取材から受けた会社の印象
◇◆---神座がTOPを目指す理由---◆◇
人件費・電気代・原材料費の高騰により、経営難に陥りやすいラーメン店が増えているという昨今。『どうとんぼり神座』は2021年以降、店舗数を伸ばし売上好調。老若男女問わず海外からのお客様にも愛されるラーメンレストランです。
同社が目指すのは「日本一」ですが、本当の目的はその先にある「社会問題の解決」。特に子どもの貧困問題に注目しており、現在もイベントとして不定期に『こども食堂』を開催。奈良県の児童養護施設で暮らす子どもたちを店舗に無料で招待したり、NPO法人と連携してひとり親や経済的不安を抱える世帯へ食事券を配布したりしているそう。
この取り組みを全国全ての店舗で365日提供できるようにしたい。そのための手段として「日本一」という目標を掲げているそう。社会のために食で貢献する神座。経営にかける想いの奥深さもまた、同社ならではの独自性を感じる取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆成長のたび、スープのように深まるやりがい!
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<入社して間もない頃>
自分が作った餃子や心を込めて運んだラーメンに対して「美味しかったよ」「ありがとう」といったお客様からの感謝の言葉をいただけた時、それが日々の大きな励みとなるでしょう。
<スープが作れるようになった頃>
神座のスープソムリエの資格を取得した後、初めて自分が手掛けたラーメンをお客様に提供した時の達成感は格別。ドキドキしながらお客様の表情を伺った時、「美味しい」と頷いてもらえた時の喜びが自信に繋がると言います。
<マネジメントを担当する頃>
キャリアアップカルテを上りつめ、とうとう店長や時間帯責任者へとステップアップすると、やりがいはさらに進化。チーム全体で前年の売上記録を更新した時や「このお店で働けて良かった」とアルバイトスタッフに言ってもらえた時、ひとつの共同体をリーダーとして創ることができたという満足感で心がいっぱいになるようです。
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<入社して間もない頃>
自分が作った餃子や心を込めて運んだラーメンに対して「美味しかったよ」「ありがとう」といったお客様からの感謝の言葉をいただけた時、それが日々の大きな励みとなるでしょう。
<スープが作れるようになった頃>
神座のスープソムリエの資格を取得した後、初めて自分が手掛けたラーメンをお客様に提供した時の達成感は格別。ドキドキしながらお客様の表情を伺った時、「美味しい」と頷いてもらえた時の喜びが自信に繋がると言います。
<マネジメントを担当する頃>
キャリアアップカルテを上りつめ、とうとう店長や時間帯責任者へとステップアップすると、やりがいはさらに進化。チーム全体で前年の売上記録を更新した時や「このお店で働けて良かった」とアルバイトスタッフに言ってもらえた時、ひとつの共同体をリーダーとして創ることができたという満足感で心がいっぱいになるようです。
厳しさ◆美味しいラーメンには、スピードも必要
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作り手が100点のラーメンを作っても、時間が経つとスープが冷めてしまい、麺ものびラーメン全体の味が落ちてい ってしまいます。最高の状態で召し上がっていただくために、常にスピードを意識した行動が必要です。そのためスタッフはお客様のご案内、料理の提供、片付けと店内を動き回り、お客様の回転も速いために「思ったより大変だ」と感じる瞬間があるかもしれません。忙しい中でもお客様の満足度を優先し、100点のラーメンをあなたの笑顔で120点の状態にしご提供をお願いします。
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作り手が100点のラーメンを作っても、時間が経つとスープが冷めてしまい、麺ものびラーメン全体の味が落ちてい ってしまいます。最高の状態で召し上がっていただくために、常にスピードを意識した行動が必要です。そのためスタッフはお客様のご案内、料理の提供、片付けと店内を動き回り、お客様の回転も速いために「思ったより大変だ」と感じる瞬間があるかもしれません。忙しい中でもお客様の満足度を優先し、100点のラーメンをあなたの笑顔で120点の状態にしご提供をお願いします。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎確かな成長を感じながら働きたい方
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首元のタイの色ごとに、数十項目にわたって細かくリスト化されている神座。ゲームのクエストをクリアするように、コツコツ着実に成長を実感できる仕組みです。評価基準が完全に可視化されているので、評価者によるブレもありません。学歴・年功序列で決まる昇格ではなく、スキルの習得によって上の目標に向かって進みたい方に向いています。
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首元のタイの色ごとに、数十項目にわたって細かくリスト化されている神座。ゲームのクエストをクリアするように、コツコツ着実に成長を実感できる仕組みです。評価基準が完全に可視化されているので、評価者によるブレもありません。学歴・年功序列で決まる昇格ではなく、スキルの習得によって上の目標に向かって進みたい方に向いています。
向いていない人▲チームプレーより個人プレーを優先する方
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神座の店舗運営は、スタッフ全員の連携プレーによって成り立ちます。「自分の仕事が終われば、周りが忙しくても手伝わない」といった利己的な働き方を望む方にはこの環境はフィットしないため、向いていないでしょう。
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神座の店舗運営は、スタッフ全員の連携プレーによって成り立ちます。「自分の仕事が終われば、周りが忙しくても手伝わない」といった利己的な働き方を望む方にはこの環境はフィットしないため、向いていないでしょう。




