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取材から受けた会社の印象
◎幸せを願う人たちが集まる場所。
今回印象的だったのは、取材中の皆さんの“表情”。ご自身が担当したお客様のご成婚エピソードを話すとき、誰もが自分のことのように嬉しそうで、本当に素敵な笑顔だったんです。何度も拍手が自然と起こり、とてもあたたかな空気でした。
同社では婚活サービス&ITシステムもすべて自社開発。マッチングアプリも真剣に結婚を考えている方向けの設計で、実際に96％が“真剣層”です。
アドバイザーからカウンセラーへ引き継がれた後も、約9ヶ月で成婚退会を目指すスピード感。目の前の人にしっかり寄り添える分業制で、成婚率を高めています。
ユーザビリティと手厚いヒューマンサポートが掛け合わさり、高い満足度を誇る事業。社員の幸せも願い、業務効率を高める資格制度まで整え、全社として残業時間の削減に取り組んでいるそうです。仕組みと想いの両方で、人と自分の“幸せ”に向き合える会社だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎自分が関わったご縁が、人生を変える。
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「結婚したいけれど、どう動けばいいかわからない」そんなお悩みを抱えたお客様に寄り添い、時に恋バナに花を咲かせながら、少しずつ信頼関係を深めていく。そんな日々の先にあるのが、“担当した方のご成婚”という何物にも代えがたい瞬間です。
たとえば、ある婚活パーティーで出会った女性。最初は「今は結構です」とお断りされましたが、あきらめずにもう一度アプローチ。「お話だけでも」とお誘いしてカウンセリングへご案内し、やがてご入会に繋がりました。
そして先日、その方が見事ご成婚。退会のご挨拶の際に、涙ながらにこう言ってくださいました。「○○さんがあの時声をかけてくれなかったら、今の彼とは出会えなかったかもしれません。本当にありがとうございました」アドバイザーとしての粘りが一人の人生を動かす、そんな実感を得られる、尊い仕事です。
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「結婚したいけれど、どう動けばいいかわからない」そんなお悩みを抱えたお客様に寄り添い、時に恋バナに花を咲かせながら、少しずつ信頼関係を深めていく。そんな日々の先にあるのが、“担当した方のご成婚”という何物にも代えがたい瞬間です。
たとえば、ある婚活パーティーで出会った女性。最初は「今は結構です」とお断りされましたが、あきらめずにもう一度アプローチ。「お話だけでも」とお誘いしてカウンセリングへご案内し、やがてご入会に繋がりました。
そして先日、その方が見事ご成婚。退会のご挨拶の際に、涙ながらにこう言ってくださいました。「○○さんがあの時声をかけてくれなかったら、今の彼とは出会えなかったかもしれません。本当にありがとうございました」アドバイザーとしての粘りが一人の人生を動かす、そんな実感を得られる、尊い仕事です。
厳しさ△うまくいかない日もある。だからこそ、前向きに。
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どれだけ会話が弾んでも、入会には繋がらないこともあります。期待が高まった分、断られたときの落ち込みも大きいもの。時にはお断りが続く時期もあり、成果が出ないもどかしさを感じる場面もあります。
そんなときに大切なのは、「どうすれば心を開いてもらえるかな？」と前向きに考える気持ち。一人ひとりのお客様に向き合いながら試行錯誤する姿勢が、結果にもつながります。営業的なスキルも求められるポジションですが、同様に“気持ちの切り替え力”も求められます。
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どれだけ会話が弾んでも、入会には繋がらないこともあります。期待が高まった分、断られたときの落ち込みも大きいもの。時にはお断りが続く時期もあり、成果が出ないもどかしさを感じる場面もあります。
そんなときに大切なのは、「どうすれば心を開いてもらえるかな？」と前向きに考える気持ち。一人ひとりのお客様に向き合いながら試行錯誤する姿勢が、結果にもつながります。営業的なスキルも求められるポジションですが、同様に“気持ちの切り替え力”も求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎“人柄”で距離を縮められる方
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華やかなトーク術がなくても大丈夫。お客様が「この人には話してみたい」と感じてくれるような、明るくてやわらかな対応ができる方に向いています。大切なのは、相手の心をほぐす空気感や話しやすさ。人との関わりが好きな方にとって、自然体の自分が活かせるフィールドです。
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華やかなトーク術がなくても大丈夫。お客様が「この人には話してみたい」と感じてくれるような、明るくてやわらかな対応ができる方に向いています。大切なのは、相手の心をほぐす空気感や話しやすさ。人との関わりが好きな方にとって、自然体の自分が活かせるフィールドです。
向いていない人△気持ちを引きずりやすい方
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どんなに誠実に向き合っても、うまくいかない日もあるのがこの仕事。そんなときに「また次、頑張ろう」と切り替えられる心の柔軟さを意識できない方の場合、疲れてしまうかもしれません。
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どんなに誠実に向き合っても、うまくいかない日もあるのがこの仕事。そんなときに「また次、頑張ろう」と切り替えられる心の柔軟さを意識できない方の場合、疲れてしまうかもしれません。
