは年齢層が幅広いものの、世代に関わらず交流があり、休日には声をかけ合って一緒に遊びに出かけることも多いといいます。

また、こうしたスタッフ間の良好な関係性もあり、職場内では業務の相談や休暇の申請もしやすいのだとか。店舗ごとに違ったカラーがあるという同社の運営店ですが、和気あいあいとした雰囲気は全店舗共通とのことでした。

加えて取材では、お客様との交流についても教えていただきました。というのも、来店される方はみな近隣地域にお住まいのため、対応を通じて関係が深まりやすいそう。中にはスマホ教室に毎週お越しになる方もいらっしゃるとのお話でした。

ドコモ側でも情報やリテラシーの格差をなくす取り組みには力を入れており、そうした常連のお客様も大歓迎だという同社。ここでなら、今回入社される方も温かい人間関係の中で働けそうです。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい■お客様から頼られる毎日です。
──────────────
販売や提案よりもお悩み解決の比重が大きいという同社の販売スタッフは、ニーズに応えることでお客様から感謝される機会も多いそう。中でも「ここに相談に来てよかった」といった言葉をもらえると、自分の頑張りが報われたような気持ちになるといいます。また、あるスタッフの方はお客様から「あなたって話しやすいね」と褒められ、自らの強みに気づけたのだとか。こうした接客の中で出会えるうれしい瞬間が、日々の仕事へのやる気を支えているそうです。

■長く役立つ知識やスキルが得られます。
──────────────────
さまざまなお困りごとに対応するこの仕事は、業務を通じてスマートフォンに詳しくなれるのも魅力とのこと。必要な知識は料金プランから機種、使い方まで多岐にわたり、それらは自分がスマートフォンを使う上でも役に立つといいます。また、これらのノウハウは入社後の研修で無料で学べる上、社内にはFPなどの資格取得を支援する制度もあるそう。働きながら自分自身の価値を高められることも、同社のショップならではの大きなメリットといえるでしょう。

厳しさ■独り立ちの後も勉強は続いていきます。
──────────────────
スマートフォンは次々に新たなプランや機種が登場する、変化のサイクルが早い商品です。そのため、販売スタッフは研修を終えて一人前になった後も、自主的に勉強して絶えず最新の知識を身につけていく必要があるとのこと。学びを怠れば、業界の移り変わりに置いて行かれてしまう点はこの仕事の厳しさです。

■電話対応も担当しなくてはなりません。
──────────────────
同社の店舗には電話でお問い合わせが寄せられることも多く、その対応も販売スタッフの担当業務に含まれています。特に、ご高齢のお客様は電話でのやりとりを好む傾向にあるそう。店舗では自動音声を導入して負担軽減を図ってはいるものの、電話対応に対して苦手意識がある方は大変に感じるかもしれません。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎前向きかつ柔軟に接客対応ができる方。
──────────────────
業務では老若男女を問わずさまざまなお客様と接することになります。人との会話を楽しめる方や、相手に合わせてコミュニケーションをとるのが得意な方に向いている仕事です。

向いていない人△仲間たちとの協力・連携に消極的な方。
──────────────────
店舗の運営はスタッフ同士力を合わせ、一丸となって行なっています。協調性に欠ける方、なるべく個人で動きたい方は向いていないでしょう。

会社概要奈良移動体通信株式会社

設立	1995年
代表者	代表取締役社長　高木信一
資本金	4200万円
従業員数	70名（2025年12月現在）
事業内容	携帯電話販売店の運営
事業所	【本社】〒630-8013 奈良市三条大路1-8-11 【店舗】 ■ドコモショップ奈良中央店／奈良県奈良市三条大路1-8-11 ■ドコモショップ香芝店／奈良県香芝市下田西3-4-13 ■ドコモショップサテライトラスパ西大和店／奈良県北葛城郡上牧町ささゆり台1‐1‐1　2F ■ドコモショップ橿原店／奈良県橿原市忌部町39-1 ■ドコモショップ五條店／奈良県五條市今井5-24-1
関連会社	奈良スバル自動車ボルボ・カーズ奈良
企業ホームページ	https://www.nit-group.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 会社説明会 STEP3 面接（1回） STEP4 適性テスト STEP5 内定！ ※会社説明会・適性テストは面接と同日に実施いたします。 ※応募から内定までは2週間以内を予定しています。 ※応募から1ヶ月以内の入社が可能です。 ※土曜の面接にも対応します。お気軽にご相談ください。
応募受付方法	当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
面接地	面接地は希望を最大限考慮して決定します。【本社】〒630-8013 奈良市三条大路1-8-11 【店舗】 ■ドコモショップ奈良中央店／奈良県奈良市三条大路1-8-11 ■ドコモショップ香芝店／奈良県香芝市下田西3-4-13 ■ドコモショップサテライトラスパ西大和店／奈良県北葛城郡上牧町ささゆり台1‐1‐1　2F ■ドコモショップ橿原店／奈良県橿原市忌部町39-1 ■ドコモショップ五條店／奈良県五條市今井5-24-1
連絡先	【奈良移動体通信株式会社　総務】〒630-8013 奈良市三条大路1-8-11　2F 担当採用担当 TEL0742-35-7251

個人名の表記について

募集情報
クチコミ情報

応募される方は

応募フォームへ

応募を検討中の方は

気になる

企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。

この求人と職種・勤務地が同じ求人

エン転職は、世界一信頼性の高い求人情報を目指しています。

エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、安里の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。

奈良移動体通信株式会社の転職・求人情報

エン転職に寄せられる、よくある転職Q&A
「応募する」と「気になる」の違いは何ですか？

エン転職の各求人には「応募する」と「気になる」という2種類のボタンがあります。

「応募する」を押すと、あなたのWeb履歴書が企業に送られ、応募が完了します。その企業や求人に強い興味がある場合は、迷わず応募しましょう。

一方で、応募しようか悩んでいる場合は「気になる」がオススメです。「気になる」を押すと、企業側にあなたの興味が伝わります。もし企業もあなたに興味を持った場合は、そこから応募や面接に進むことができます。なお、「気になる」は匿名の機能ですので、企業はあなたの名前はわかりません。興味のある転職情報があれば、ぜひ安心して「気になる」ボタンを押してください！

企業名から転職・求人情報をさがす

企業名