| 仕事内容 | 那覇空港のグランドスタッフ◆入社祝金10万円／賞与実績5.25ヶ月分・住宅手当有／英語力が活かせる 国内の国際空港で、チェックインの手続きから搭乗口での受付までにいたる一連のパッセンジャーサービスをお任せします。基本的に外出はなく、空港内勤務です。 【主な業務フロー】 ▼カウンターでのチェックイン手続き ・渡航書類の確認 ・搭乗券の発券 └出国されるお客様の手続きを行ないます。お預かりする手荷物の数等を各部署に伝えたり、団体のお客様には近くに座っていただくため座席配置を考えたりと、あらかじめ段取りを考えて進めるのも大切です。 ▼搭乗ゲートでのお客様のお見送り ・搭乗ゲートへの誘導 ・VIPや車椅子等のスペシャルサービス業務 └お客様が搭乗口に現れない場合はトランシーバーを片手に、連絡を取り合いながら空港内を走り回ることも。無事に搭乗が完了したら、報告した上で飛行機の離陸を見送ります。 ▼到着後の業務 ・手荷物紛失等取扱業務 ※チームで分担して業務を遂行します。 ※業務の進め方は、航空会社により異なります。 【SPJで働く魅力ポイント】 ★同じ1年でも得られる経験値が沢山！ 当社の魅力はなにより『様々な航空会社のカウンター業務に携われること』。 その背景には、世界最大級のシェアを誇るスイスポートインターナショナルの実績のもと、 世界各国の航空会社からサービス提供のために沢山お声掛けをいただいています。 だからこそ、同じカウンター業務を行う上でも、当社で得られる経験値は無限大！ ★キャリアチャンス（社内公募）制度 各支店で空きポジションがあれば社内公募があり、社員自らの意志で空いたポジションに手を挙げることができます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◆英語での基本的な接客・案内ができる方 ┗目安：TOEICRスコア500点以上、または英検2級以上 ┗スコアがない方も、以下のような英会話が可能であれば歓迎します。 ・空港でのお客様対応（例：「搭乗口はこちらです」「出発時間は〇時です」など） ・簡単な質問への対応（例：「お手洗いはどこですか？」「この便は遅れていますか？」など） ・英語での接客に抵抗がない方 ※英語＋αの言語対応が可能な方歓迎！（中国語・韓国語など） ◆日常会話レベルの日本語スキル ┗社内連携・報告・書類作成・マニュアル管理業務など日本語力が必要です。 ◇半数が中途入社！ 元事務や接客スタッフ、エンジニア、保育士、美容部員、受付など多様な社員が活躍！ ◇先輩の志望動機 「空の仕事や空港勤務に憧れて」「英語力を活かしたい」などのほか、「外資系ならではの自由な風土に惹かれて」「国際空港会社の経験を積んでスキルを広げたい」といった動機も♪ |
| 募集背景 | ＼10名以上の積極採用！／ グラハン世界トップクラスの知見 × 丸紅グループが支える安心感。 「成長」と「安定」のベスト・ハイブリッドな環境で、未経験から飛躍を。 業界で世界最大級のシェアを誇るスイスポートインターナショナル。 その日本法人である当社は、大手総合商社「丸紅」との合弁企業として、盤石な経営基盤を築いてきました。 インバウンド需要の拡大もあり、2024年度には過去最高益を達成するなど、業績は極めて好調です。 世界中から届く「日本へのフライトを増やしたい」という期待に応えるため、新たな仲間を募集。 最高のバックボーンが整ったフィールドで、あなたの「やってみたい」を形にしませんか？ |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間6ヶ月あり。期間中の給与・待遇は変わりません。※当社に腰を据えて、末永くご活躍いただける方をお待ちしています。 |
| 勤務地・交通 |
≪引越し代全額支給！（※規定有）≫
≪家賃補助7割会社負担制度あり≫ ■那覇空港（沖縄県那覇市）での勤務 ☆U・Iターン歓迎 ※6ヶ月～1年の支店間出張と、転居を伴う転勤の可能性があります（転勤手当あり） ※公共交通機関運行外の時間帯に出勤・退勤の場合は、会社が手配したタクシーもしくは送迎車にて送迎を行います。 ※マイカー通勤可能（空港内の駐車場に空きがない場合がございますので、予めご了承ください。） 交通
■那覇空港／ゆいレール「那覇空港駅」より直結
＼那覇空港の魅力／ □青い海が職場の最注目エリア！ □インバウンド需要！スイスポート内で最も成長している支店 □南国ならではの開放的な雰囲気で働けます♪ ＼ココもスイスポートジャパンの魅力！／ □外資ならではのスピード感で世界基準のスキルを習得。 □丸紅グループの揺るぎない基盤が生む、最高の安心感。 |
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均実働40時間以内） ★平均月に2～3日程度希望休の取得可能（※フライト状況による） ※受託航空会社の運行時間に応じて実働4時間～12時間のシフト勤務となります。 ※空港近辺に住むことができる『借上げ社宅制度』が利用できます。 |
| 給与 |
■月給18万円～35万円＋賞与年2回＋各種手当 ※経験・スキルを十分に考慮 ※あくまで最低支給額。その後随時昇給 ＜月収例※下記交通費含まず＞ 月収24.5万円（基本給＋手当／2年目） 月収28万円（基本給＋手当／5年目） ＜諸手当＞ ■交通費／上限有 ■時間外手当／1分単位 ■早朝手当500円／1回※早朝5～8時 ■深夜手当／22時～翌5時 ■クリーニング手当／月2000円 ■職務従事手当※対象者のみ ■住宅手当／月2～3万円※規定有 ■年末年始手当 ■転勤手当 ■冬季手当／月1.7万円（10月～3月／※新千歳空港のみ） 年収例
380万円（入社2年目/一般職）
450万円（入社5年目/一般職） 700万円（入社10年目/管理職） ※各種手当を含む。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月9日休み／シフト制） ※2月のみ暦上での日数が少ないため、月8日休となります。 ■年次有給休暇 ■特別休暇（慶弔休暇等） ■産前、産後休暇 ■育児休暇 ★産前産後、育児休暇取得実績あり >>実際に制度を利用して働き続けている先輩もいます！子育て中の男女活躍中です。 |
| 福利厚生・待遇 | ＼新生活を応援／ ■入社祝い金／10万円支給 └試用期間満了時(入社6ヶ月後)と入社1年後の2回に分けて支給 ■引越し費用全額支給 └勤務に対して転居が必要な場合 ■借上社宅制度 └新入社員に限り賃貸物件の賃料70%を会社負担 └補助額、利用期間に上限あり ＜制度＞ ■昇給年1回 ■賞与年2回／7・12月（昨年度実績5.25か月分） ■退職金 ■社会保険完備 ■資格取得支援 ■丸紅関係会社持株会制度（少額から丸紅株式会社の株式を購入可能） ＜その他＞ ■制服貸与 ■受託航空会社提供航空券 ■福利厚生会員カード支給 ■宿泊施設・飲食店各種割引 ■語学ビジネススキル学習支援 |
| フラットな社風でイチから丁寧に教われる！ | ▼1ヶ月の研修 現場出身の専任トレーナーが、航空業界特有の用語、接客の仕方、空港の管理体制、トラブル事例などの安全管理にいたるまでイチから指導します。 ▼OJTで育成 配属決定後も先輩のフォローのもと、航空会社の特徴や業務フローを学べる体制。先輩の仕事ぶりを見ながら「ご案内の仕方」「言葉の使い方を含めた対応」も学べます。 ◎フラットな社風の中、気持ちよく成長できます。 何でも丁寧に教えてくれる優しい上司や先輩たちばかり。飛行機の発着が遅れた場合なども先輩が「休憩行けてないけど大丈夫？」と声をかけてくれるなど、お互いにサポートし合っています。休日も仲間内でカニを食べに行くなど、とても仲の良い会社です。 |
| キャリアが伸ばせる、広がる環境です！ | ◆キャリアアップ例 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■一般職で入社 →30代で空港支店長 ■経験を活かして、部署を引っ張りたい →ゼネラリスト（管理職）へ ■一つの業務を突き詰めたい →教育担当である専任トレーナーへ ◆社内公募制度を利用してジョブチェンジも可能 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■成田国際空港支店 →関西国際空港支店 ■旅客サービス課スタッフ →本社採用スタッフ ★制度実績： ・2023年…60件 ・2024年…50件 ・2025年…55件 キャリアの幅も広げられる環境を整えています！ ◆20～30代が中心に活躍中！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■各支店7拠点中、3拠点は女性支店長 ■全体の約25％が女性管理職 |
| 会社名 | スイスポートジャパン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2006年 |
| 代表者 | 代表取締役社長／CEO 多藝 紘一 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 2,500名（2025年11月時点） |
| 売上高 | 217億円（2024年12月期実績） 148億円（2023年12月期実績） 59億円（2022年12月期実績） |
| 事業内容 | ※スイスポートジャパンの母体であるスイスポートインターナショナルは、世界44ヶ国・294ヶ所の空港をカバーしており、グランドハンドリング分野においては世界最大級の会社です。その日本法人である当社は、オペレーションから旅客、ランプ、カーゴ、整備などすべてのグランドハンドリングサービスを提供できる会社として、世界中の航空会社各社のニーズと期待に応えています。 |
| 事業所 | ■本社／大阪府泉佐野市りんくう往来北1 SiSりんくうタワー12F ■拠点／新千歳空港支店、成田国際空港支店、羽田空港支店、中部国際空港支店、関西国際空港支店、福岡空港支店、那覇空港支店 |
| 泉佐野市発『移住支援金』のご案内 | スイスポートジャパンは本社を置く大阪府泉佐野市と包括連携協定を締結しています。 http://swissport.co.jp/news/20230726-80.html 近畿2府4県以外から泉佐野市内（関西国際空港）へ勤務のため移住する場合、移住支援金の支給対象となります。（詳細は下記） https://www.city.izumisano.lg.jp/kakuka/seicyou/omotenasi/menu/teijyusokushin/ijyu-shienkin/index.html ※移住支援金に関して、弊社は一切関与出来かねます。お問い合わせは泉佐野市へ直接お願いいたします。 |
| 企業ホームページ | http://www.swissport.co.jp |
| 採用ホームページ | スイスポートジャパン株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/swissport_career/ |
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