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取材から受けた会社の印象
入社3ヶ月で月収200万円、未経験から9ヶ月でエリアマネージャー…。同社では、驚くようなスピードで成長を遂げる社員が次々と生まれているそうです。なぜ未経験からこれほどの活躍が可能なのか、その秘訣を伺ってきました。
その答えは一人ひとりに合わせた教育体制にありました。同社では個々の習熟度や個性に合わせたオーダーメイドの教育を徹底しているとのこと。独り立ち後も、経験豊富な先輩がいつでも相談に乗れるよう、常にWeb会議を繋げているそうです。
現場責任者の牛田さんも「僕もこんな感じなんで気軽に話しかけてほしいですね。頼られたら何でも教えちゃいますよ」とのこと。同世代が多いこともあり、役職に関係なく相談しやすい風土がこの密なサポートを支えているのでしょう。
設立3期目にして、直営・FCと合わせて45店舗展開する同社。急成長の背景には、社員一人ひとりへの投資を惜しまない姿勢があるのだと感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆頑張りが、収入とキャリアに直結すること
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同社の評価は年齢や社歴に関係ない実力主義とのこと。出した成果はインセンティブとして給与に還元され、事実、入社3ヶ月で月収200万円近くを稼いだ先輩もいるそうです。日々の行動量も評価対象となるため、未経験でも成果を出しやすい環境といいます。
また、会社の急成長に伴い、新たなポストも次々と生まれているとのこと。店長やエリアマネージャーなど責任あるポジションに挑戦するチャンスも豊富で、実際に未経験入社から9ヶ月でエリアマネージャーへ昇格した社員もいたそうです。会社の成長が自身のキャリアアップに直結する、そんなやりがいを実感できるでしょう。
◆お客様からの「ありがとう」と伝えられること
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お客様との深い信頼関係を築けることも、この仕事ならではの魅力。同社では、ただ商品を査定するだけでなく、お客様一人ひとりと真摯に向き合うことを大切にしているとのこと。時には2～3時間、世間話に花が咲くこともあるのだとか。
そうした時間を通じて「あなただからお願いしたい」とリピートする”ファン”が増えていくといいます。査定額が希望に届かなくても「あなたに査定してもらえてよかった」と感謝されることも少なくないそうです。お客様に寄り添うことで得られる「ありがとう」の一言が、何よりのモチベーションになるとのことでした。
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同社の評価は年齢や社歴に関係ない実力主義とのこと。出した成果はインセンティブとして給与に還元され、事実、入社3ヶ月で月収200万円近くを稼いだ先輩もいるそうです。日々の行動量も評価対象となるため、未経験でも成果を出しやすい環境といいます。
また、会社の急成長に伴い、新たなポストも次々と生まれているとのこと。店長やエリアマネージャーなど責任あるポジションに挑戦するチャンスも豊富で、実際に未経験入社から9ヶ月でエリアマネージャーへ昇格した社員もいたそうです。会社の成長が自身のキャリアアップに直結する、そんなやりがいを実感できるでしょう。
◆お客様からの「ありがとう」と伝えられること
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お客様との深い信頼関係を築けることも、この仕事ならではの魅力。同社では、ただ商品を査定するだけでなく、お客様一人ひとりと真摯に向き合うことを大切にしているとのこと。時には2～3時間、世間話に花が咲くこともあるのだとか。
そうした時間を通じて「あなただからお願いしたい」とリピートする”ファン”が増えていくといいます。査定額が希望に届かなくても「あなたに査定してもらえてよかった」と感謝されることも少なくないそうです。お客様に寄り添うことで得られる「ありがとう」の一言が、何よりのモチベーションになるとのことでした。
厳しさ◆地道な努力が欠かせないこと
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同社では、お客様に店舗を知っていただくための地道な集客活動も、大切な仕事の一つと捉えているそうです。そのため、天候によっては体力的に厳しさを感じる日もあるかもしれません。
また、店舗は基本的に一人で運営するため、判断に迷う場面や予期せぬトラブルにも、まずは一人で向き合う必要があります。もちろんオンラインで相談はできますが、華やかな成果の裏には、こうした地道な努力が欠かせない仕事といえるでしょう。
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同社では、お客様に店舗を知っていただくための地道な集客活動も、大切な仕事の一つと捉えているそうです。そのため、天候によっては体力的に厳しさを感じる日もあるかもしれません。
また、店舗は基本的に一人で運営するため、判断に迷う場面や予期せぬトラブルにも、まずは一人で向き合う必要があります。もちろんオンラインで相談はできますが、華やかな成果の裏には、こうした地道な努力が欠かせない仕事といえるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◆人と話すことが好きな方
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同社ではお客様との信頼関係を大切にしています。時には雑談を交えながら2～3時間かけて接客することもあるため、お客様とのコミュニケーションを楽しみ、自分のファンを作っていくことにやりがいを感じられる方が活躍できるでしょう。
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同社ではお客様との信頼関係を大切にしています。時には雑談を交えながら2～3時間かけて接客することもあるため、お客様とのコミュニケーションを楽しみ、自分のファンを作っていくことにやりがいを感じられる方が活躍できるでしょう。
向いていない人◆受け身な姿勢の方
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店舗は基本的に一人で運営します。困ったときには自らオンラインで質問したり、助けを求めたりする主体性が不可欠です。指示を待つ受け身な姿勢の方は、仕事を進める上で難しさを感じるかもしれません。
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店舗は基本的に一人で運営します。困ったときには自らオンラインで質問したり、助けを求めたりする主体性が不可欠です。指示を待つ受け身な姿勢の方は、仕事を進める上で難しさを感じるかもしれません。
