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支援員◆完全週休二日制／土日休み／日勤のみ／年間休日125日／残業月10時間以下

特定非営利活動法人エス・エス・エス

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プロ取材

東京都台東区にある本部を訪問し、採用担当に取材を行いました。「利用者の方々と同じくらい、働く人を大切にしたい」という思いをもつ同法人。ワークライフバランスを整えることにも力を入れていらっしゃいます。

エン転職取材担当者

八重柏

特定非営利活動法人エス・エス・エス

掲載期間26/01/26～26/03/22
最終更新日26/01/27

支援員◆完全週休二日制／土日休み／日勤のみ／年間休日125日／残業月10時間以下

正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし

まずは働き手が楽しく過ごせること。そして良質な支援へ。

誤解のないようにお伝えしたいのですが、「自分たちさえ良ければいい」というわけではありません。人を支援するなら、まず働く側が心身ともに健やかでなければ良質な支援は出来ないと考えています。

支援するのは、様々な事情から「住む場所がない」「働けない」「生活に困っているが相談相手がいない」といった方々です。衣食住が整った施設を提供し、個々の目標に向け安心安全な生活をサポートします。病院やハローワークに同行したり、公的な手続きを手伝ったり。生きがいにつながるイベントを実施する等。

とはいえ、昼夜を問わず駆け回るようなムリはしません。病院や公的機関に合わせ、日勤のみで土日休み。残業は月0～10時間ほど。"残業＝頑張っている"とは捉えず、段取や工夫を大切にする社風です。「どんな支援をしたら…？」と悩む人がいれば、先輩スタッフが手を差し伸べ、1人に負担を偏らせません。

だから、働くメンバーはいつも朗らか。誰かの笑顔のために自分から笑顔になる、そんな職場なのです。

募集要項

仕事内容	支援員◆完全週休二日制／土日休み／日勤のみ／年間休日125日／残業月10時間以下生活支援を必要とする方に、衣食住環境を提供する当法人。様々な理由で施設を利用する方が、安心して日常を過ごせるようサポートするお仕事です。各都道府県に20～40施設があり、1施設につき1名～4名の職員が担当します。ー＊当法人が運営する「社会福祉住居施設・日常生活支援住居施設」とは＊ー行政への届出によって設置できる福祉住居施設のこと。様々な問題を抱え、住まいや生活に困った方が安定した生活を取り戻すための一時通過施設です。同時に、地域の社会資源としてセーフティネットの役割を担っています。 ■行政とのやりとり行政機関から連絡を受け、支援が必要な方を施設に受け入れます。その後、個々の状況を定期的に支援記録を共有するなど、行政機関と連携し支援を行っていきます。 ■利用者のサポート 1施設につき50名前後の利用者が居住。年齢・性別・生い立ち等は様々で、就労意欲を高めたり、生きることへの不安を和らげることが必要な場合も。病院やハローワーク・法テラスへの同行、介護申請や公的年金の手続きなどを通して、一人ひとりの問題を解消すべく支援をしていきます。 ■生活しやすい施設作り利用者の方々は不安を抱えて入所することが多いです。日々の声かけやコミュニケーションにより明るく生活しやすい施設作りをお願いします。 ■利用者との面談定期的に1人10分～20分程度の面談を実施。「自身で金銭管理ができているか」などといった項目に沿ってチェックを行い、支援の振り返りを行います。 ⇒ 最終的に、帰郷・一人暮らし・介護施設などの活用といった形で “それぞれの目標” を叶えるまでを支援します。
応募資格	大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎 ■普通自動車免許（AT限定可） ⇒ 60歳以上歓迎！ほとんどのスタッフが福祉業界未経験でスタートしています。＜こんな方にピッタリ！＞・無資格未経験でも社会貢献ができるお仕事を探している方・60歳以降も正社員として働き続けたい方・人のサポートをするのが好きな方・誰かの相談に乗るのが得意な方・福祉系のお仕事に興味がある方・定年後に新たなお仕事を探している方 ★福祉業界ご経験者・資格保有者様ももちろん大歓迎★ ・福祉業界経験のある方・社会福祉主事任用資格・社会福祉士・精神保健福祉士 ★60代から入社した方が多数活躍中★ 定年70歳まで正社員として働けます◎
募集背景	＜働きやすさ追及のため、最大5名の方をお迎えする予定です！＞「生活困窮者へのサポート支援」という取り組みに社会からの注目が集まっている昨今。2020年4月には法改正もされるなど、今後は国や自治体からのニーズも高まるばかりです。合わせて、社会情勢などの影響から生活困窮状態にある方の周辺環境は大きく変わっていくことが予想されています。それらに対応し、法人が進化していくためにはスタッフの組織強化が不可欠。働きやすさに磨きをかけ、支援力も増強すべく新たな仲間をお迎えします！
雇用形態	正社員 ※試用期間6ヶ月。その間は契約社員となりますが、給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通	＜転勤なし／配属先は希望考慮＞各事務所が管轄する施設において支援を行っていきます。 ■東京｜東京都台東区東上野3-36-8　カナイビル2F ■三多摩｜東京都府中市若松町4-3-2　河内ビル201 ■神奈川｜神奈川県川崎市川崎区貝塚1-3-17　シャンボール第2川崎101 ■埼玉｜埼玉県さいたま市大宮区高鼻町1-51-1F ■千葉｜千葉県千葉市中央区富士見1-13-11　紅谷ビル302 ■茨城｜茨城県取手市井野台4-17-24 交通 ■東京｜各線「上野駅」より徒歩4分 ■三多摩｜京王線「東府中駅」より徒歩10分 ■神奈川｜京浜東北線「川崎駅」より徒歩12分 ■埼玉｜各線「大宮駅」より徒歩9分 ■千葉｜各線「千葉駅」より徒歩10分 ■茨城｜各線「西取手駅」より徒歩4分
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月0～10時間です。
給与	月給21万円～22万円 ※経験・能力を考慮し、決定します。 ※時間外労働の有無に関わらず、固定残業代（8時間分・1万3,500円～）含む。時間超過分は別途追加支給。年収例年収300万円／60歳／1年目年収380万円／50歳／5年目
休日休暇	＜年間休日125日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇（3日） ■年末年始（カレンダー通り） ■有給休暇（10日／年） ■慶弔休暇 ■産休・育休
福利厚生・待遇	■寸志年2回（7月・12月 ※昨年度実績：1.5ヶ月分） ■昇給年1回（10月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）＜各種手当＞ ■交通費支給（月3万円まで） ■車両持ち込み手当（月5万円）※法人が必要と判断した場合のみ持ち込み可能。その場合は車通勤となります。 ■時間外手当（超過分） ■役職手当 ■職務手当 ■家族手当（配偶者：月1万円、子供1人につき：月5千円） ■資格手当・介護職員初任者研修（旧ホームヘルパー）（2千円／月）・社会福祉主事任用（月2千円）・社会福祉士（月1万円）・精神保健福祉士（月1万円）・介護福祉士（月1万円）＜その他制度＞ ■資格取得支援制度 ■勤続表彰 ■結婚祝金 ■出産祝金 ■慶弔見舞金 ■傷病入院見舞金（入院1日につき5千円） ■新型コロナ見舞金（実績あり） ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■PC・携帯支給 ■私服勤務可 ■社内分煙 ■退職金あり（1年以上勤務） ■懇親会費補助
中途入社100％！未経験者が中心です	＜一緒に働くメンバー＞東京、三多摩・埼玉・神奈川・千葉・茨城へ配属となります。施設に出勤し、利用者支援をしていただきます。年齢構成比は、50代：約3割、60代以降：約6割。男女比は8：2です。福祉未経験での中途入社組が中心。入社動機は「困っている人の支援をしたい」「HPや選考で感じた明るい雰囲気に惹かれて」というもの。利用者のことだけでなく、一緒に働く仲間も思いやる協力的な人が多いです。研修後の飲み会などで、働く地域の垣根を超えて自然と交流が深まっています。
フォロー体制抜群！教育制度	入社後はオリエンテーションを行い、3日間の新人研修を受けていただきます。その後、実務研修、障害特性研修などスタッフに必要な知識を学べる環境を用意しています。また、仕事体験などOJTによる研修を1ヶ月程度行います。すべての研修が終了するまで3ヶ月～半年を想定。研修やOJTは、生活困窮者の現実やその背景にあるもの等を学んで頂く機会となります。もちろん、研修を終えてからの実務も、エリアマネージャーなどがしっかりサポートしていきます。

転職・求人情報イメージ1 — 施設長や他のスタッフと連携しながら、利用者支援を進めます。1人で疑問を抱え込むことがないようサポートしあう人間力が大切です。

転職・求人情報イメージ2 — 未経験からスタートしているメンバーが多いのが特徴。これまでの人生で打ち込んできたこと、成功体験や失敗体験など、全てが活きる仕事です。

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

2005年に2万5000人以上いた路上生活者は、2016年には6000人に減少したといいます。しかし、実はネットカフェや友人知人宅を転々とする、潜在的ホームレスと呼ばれる人が相当数存在しているのが現状。路上生活は減ったものの、私たちの見えないところで困っている人は一定数いるのです。現在では、若年層の利用者が増加し、DV被害などを理由に支援を必要とする女性が年々増えているとのこと。そんな生活困窮者に向けて、支援を実施されてきました。

馴染みのない生活支援員は、そのような人たちが日常生活を送れるようにサポートするのがお仕事。基本的には、1人で身支度などができる方たちの支援を行うので、夜勤はなし。土日祝休みなので、自分の時間をしっかり確保することができるとおっしゃっていました。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい何らかの理由で住まいや仕事がない方に対して、寄り添い支援を行う同法人。利用者の方と信頼関係を築いていく中で、困ったときに相談してもらえたり、就労意欲が感じられたり……という少しの変化に喜びがあります。社会的に見たら小さな一歩でも、大いに嬉しく感じるとのこと。利用者の方から「◎◎さん、いつもありがとうございます」と声をかけてもらえたときはモチベーションに繋がるとおっしゃっていました。

また、そうした支援業務を通して介護保険などの公的制度についての知識が深まることも、自身の成長実感につながっているそう。知識が増えるほど支援できることが広がると同時に、自分自身の人生や家族のためにもなるということが喜びだというお話でした。

厳しさあらかじめ「◯◯時にはコレをする」と決まっているような定型業務ではありません。自分なりに「今日は□□さんの通院サポートをしよう、合間に行政への報告もまとめておこう」といったスケジュールを組んでいく必要があります。利用者の方一人ひとりの問題に合わせて行動するため、ハッキリと目に見えないタスクが多いことが特徴。利用者の方々の特性や気分などによっては「何度同じことを説明しても理解して頂けない」「いちスタッフでは対応が困難な要望を受ける」ということもあり、時間配分や心の持ちように苦労することもあります。

この仕事の向き＆不向き

向いている人どのようにすれば、同法人の利用者が各々の目標達成となる日常生活を送れるようになるかを考えていかなければなりません。そのため、より良いアイデアや支援を提案できる人、それを実行に移していける人に向いている仕事です。

向いていない人法人内スタッフ、行政などの関わる人たちとさまざまなやりとりをしながら仕事を進めていきます。そのため、協同性に自信がない人には向いていません。

会社概要特定非営利活動法人エス・エス・エス

特定非営利活動法人
エス・エス・エス

ネクストステージに向けた仲間を募集しています♪

設立	2000年
代表者	理事長　菱田貴大
資本金	NPO法人のため、資本金という概念がありません。
従業員数	938名（2022年8月現在）
事業内容	■生活困窮者の為の入居施設の開設及び運営管理 ■中高齢者が自立する為の種々のプログラムを行う自立支援事業 ■生活困窮者への職業相談、職業訓練、情報提供等職業斡旋に関する事業 ■福祉に関する相談援助事業 ■生活困窮者が生きがいを得るための農業及び関連事業 ■障害者総合支援法に基づく障害者福祉サービス事業 ■障害者総合支援法に基づく相談支援事業 ■児童自立生活援助事業　他
事業所	■東京（本社）／東京都台東区東上野3-36-8 カナイビル2F ■三多摩／東京都府中市若松町4-3-2 河内ビル201 ■神奈川／神奈川県川崎市川崎区貝塚1-3-17 シャンボール第2川崎101 ■埼玉／埼玉県さいたま市大宮区高鼻町1-51-1 1F ■千葉／千葉県千葉市中央区富士見1-13-11　紅谷ビル302 ■茨城／茨城県取手市井野台4-17-24 ※100施設（2022年8月）を展開しています。
企業ホームページ	http://www.npo-sss.or.jp/
採用ホームページ	特定非営利活動法人エス・エス・エス　ネクストステージに向けた仲間を募集していま… https://en-gage.net/npo-sss/

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接（1～2回） STEP3 内定！ ■応募から内定までは2週間以内を予定しています。 ■応募から1ヶ月以内のご入社が可能です。 ※就業中の方は、夜間19：00からの面接も可能です。 ※土・日・祝日の対応（選考結果の連絡・面接など）はご相談ください。 ※Web面接も積極的に取り入れています。
応募受付方法	こちらのページよりご応募ください。追ってご連絡します。
面接地	※ご希望の面接地をお選びいただけます。 ■東京〒110-0015／東京都台東区東上野3-36-8　カナイビル2F ■三多摩〒183-0005／東京都府中市若松町4-3-2　河内ビル201 ■神奈川〒210-0014／神奈川県川崎市川崎区貝塚1-3-17　シャンボール第2川崎101 ■埼玉〒330-0803／埼玉県さいたま市大宮区高鼻町1-51-1F ■千葉〒260-0015／千葉県千葉市中央区富士見1-13-11　紅谷ビル302 ■茨城〒302-0015／茨城県取手市井野台4-17-24
連絡先	本部｜〒110-0015 東京都台東区東上野3-36-8　カナイビル2F 担当加藤 TEL070-6472-8681 E-MAILkato@npo-sss.or.jp

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