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| 仕事内容 | BPOディレクター（未経験歓迎）【業務効率化プロセス設計・運用／休日130日／リモート週3~4】 ご入社後は、既存顧客に対するDX推進・業務効率化プロセスの運用設計・推進業務からスタートしていただきます。同社BPOが請け負う様々な業務を現地現物する中で、パートナー企業の特性 / 強みを把握し、各案件の管理方法に慣れていただきたく考えております。 業務に慣れていただいた後は、それまでに習得した知識 / 経験を活用しながら、新規顧客 / 大型案件と呼ばれる数千万円単位の大型案件対応にシフトしていただくことを想定しております。 ※親会社の株式会社うるると雇用契約を結び、子会社の株式会社うるるBPOへ在籍出向となります。 ▼仕事の流れ詳細 1.営業からお客様の抱える課題内容と併せ、業務運用費用の算出依頼が届きます。 2.東京ディレクターチームで費用を算出、成果物納品までのフロー案提示を営業に対して行います。 3.営業が東京ディレクターチームから提示された費用を基に、お客様へ成果物納品までのフロー等含めて提案します。（営業と共に、お客様のもとへ同行する場合もあります） 4.受注が確定したら仕様の詳細を固めます。 5.成果物完成までのやり取りについて、作業スタッフや同社のパートナー企業（委託先）各社と調整していきます。 6.成果物が完成したら最終検品スタッフへ指示を出し、要件どおりの成果物が納品できるようにマネジメントを行います。 7.お客様へ納品します。 ※既存顧客案件をメインで対応する者は、1人当たり約20件/月の案件を担当しています。 ※大型案件をメインで対応する者は、1人当たり約5～10件/月の案件を担当しています。 ※お客様からのアウトソースニーズが高まる11月～3月が繁忙期です。 【働きがい】 ・IT業界を始めとした、民間企業内で発生する様々な課題解決に向き合うポジションになります。そのため、幅広い業界 / 業務知識を自ずと習得することができます。 ・お客様ごとに課題が異なるため、解決するためのプロセスも異なります。新しい仕事に日々取り組んでいきたい方にとって、挑戦できる可能性の広さは楽しさを感じていただけるのではと考えております。 ・社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取りながら運用設計を行うため、利害関係の異なる各所の意見をヒアリングし実行に移していく調整力 / 協働力を高めることができます。 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 ※親会社の株式会社うるると雇用契約を結び、子会社の株式会社うるるBPOへ在籍出向となります。 ■BPO事業部人数：33名 ※東京勤務メンバーのみ ■東京クリエイティブ課人数：8名 －内訳：正社員6名（男3名・女3名）、派遣社員1名（男1名）、アルバイト1名（女1名） －平均年齢：37.5歳 |
|---|---|
| 応募資格 |
職種未経験歓迎
以下いずれかを満たす方 ・法人営業経験 ・BPO業界経験 ・業務改善経験 ・制作物のディレクション経験（例：印刷会社など） |
| 募集背景 | 採用強化のための増員募集です。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員／雇用期間の定めなし試用期間あり／試用期間3ヶ月 試用期間中の待遇に変更なし |
| 勤務地・交通 |
東京都
東京都中央区晴海3-12-1KDX晴海ビル9F（うるる本社） 「都営大江戸線 勝どき駅」徒歩10分 ※親会社の株式会社うるると雇用契約を結び、子会社の株式会社うるるBPOへ在籍出向となります。 ■将来的に従事する可能性のある場所 勤務地変更なし ■転勤なし ■リモートワークあり（出社あり、週3～4日リモートOK） ■受動喫煙防止策あり 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00（実働8時間・休憩1時間） 時間外労働の有無：あり／月平均20時間 |
| 給与 |
450万円～550万円 月給制 基本給281000円～ 上記基本給に加え固定残業代（月20時間分として46000円以上）支給。固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給。 ■一律（固定）手当 在宅勤務手当 5000円 ■変動手当 ■通勤手当 支給あり（会社規定に準ずる）上限50000円 ■賞与あり 年2回（4月、10月） ■昇給あり 年1回（4月） ■モデル年収 ご希望と経験・能力等を考慮し、会社規定により決定いたします。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制 土曜日、 日曜日、 祝日、 夏季休暇、 年末年始休暇、 GW休暇、 産前・産後休暇、 育児休暇 ◎年間休日130日 「こども休暇」「介護休業」「ストック休暇（消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度です）」 |
| 福利厚生・待遇 | ・リラックスルーム（お菓子・ドリンク常備、マッサージチェア2台常設、ゴロ寝ＯＫ） ・毎日ヤクルト1本支給・社内自販機半額・無料ドリンクサーバー・残業手当（1分単位） ・成長支援制度 ・社内公募型ジョブリクエスト制度 ■保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 代表者 | 星知也 |
|---|---|
| 事業内容 | ◎東証グロース上場／『人のチカラで世界を便利に』をビジョンに掲げ、クラウドワーカーを活用した事業を展開。 日本の深刻な労働不足を解決すべく、CGS事業（主力事業）、クラウドソーシング事業 、BPO事業の3本柱で事業を展開している、東証グロース上場企業です。うるるが新しい価値を社会へ提供し、そこに働きたくても働けない方の労働力を活用するという多方面にWinを生み出すビジネスを行っています。 [採用資料]https://speakerdeck.com/uluru_hr/biz-recruiting?slide=5 [採用動画]https://www.youtube.com/watch?v=0BhW29Z2AtE 《事業一覧》 ●CGS（Crowd Generated Service ）事業 ：クラウドワーカーという「人のチカラ」を活用した事業 ●BPO事業 ：アウトソーシングサービスを通じたビジネスの合理化・効率化を支援 ●クラウドソーシング事業：クラウドワーカーと企業のお仕事マッチングサイト「シュフティ」を運営 |
| 事業所 | 東京都中央区晴海3丁目12-1 KDX晴海ビル9Ｆ |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エンの転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。 ※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
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| 応募受付方法 | 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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