動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
◆さらなる拡大に期待できる成長企業◆
出張買取や店舗買取を中心とした事業を展開し、全国に営業拠点を持つ同社。幅広く買い取れる仕組みが多くのニーズを集め、2021年は約247億円、22年は約337億円、23年は約425億円、24年には599億円と、連続で売上増を達成しています。
そんな同社は2019年の上場以来、リユース領域を中心に5年間で5件のM&Aを実施。店舗開発とリピート獲得を強みとする『株式会社むすび』、出張買取サービス大手の「福ちゃん」を運営する『レクストホールディングス株式会社』などをグループに迎え、盤石な体制を築いています。
3兆円ほどの市場規模を持つリユース業界ですが、1年以上利用されていない「かくれ資産」は、日本だけでも66兆円を超えると試算されているそう。まだまだ多くの可能性を持つことから、積極的な拡大も進めていきたいとのこと。将来性の高さも十分だと感じた取材となりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■日々の頑張りが収入に直結する達成感があります
―――――――――――――――――――――――
商談1件ごとの売上に応じて、インセンティブが発生します。丁寧な対応を通して成果を上げ、それが収入というわかりやすいカタチで還元されるため、仕事へのモチベーションも上がるのだとか。また多くのニーズが寄せられる中、幅広いお品物を買い取れる仕組みがあるため、成約率はなんと8割超え！成果を上げやすい環境だからこそ、入社2～3年目から高年収を実現されるかたもいるのだそう。自分の頑張りがしっかりと還元されることは、なによりも大きなやりがいとなるでしょう。
―――――――――――――――――――――――
商談1件ごとの売上に応じて、インセンティブが発生します。丁寧な対応を通して成果を上げ、それが収入というわかりやすいカタチで還元されるため、仕事へのモチベーションも上がるのだとか。また多くのニーズが寄せられる中、幅広いお品物を買い取れる仕組みがあるため、成約率はなんと8割超え！成果を上げやすい環境だからこそ、入社2～3年目から高年収を実現されるかたもいるのだそう。自分の頑張りがしっかりと還元されることは、なによりも大きなやりがいとなるでしょう。
厳しさ■お客様ファーストを第一に、臨機応変な対応も求められます
――――――――――――――――――――――――――――
店舗の営業時間中は、常にお客様を最優先した行動を心掛ける必要があります。しかしその中でも、店舗の清掃や商品の梱包作業、在庫管理などは進めなければいけないため、お客様の来店がない合間の時間を見つけて効率よく取り組む大変さも。また、一人ですべての対応を担う場面もあるため、「何があっても自分の仕事を進める」など、自身を優先した行動はとれません。スケジュール通りにいかないことも少なくないため、臨機応変にできることを探して実行していく姿勢も求められます。
――――――――――――――――――――――――――――
店舗の営業時間中は、常にお客様を最優先した行動を心掛ける必要があります。しかしその中でも、店舗の清掃や商品の梱包作業、在庫管理などは進めなければいけないため、お客様の来店がない合間の時間を見つけて効率よく取り組む大変さも。また、一人ですべての対応を担う場面もあるため、「何があっても自分の仕事を進める」など、自身を優先した行動はとれません。スケジュール通りにいかないことも少なくないため、臨機応変にできることを探して実行していく姿勢も求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションを大切にできる方
「あなたにお願いして良かった」そんな言葉をいただくために必要なのは、お客様の気持ちに寄り添う姿勢です。お品物が持つ思い出話に耳を傾けたり、世間話からニーズを探ったりといった丁寧な対応が活きるお仕事のため、コミュニケーションを大切にできる方であれば活躍できるはずです。
「あなたにお願いして良かった」そんな言葉をいただくために必要なのは、お客様の気持ちに寄り添う姿勢です。お品物が持つ思い出話に耳を傾けたり、世間話からニーズを探ったりといった丁寧な対応が活きるお仕事のため、コミュニケーションを大切にできる方であれば活躍できるはずです。
向いていない人▲主体性に欠ける方
店舗で働く仲間と一緒に販促の企画を考えたりなど、お店を盛り上げるためのアイデア出しも大切なお仕事の一つです。そのため、「自分ならこうしたい!」という主体性や積極性がない方の活躍は難しいでしょう。
店舗で働く仲間と一緒に販促の企画を考えたりなど、お店を盛り上げるためのアイデア出しも大切なお仕事の一つです。そのため、「自分ならこうしたい!」という主体性や積極性がない方の活躍は難しいでしょう。
