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取材から受けた会社の印象
ALSOKグループの一員として安定成長を続け、1都3県で51以上の介護施設を運営する同社。取材では、多くのお客様から選ばれ続ける理由を探ってきました。
大きな安心感となっているのが、「ALSOK」というブランドへの信頼感。それに加え、全職員で取り組む「生きる力を引き出す介護」という理念は、見学者や入社希望者にも共感を呼んでいるそうです。
また、職員の成長を大切にする文化も印象的。介護職員のスキルアップ研修では、会社が講師を用意するだけでなく、現場で働く職員自身が講師役を担う機会もあるのだとか。教える側に立つことで、更なる成長を促すのが狙いとのこと。人を育てることに真摯に向き合う社風を感じました。
確かなブランド力と、現場主導の広報活動。これらの強みを活かして成長を続ける同社では、今年だけでも新たに2施設のオープンが決定しています。同社であれば、安心してキャリアを築いていけると感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎人生がもう一度輝くきっかけをつくれます。
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無事にご入居が決まった後、入居者様のその後の様子をご家族や紹介元の担当者様にご報告するのも大切な仕事です。そこで「おかげさまで、母が笑顔で暮らしています」「ここを紹介して本当によかった」といった感謝の言葉を直接いただけるのは、この仕事ならではの大きなやりがいでしょう。
～～先輩の声～～
忘れられないのは、元パイロットの入居者様とのエピソードですね。
入居者様の「空港に行きたい」という呟きがきっかけで、最後にもう一度空港に行く計画を立てていました。一度は体調の問題で諦めかけたのですが、スタッフ皆でケアを続け、ついに外出が実現。空港では20名ものご家族が出迎えてくださったのを覚えています。
ご家族との会話の中で、来られなかったお孫さんが祖父の背中を追ってパイロットを目指していると知り、ご本人が「孫の飛行機に乗るまでは死んでられないな」と話されたんです。まさに、私たちが掲げる『生きる力を引き出す介護』が形になった瞬間でした。
この仕事は、一人では決してできません。スタッフやご家族、ドクター、そして私たちコーディネーターが一丸となるからこそ、誰かの人生をもう一度輝かせることができる。その輪の中心にいられることが、一番のやりがいです。
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無事にご入居が決まった後、入居者様のその後の様子をご家族や紹介元の担当者様にご報告するのも大切な仕事です。そこで「おかげさまで、母が笑顔で暮らしています」「ここを紹介して本当によかった」といった感謝の言葉を直接いただけるのは、この仕事ならではの大きなやりがいでしょう。
～～先輩の声～～
忘れられないのは、元パイロットの入居者様とのエピソードですね。
入居者様の「空港に行きたい」という呟きがきっかけで、最後にもう一度空港に行く計画を立てていました。一度は体調の問題で諦めかけたのですが、スタッフ皆でケアを続け、ついに外出が実現。空港では20名ものご家族が出迎えてくださったのを覚えています。
ご家族との会話の中で、来られなかったお孫さんが祖父の背中を追ってパイロットを目指していると知り、ご本人が「孫の飛行機に乗るまでは死んでられないな」と話されたんです。まさに、私たちが掲げる『生きる力を引き出す介護』が形になった瞬間でした。
この仕事は、一人では決してできません。スタッフやご家族、ドクター、そして私たちコーディネーターが一丸となるからこそ、誰かの人生をもう一度輝かせることができる。その輪の中心にいられることが、一番のやりがいです。
厳しさ◎コツコツとした業務は避けられません。
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この仕事は、すぐに目に見える成果が出るものではありません。病院やケアマネジャー様を訪問しても、担当者の方が不在だったり、お忙しくてすぐにお話を聞いていただけなかったりすることも。
しかし、丁寧な訪問を重ねることが、「あなただからお願いしたい」という信頼に繋がります。もちろん、一人で悩む必要はありませんが、最初のうちはコツコツと信頼関係を築くことに、もどかしさを感じるかもしれません。
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この仕事は、すぐに目に見える成果が出るものではありません。病院やケアマネジャー様を訪問しても、担当者の方が不在だったり、お忙しくてすぐにお話を聞いていただけなかったりすることも。
しかし、丁寧な訪問を重ねることが、「あなただからお願いしたい」という信頼に繋がります。もちろん、一人で悩む必要はありませんが、最初のうちはコツコツと信頼関係を築くことに、もどかしさを感じるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎周囲とコミュニケーションが取れる方
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一方的に施設の魅力を伝えるのではなく、病院の担当者様やご家族が「何に困っているのか」を丁寧にヒアリングすることが大切です。そのため、相手に寄り添いながら、コツコツとコミュニケーションを取れる方に向いているでしょう。
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一方的に施設の魅力を伝えるのではなく、病院の担当者様やご家族が「何に困っているのか」を丁寧にヒアリングすることが大切です。そのため、相手に寄り添いながら、コツコツとコミュニケーションを取れる方に向いているでしょう。
向いていない人◎1人で業務を完結させたい方
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施設長やエリア内の他のメンバーと情報を共有し、チームで協力しながら最適解を目指すことが大切です。そのため、1人で黙々と業務を進めていきたい方には向いていないかもしれません。
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施設長やエリア内の他のメンバーと情報を共有し、チームで協力しながら最適解を目指すことが大切です。そのため、1人で黙々と業務を進めていきたい方には向いていないかもしれません。
