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取材から受けた会社の印象
■自身を成長させられる環境
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取材では代表＋社員4名（Nさん・Hさん・Yさん・Ｏさん）にお話を伺いました。みなさんが口々におっしゃっていたのは「社会人として大きく成長できた」ということです。
4名とも異業種のご出身。「BtoB」というフィールドで働くうえで、「正しい敬語の使い方」などにつまずくこともあったそうです。
そこから努力を続け、入社2～3年目で営業だけでなく講師や採用担当など様々な業務にも挑戦。社会でどこでも通用するスキルが身につくとのお話でした。
■少数組織ならではの距離の近さ
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入社前は少数組織であることに不安もあったそう。しかし、人数が少ない分、代表や先輩が全員のことを気にかけてくれるなど、安心して働ける環境が整っているそうです。
研修業界×少数組織という両方の観点から、自身のキャリアに広がりを持たせられる環境だと感じた取材でした、
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい――先輩社員のNさんに、やりがいを伺いました。
■自身の提案で企業を支えられること
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Nさんいわく、「お客様に真摯に寄り添った提案ができる」とのこと。同社が扱うのはパッケージ化された研修ではなく、お客様のニーズに合わせたオーダーメイド研修。そのため、幅広い角度から企業の課題解決ができるそうです。
たとえば、企業の担当者から「若手の育成をしたい」と悩みを相談された時。詳しく聞くと、「若手だけでなく、フォローの方法にも問題があるのでは？」と別の課題が見つかることもあるそうです。
そうした時に、単に求められた研修をご提案するだけでなく、課題の本質を見極め、解決に向けた提案ができることは、同社ならではのやりがいだそうです。
――先輩社員のHさんに、やりがいを伺いました。
■自分の経験を活かせること
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前職はサービス業で働いていたHさん。未経験からのスタートでしたが、前職での経験が活きる部分があるとのことでした。
たとえば、接客で培った立ち居振る舞いや、言葉づかいなどをお客様企業に評価してもらえることがあるのだそう。講師として研修を担当する時に、「Hさんにお願いすると、安心感があります」「話し方などが丁寧で、社員からの評判も良いです！」などと嬉しい言葉をいただけたこともあるそうです。
担当する企業の業界・職種が幅広いからこそ、様々な業界・職種での経験を活かせる環境とのこと。自分の過去の頑張りが新たな形で花開いた時には、喜びを感じられるでしょう。
■自身の提案で企業を支えられること
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Nさんいわく、「お客様に真摯に寄り添った提案ができる」とのこと。同社が扱うのはパッケージ化された研修ではなく、お客様のニーズに合わせたオーダーメイド研修。そのため、幅広い角度から企業の課題解決ができるそうです。
たとえば、企業の担当者から「若手の育成をしたい」と悩みを相談された時。詳しく聞くと、「若手だけでなく、フォローの方法にも問題があるのでは？」と別の課題が見つかることもあるそうです。
そうした時に、単に求められた研修をご提案するだけでなく、課題の本質を見極め、解決に向けた提案ができることは、同社ならではのやりがいだそうです。
――先輩社員のHさんに、やりがいを伺いました。
■自分の経験を活かせること
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前職はサービス業で働いていたHさん。未経験からのスタートでしたが、前職での経験が活きる部分があるとのことでした。
たとえば、接客で培った立ち居振る舞いや、言葉づかいなどをお客様企業に評価してもらえることがあるのだそう。講師として研修を担当する時に、「Hさんにお願いすると、安心感があります」「話し方などが丁寧で、社員からの評判も良いです！」などと嬉しい言葉をいただけたこともあるそうです。
担当する企業の業界・職種が幅広いからこそ、様々な業界・職種での経験を活かせる環境とのこと。自分の過去の頑張りが新たな形で花開いた時には、喜びを感じられるでしょう。
厳しさ■社員同士で厳しく指摘し合う風土
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同社では年次や年齢関係なく、「良かった部分」「気になる部分」を伝え合う風土があります。自分がアドバイスを受けたときは「成長のために言ってくれているんだ」と前向きな姿勢で受け止めないと、厳しい言葉に心が折れてしまいそうになることもあるでしょう。
同様に、今回入社する方も積極的に意見することが求められます。先輩に対して遠慮をしてなかなか意見が言えないと、自身の成長も遠のきます。
提案して終わりではなく、良い研修をお客様に届けることがゴール。全員で試行錯誤しながら課題を解決するためにも、互いに刺激し合うことが求められます。
■常に向上心が必要なこと
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お客様に満足してもらえる研修を作るためには、常に学び続ける姿勢が必要です。経験が浅くてうまくいかないことがあっても失敗を引きずらず、成長に活かさなければなりません。
自分で復習したり、尊敬する先輩に聞きに行ったりすることが大切。受け身の姿勢では活躍の場が遠のいてしまうため、進んで学びに行く姿勢が求められます。
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同社では年次や年齢関係なく、「良かった部分」「気になる部分」を伝え合う風土があります。自分がアドバイスを受けたときは「成長のために言ってくれているんだ」と前向きな姿勢で受け止めないと、厳しい言葉に心が折れてしまいそうになることもあるでしょう。
同様に、今回入社する方も積極的に意見することが求められます。先輩に対して遠慮をしてなかなか意見が言えないと、自身の成長も遠のきます。
提案して終わりではなく、良い研修をお客様に届けることがゴール。全員で試行錯誤しながら課題を解決するためにも、互いに刺激し合うことが求められます。
■常に向上心が必要なこと
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お客様に満足してもらえる研修を作るためには、常に学び続ける姿勢が必要です。経験が浅くてうまくいかないことがあっても失敗を引きずらず、成長に活かさなければなりません。
自分で復習したり、尊敬する先輩に聞きに行ったりすることが大切。受け身の姿勢では活躍の場が遠のいてしまうため、進んで学びに行く姿勢が求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■誰かのためになる提案を追求したい方
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代表の徳橋さんをはじめ、同社で働く方々は「本当にお客様のためになるか」といった観点を常に忘れずに仕事をしています。
真の課題解決のために何度も打ち合わせを重ねたり、お客様の要望とは異なる提案をしたりすることもあるそうです。
「質重視の提案をしたい」「利益や数字ばかり追う仕事は嫌だ」という方に向いています。
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代表の徳橋さんをはじめ、同社で働く方々は「本当にお客様のためになるか」といった観点を常に忘れずに仕事をしています。
真の課題解決のために何度も打ち合わせを重ねたり、お客様の要望とは異なる提案をしたりすることもあるそうです。
「質重視の提案をしたい」「利益や数字ばかり追う仕事は嫌だ」という方に向いています。
向いていない人■お客様と同じくらい悩み抜けない方
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同社はお客様の悩みに合わせた「オーダーメイド型の提案」を大事にしています。
そのため、お客様に寄り添い、課題を自分の頭で考え続ける姿勢は不可欠。「最小限の努力で成果を出したい」「あまり頭を使いたくない」という方には向いていません。
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同社はお客様の悩みに合わせた「オーダーメイド型の提案」を大事にしています。
そのため、お客様に寄り添い、課題を自分の頭で考え続ける姿勢は不可欠。「最小限の努力で成果を出したい」「あまり頭を使いたくない」という方には向いていません。
