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取材から受けた会社の印象
創業から90年以上、東北の医療を支え続けてきた同社。取材では、その揺るぎない信頼と成長性の理由を伺いました。
同社では、これまで7000以上の医療機関とお付き合いがあり、今ではお客様の99％以上が既存顧客だといいます。扱う商品も、マスクのような消耗品から数億円の最新医療機器まで10万点以上。まさに、東北の医療現場に「なくてはならない存在」と言えるでしょう。
そんな安定した基盤がありながら、昨年には岩手・青森の同業2社と共に「メディライズホールディングス」を設立。「東北No.1の総合医療商社」という新たな目標を掲げ、次の一歩を踏み出しています。実際に、昨年比で売上10億円アップを見込むなど、その成長は着実に形となって表れているとのこと。
歴史が築いた信頼を大切にしながら、変革を恐れない。その両方を併せ持つ同社であれば、今回入社する方も地域医療に不可欠な存在として働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■地域医療への貢献と、お客様からの信頼を実感できること。
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同社が提案する医療機器の先には、それを使うドクターや看護師の方々、そして治療を待つ患者さんがいます。自分の仕事が、この街の医療を支えている。そんな確かな手応えが、大きなやりがいになります。また、お客様との信頼関係が何よりも大切な仕事だからこそ、「あなたに頼むよ」と言ってもらえた時の喜びは格別なのだとか。
例えば、ある社員の方は、入社2年目で新しい診療科目の立ち上げを任されたそうです。膨大な見積もり作成や、ドクターの要望に合わせた医療機器の選定など、プレッシャーの大きな仕事でしたが、上司や先輩が親身にサポート。チーム全員で知恵を出し合い、無事に立ち上げを成功させたときには、何とも言えない達成感を味わえたとのことでした。
また、高額なリハビリ機器の納品を担当した際には、チームの仲間や別部署の同僚、上司がメーカー企業との価格交渉まで手伝い、無事に納品を完了。その際、お客様から「頑張ってくれてありがとうございます」と声をかけてもらえたことが、大きな自信に繋がったそうです。
こうした経験を通じて、お客様との信頼関係はより一層深まっていくそうです。そして、困難な仕事を乗り越えるたびに専門知識も着実に身につき、お客様からの信頼に応えようと努力する中で、いつしか医療の専門家として成長している自分に気づくとのこと。「シバタインテックさん」から「〇〇さん」へと、かけがえのないパートナーとして頼られる喜びを、日々感じられる仕事だと言えるでしょう。
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同社が提案する医療機器の先には、それを使うドクターや看護師の方々、そして治療を待つ患者さんがいます。自分の仕事が、この街の医療を支えている。そんな確かな手応えが、大きなやりがいになります。また、お客様との信頼関係が何よりも大切な仕事だからこそ、「あなたに頼むよ」と言ってもらえた時の喜びは格別なのだとか。
例えば、ある社員の方は、入社2年目で新しい診療科目の立ち上げを任されたそうです。膨大な見積もり作成や、ドクターの要望に合わせた医療機器の選定など、プレッシャーの大きな仕事でしたが、上司や先輩が親身にサポート。チーム全員で知恵を出し合い、無事に立ち上げを成功させたときには、何とも言えない達成感を味わえたとのことでした。
また、高額なリハビリ機器の納品を担当した際には、チームの仲間や別部署の同僚、上司がメーカー企業との価格交渉まで手伝い、無事に納品を完了。その際、お客様から「頑張ってくれてありがとうございます」と声をかけてもらえたことが、大きな自信に繋がったそうです。
こうした経験を通じて、お客様との信頼関係はより一層深まっていくそうです。そして、困難な仕事を乗り越えるたびに専門知識も着実に身につき、お客様からの信頼に応えようと努力する中で、いつしか医療の専門家として成長している自分に気づくとのこと。「シバタインテックさん」から「〇〇さん」へと、かけがえのないパートナーとして頼られる喜びを、日々感じられる仕事だと言えるでしょう。
厳しさ■勉強し続ける大変さがあります。
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医療の世界は日進月歩。昨日まで最新だった治療法や医療機器が、今日にはもう古いものになっている、ということも珍しくありません。同社が扱う商品は10万点以上と膨大ですが、それらの知識を一度インプットすれば終わり、というわけにはいかないでしょう。
次々と登場する新商品、進化する医療技術について、常にアンテナを張り、自ら情報をキャッチアップし続ける姿勢が求められます。週に1度のメーカー勉強会など、会社として学ぶ機会は提供されますが、それだけで十分とは言えません。常に勉強し続ける大変さはあるでしょう。
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医療の世界は日進月歩。昨日まで最新だった治療法や医療機器が、今日にはもう古いものになっている、ということも珍しくありません。同社が扱う商品は10万点以上と膨大ですが、それらの知識を一度インプットすれば終わり、というわけにはいかないでしょう。
次々と登場する新商品、進化する医療技術について、常にアンテナを張り、自ら情報をキャッチアップし続ける姿勢が求められます。週に1度のメーカー勉強会など、会社として学ぶ機会は提供されますが、それだけで十分とは言えません。常に勉強し続ける大変さはあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■コミュニケーションを大切にできる方
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「売って終わり」の関係ではなく、一度担当したお客様とは長いお付き合いになります。お客様一人ひとりと向き合い、信頼関係を育んでいきたい方に向いているでしょう。
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「売って終わり」の関係ではなく、一度担当したお客様とは長いお付き合いになります。お客様一人ひとりと向き合い、信頼関係を育んでいきたい方に向いているでしょう。
向いていない人■継続して学ぶことが苦手な方
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医療業界は常に進化しており、新しい知識の習得が不可欠です。受け身の姿勢で、自ら学ぼうとしない方には厳しい環境でしょう。
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医療業界は常に進化しており、新しい知識の習得が不可欠です。受け身の姿勢で、自ら学ぼうとしない方には厳しい環境でしょう。
