取材から受けた会社の印象
◆◇安心のスタートが叶う環境です◇◆
完全週休3日制・年間休日160日。そんな魅力的な条件が揃う同法人。とはいえ、「本当かな?」「業務が大変なの?」と疑問を感じる方もいるかもしれません。そこで取材では、不安を解消する3つの魅力をお伺いしました。
【魅力その1】組織力で働きやすさを実現!
同法人は歯科医師やアシスタントが多く在籍する大規模な組織。気兼ねなく休める体制が整っているため、圧倒的な休日数を実現できるそうです。
【魅力その2】未経験でも安心の教育制度!
いつでも確認できる紙のマニュアルや、先輩がすぐにフォローに入る文化など、教育体制も充実。新人の成長を後押ししています。
【魅力その3】人間関係で辞める人ゼロ!
採用時に個人の適性を見極め、ピッタリのキャリアを歩める風土。それが良好な人間関係に繋がっているそうです。
そんな魅力あふれる同法人であれば、安心して新たなキャリアをスタートできそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい★接客を通して患者様から感謝されるやりがい
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歯科スタッフの役割は、痛みや治療への不安を抱える患者様に寄り添い、少しでも和らげてあげること。そのためには、マニュアル通りの対応だけでなく、一人ひとりに合わせた細やかな気配りが求められます。例えば、緊張した面持ちで治療を待つお子様がいたら、「大丈夫だよ」と優しく声をかけ、好きなキャラクターの話で気持ちをほぐしてあげたり。また、治療中に不安そうな患者様がいたら、そっと手を握ってあげたり。このような相手を想った優しさや思いやりが、患者様の心を軽くし、「ありがとう」という言葉になって返ってくる。そんなやりがいを味わえるお仕事なのだそうです。
★成長を実感できる嬉しさも
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「資格がない」「事務の経験もない」という方でも安心して挑戦できる環境が整う同法人。未経験スタートが多いからこそ研修内容も充実しており、イチから医療のプロフェッショナルへと成長できます。最初は聞き慣れなかった専門用語や、さまざまな器具の名前を一つひとつ覚えていく。昨日までできなかったアシスタント業務を、今日はスムーズに進められるようになる。患者様やスタッフとの関わりの中で、医療現場でしか得られない知識と対応力も自然と身についていく。――そんな積み重ねが、確かなスキルとして自身の中に蓄積されていくため、日々「成長できた!」という実感も得られるのだそうです。
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歯科スタッフの役割は、痛みや治療への不安を抱える患者様に寄り添い、少しでも和らげてあげること。そのためには、マニュアル通りの対応だけでなく、一人ひとりに合わせた細やかな気配りが求められます。例えば、緊張した面持ちで治療を待つお子様がいたら、「大丈夫だよ」と優しく声をかけ、好きなキャラクターの話で気持ちをほぐしてあげたり。また、治療中に不安そうな患者様がいたら、そっと手を握ってあげたり。このような相手を想った優しさや思いやりが、患者様の心を軽くし、「ありがとう」という言葉になって返ってくる。そんなやりがいを味わえるお仕事なのだそうです。
★成長を実感できる嬉しさも
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「資格がない」「事務の経験もない」という方でも安心して挑戦できる環境が整う同法人。未経験スタートが多いからこそ研修内容も充実しており、イチから医療のプロフェッショナルへと成長できます。最初は聞き慣れなかった専門用語や、さまざまな器具の名前を一つひとつ覚えていく。昨日までできなかったアシスタント業務を、今日はスムーズに進められるようになる。患者様やスタッフとの関わりの中で、医療現場でしか得られない知識と対応力も自然と身についていく。――そんな積み重ねが、確かなスキルとして自身の中に蓄積されていくため、日々「成長できた!」という実感も得られるのだそうです。
厳しさ★全体を把握しながら行動する大変さも
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活躍の場となるクリニックはいずれも都心部にあり、毎日多くの患者様が来院されます。一人でも多くの患者様の不安を取り除けるよう、常にテキパキと効率的に動かなければなりません。さらに、一人の患者様の対応をしている間も、待合室で待っている他の患者様の様子に気を配る必要も。自分の業務だけに集中するのではなく、常にクリニック全体の状況を把握して立ち回ることが、スムーズな診療には欠かせないのだそうです。
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活躍の場となるクリニックはいずれも都心部にあり、毎日多くの患者様が来院されます。一人でも多くの患者様の不安を取り除けるよう、常にテキパキと効率的に動かなければなりません。さらに、一人の患者様の対応をしている間も、待合室で待っている他の患者様の様子に気を配る必要も。自分の業務だけに集中するのではなく、常にクリニック全体の状況を把握して立ち回ることが、スムーズな診療には欠かせないのだそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎寄り添うことを大切にできる方
日々接するのは、痛みや不安を抱える患者様たち。だからこそ、相手の立場に寄り添った対応が大切です。相手の表情や仕草から気持ちを汲み取り、安心できる一言をかけられる方に向いています。
◎学ぶことを楽しめる方
「歯科」という専門的なフィールドで、新しい知識やスキルを身につけられる環境です。「もっと知りたい」という気持ちを持って学べる方であれば、成長を実感しながら働けるでしょう。
日々接するのは、痛みや不安を抱える患者様たち。だからこそ、相手の立場に寄り添った対応が大切です。相手の表情や仕草から気持ちを汲み取り、安心できる一言をかけられる方に向いています。
◎学ぶことを楽しめる方
「歯科」という専門的なフィールドで、新しい知識やスキルを身につけられる環境です。「もっと知りたい」という気持ちを持って学べる方であれば、成長を実感しながら働けるでしょう。
向いていない人▲コミュニケーションに強い苦手意識がある方
業務のほとんどのシーンで、患者様やスタッフとの対話が必要となります。そのため、人と話すこと自体にストレスを感じたり、できるだけ他者との関わりを避けたいと考える方の活躍は難しいかもしれません。
業務のほとんどのシーンで、患者様やスタッフとの対話が必要となります。そのため、人と話すこと自体にストレスを感じたり、できるだけ他者との関わりを避けたいと考える方の活躍は難しいかもしれません。



