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取材から受けた会社の印象
■乗馬を、一部の人のものから、みんなのものへ。
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取材前まで乗馬は富裕層のスポーツという印象でした。しかし、実際に伺うと、会社員や学生、小学生から年配の方まで、実に幅広い層の方が乗馬を楽しんでいるとのこと。
その背景には「誰もが気軽に馬に乗れるシステムを作りたい」という、同社の会長の強い想いがありました。
その想いを実現するため、良心的な価格設定や、全国への拠点展開といった施策を推進。結果として、今では会員数が4万人を超える日本トップクラスの乗馬クラブへと成長を遂げています。
「潜在的な乗馬人口は1650万人いる」という調査結果もあるそうで、同社の売上も右肩上がりで安定しているとのこと。業界の未来を切り拓いてきた確かな安定基盤があるからこそ、安心して長く働ける環境だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■人との出会いで、自分の世界が広がる（フロント）
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会員さまから乗馬のコツやおすすめの馬具について相談されることも多いです。小学生から年配の方まで、さまざまな世代の方々との会話を通して、日々新しい発見があります。自分の世界が広がっていく楽しさを実感できるでしょう。
■馬とのふれあいが、誰かの笑顔に変わる（体験スクール）
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馬のいる環境は、動物好きにはたまらない癒やしの空間。それ以上に嬉しいのは、会員さまの表情が変わる瞬間です。最初は不安そうだった方が、馬とふれあううちに、とびきりの笑顔になる。「楽しい！」と乗馬を好きになってくれる瞬間に立ち会えることが、何より嬉しい瞬間です。
■「ありがとう！」がモチベーション（インストラクター）
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「あなたのおかげで、乗れるようになりました！」──会員さまからいただく、そんな感謝の言葉が一番の喜びです。その笑顔を見るたびに「次はもっと良いレッスンをしよう」と力が湧いてきます。馬と真剣に向き合うからこそ、生き物の大切さを実感し、この仕事の使命感に気づかされるでしょう。
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会員さまから乗馬のコツやおすすめの馬具について相談されることも多いです。小学生から年配の方まで、さまざまな世代の方々との会話を通して、日々新しい発見があります。自分の世界が広がっていく楽しさを実感できるでしょう。
■馬とのふれあいが、誰かの笑顔に変わる（体験スクール）
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馬のいる環境は、動物好きにはたまらない癒やしの空間。それ以上に嬉しいのは、会員さまの表情が変わる瞬間です。最初は不安そうだった方が、馬とふれあううちに、とびきりの笑顔になる。「楽しい！」と乗馬を好きになってくれる瞬間に立ち会えることが、何より嬉しい瞬間です。
■「ありがとう！」がモチベーション（インストラクター）
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「あなたのおかげで、乗れるようになりました！」──会員さまからいただく、そんな感謝の言葉が一番の喜びです。その笑顔を見るたびに「次はもっと良いレッスンをしよう」と力が湧いてきます。馬と真剣に向き合うからこそ、生き物の大切さを実感し、この仕事の使命感に気づかされるでしょう。
厳しさ■覚えることは、多岐にわたる（フロント）
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フロントの仕事は、単なる受付業務だけではありません。多種多様な馬具の商品知識、会員さま一人ひとりの乗馬の習熟度、さらには馬たちの個性まで、常に幅広い情報をインプットし続ける必要があります。慣れるまでは、覚えることの多さに戸惑うかもしれません。
■自然を相手にする体力的な負担（体験スクール）
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屋外での活動が中心となるため、夏の炎天下や冬の寒さの中での業務は避けられません。また、馬は大きな生き物。ときには力が必要な場面もありますし、お客様のレッスンがない早朝から自身の乗馬練習を行なうこともあり、体力的な負担があるでしょう。
■思い通りにいかないもどかしさ（インストラクター）
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相手は感情を持つ生き物です。昨日まで上手くいっていた乗り方が、今日は通用しない…ということも日常茶飯事。それぞれの馬の個性やその日の機嫌を読み取り、臨機応変に対応していく難しさがあります。また、レッスンと並行して販売業務も担うため、計画的に動く力も必要です。
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フロントの仕事は、単なる受付業務だけではありません。多種多様な馬具の商品知識、会員さま一人ひとりの乗馬の習熟度、さらには馬たちの個性まで、常に幅広い情報をインプットし続ける必要があります。慣れるまでは、覚えることの多さに戸惑うかもしれません。
■自然を相手にする体力的な負担（体験スクール）
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屋外での活動が中心となるため、夏の炎天下や冬の寒さの中での業務は避けられません。また、馬は大きな生き物。ときには力が必要な場面もありますし、お客様のレッスンがない早朝から自身の乗馬練習を行なうこともあり、体力的な負担があるでしょう。
■思い通りにいかないもどかしさ（インストラクター）
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相手は感情を持つ生き物です。昨日まで上手くいっていた乗り方が、今日は通用しない…ということも日常茶飯事。それぞれの馬の個性やその日の機嫌を読み取り、臨機応変に対応していく難しさがあります。また、レッスンと並行して販売業務も担うため、計画的に動く力も必要です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■動物や人と接することが好きな方
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「馬に上手に乗れるようになりたい」という会員さま以外にも、「癒やされたい」「リフレッシュしたい」といった目的で訪れる会員さまもいます。大切なことは、会員さまが馬を介して、豊かな気持ちになれるようにサポートすること。人とコミュニケーションを取ることが好きな方、誰かのためになる仕事がしたい方に向いています。
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「馬に上手に乗れるようになりたい」という会員さま以外にも、「癒やされたい」「リフレッシュしたい」といった目的で訪れる会員さまもいます。大切なことは、会員さまが馬を介して、豊かな気持ちになれるようにサポートすること。人とコミュニケーションを取ることが好きな方、誰かのためになる仕事がしたい方に向いています。
向いていない人■気配りが苦手な方
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どの職種でも、馬に関わるだけではなく、会員さまとのコミュニケーションは欠かせません。その際に大事なのは、相手を思いやること。自分の考えだけを主張してしまう方には向かないでしょう。
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どの職種でも、馬に関わるだけではなく、会員さまとのコミュニケーションは欠かせません。その際に大事なのは、相手を思いやること。自分の考えだけを主張してしまう方には向かないでしょう。
