- 【事業内容】
- ■EC特化複業サービス「ECのプロ」の運営 ■自社メディア「ECタイムズ」の制作・運営 ■ECカンファレンスの企画・運営
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| 仕事内容 | カスタマーサクセス【EC業界特化マッチングサービス／成長環境＆働きやすさ◎】 既に契約中のクライアントに対して、追加提案やフォローを行い、サービス満足度の向上をミッションにしています！■同社サービス「ECのプロ」とは EC事業者の課題解決のために、「ECプロ」登録しているプロ（専門人材）を紹介しています。 ■仕事内容 ・新規契約いただいたクライアントとのキックオフミーティング ・クライアント、支援中プロとの定期面談 ・アップセル、クロスセル、プロ切り替えの提案 ・CS部署内のフロー構築 ■1日のイメージ 9:30-10:00：朝会 10:00-11:00：タスク整理およびチャット対応 11:00-12:00：クライアントとの定期面談 12:00-13:00：休憩 13:00-14:00：新規契約クライアントとのキックオフミーティング 14:00-15:00：クライアントとの定期面談 15:00-16:00：支援中プロとフィードバック面談 16:00-18:00：管轄プロジェクト業務(CS内フロー構築など) 18:00-18:30：翌日のスケジュール確認、振り返り ■働きがい 業務を通じて、クライアントの課題が解消されたり、改善されたり、クライアントの喜びを一緒に分かち合えることが大きなやりがいです◎ • WUUZY(ウージー)の社風や文化が伝わる動画もございますので、ぜひご覧ください！ o 動画URL：https://youtu.be/W3jikSg43zo ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 カスタマーサクセスとしての配属を予定しています。 組織の男女比は、6（男）：4（女）です。 組織情報の詳細は、選考にてお伝えします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
営業経験をお持ちの方
|
| 募集背景 | 組織強化に向けての増員募集です！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員／雇用期間の定めなし試用期間あり／3ヶ月 試用期間中の待遇に変更なし |
| 勤務地・交通 |
東京都
勤務地住所：東京都港区芝2丁目14-5 大広ビル6F 沿線名：各線「浜松町駅」より徒歩9分 ■将来的に従事する可能性のある場所 勤務地変更なし ■転勤なし ■受動喫煙防止策あり 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
| 勤務時間 | 09:30～18:30（実働8時間・休憩1時間） 時間外労働の有無：あり／月平均35時間 |
| 給与 |
450万円～600万円 月給制 基本給228572円～ 上記基本給に加え固定残業代（月40時間分として71428円以上）支給。固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給。 ■通勤手当 支給あり（会社規定に準ずる）上限30000円 ■賞与あり 年2回（2月・8月） ■昇給あり ■モデル年収 ご経験やスキルに応じて決定します。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制 土曜日、 日曜日、 祝日、 GW休暇、 年末年始休暇、 産前・産後休暇、 育児休暇 ◎年間休日124日 ■有給休暇：入社後半年で10日付与／取得率100％！ ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ＜教育制度・資格補助＞ 入社後1ヶ月間の研修あり、マニュアルあり、OJTあり ＜その他＞ ■服装自由 ■PC支給 ■ウォーターサーバー無料 ■半期ごとに達成会あり ■時短制度あり ■保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 会社名 | 株式会社Wuuzy |
|---|---|
| 代表者 | 竹中星矢 |
| 事業内容 | ■EC特化複業サービス「ECのプロ」の運営 ■自社メディア「ECタイムズ」の制作・運営 ■ECカンファレンスの企画・運営 |
| 事業所 | 東京都港区芝2丁目14-5 大広ビル6F |
株式会社Wuuzyのカスタマーサクセス【EC業界特化マッチングサービス／成長環境＆働きやすさ◎】（1406717）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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