| 仕事内容 | カスタマーサクセス（満足度向上の企画等をお任せ）★フレックス有・時短勤務も相談可★不動産Tech 同社で投資不動産をご購入いただき、運用いただいているオーナー様からいただくお問い合わせの対応だけでなく、「FANTASで運用していてよかった！」と思っていただけるようなイベント・勉強会の企画立案～運営を行なっていただきます。■業務詳細 ・オーナー様からの問い合わせ対応（質問や相談事項） └電話・チャットでの対応 ・オーナー様イベントの企画/運営 └職人さんが握るお寿司パーティー・ワインを飲む会等、オンライン・リアル問わず実施中です ・オーナー様へのご提案業務（保険見直し、不動産売買、転職支援等） ・アフターサポート内容の企画立案 ■働きがい 投資不動産に限らず、保険や証券などの金融商品や、ご自宅の売買や賃貸物件の仲介、転職支援など「お客様のいろんなライフイベントに合わせた」サービスを展開をしている点が強みです。 「買っていただいて終わり」ではなく、「買っていただきご縁をいただいてからがスタート」の事業形態だからこそ、本ポジションは【FANTASの要】となっております。 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 カスタマーサクセスとしての配属です。 詳細は面接にてお伝えします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
お客様との折衝経験を1年以上お持ちの方（toB/toC問わず）
※営業・接客販売・企業の受付・人材紹介会社のキャリアアドバイザー等、幅広い方からのご応募をお待ちしております！ |
| 募集背景 | 顧客満足度向上に向けた増員募集です。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員／雇用期間の定めなし試用期間あり／3ヶ月 試用期間中の待遇に変更なし |
| 勤務地・交通 |
東京都
東京都渋谷区恵比寿4-3-8 KDX恵比寿ビル5F 各線「恵比寿駅」徒歩1分 ■将来的に従事する可能性のある場所 勤務地変更なし ■転勤なし ■リモートワークあり（出社あり、週1～1日リモートOK） 月4回までリモート実施可能 ■受動喫煙防止策あり 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（1日の標準労働時間7時間30分・休憩1時間） コアタイム12:00～15:30 時間外労働の有無：あり／月平均20時間 ※10:00～18:30の時間帯で勤務する社員が多いです。 ※時短勤務も相談可能。 |
| 給与 |
400万円～500万円 月給制 基本給230000円～ 上記基本給に加え固定残業代（月25時間分として69300円以上）支給。固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給。 ■一律（固定）手当 ■変動手当 住宅手当 同社借上げ社宅への入居の場合20,000～30,000円／月支給 資格手当 宅地建物取引士／管理業務主任者／証券化マスター等 ■通勤手当 支給あり（会社規定に準ずる）実費支給 ■賞与あり 年2回（6月・12月） ■昇給あり 年2回（5月・11月） ■モデル年収 ご経験やスキルに応じて決定します。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制 土曜日、 日曜日、 祝日、 年末年始休暇、 特別休暇、 夏季休暇、 産前・産後休暇、 育児休暇 ◎年間休日124日 有給休暇／慶弔休暇／リフレッシュ休暇／積立休暇 ※月に1～2回程、土日のどちらかが出勤になる可能性あり。その場合は振替休日取得必須。 |
| 福利厚生・待遇 | ■導入研修（事業・ビジョン・社内システム等）、部署・階層別研修、外部研修への参加補助 ■報奨金制度 ■各種研修制度 ■表彰式 ■社宅完備 ■健康診断 ■ランチ補助 ■社内カフェ ■保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 会社名 | ＦＡＮＴＡＳ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 國師 康平 |
| 事業内容 | 「不動産マーケットに、スマートな常識を打ち建てる」をvisionに「不動産×IT」を軸に、1口1万円から不動産投資をできるサービスや不動産の適正価格を可視化できるサービスなどマーケットを大きく変える様々な事業を展開中です。 【事業内容】 オンラインとオフラインを融合する※「FANTAS platform」事業 ・AIを活用した不動産/金融領域におけるマッチングサービス ・カスタマーサクセスを重視したクラウド型資産管理アプリの提供 ・クラウドファンディングを通じた空き家の再生 ※Online Merges with Offline（OMO） ※不動産テック企業として不動産の仕入れ～販売、管理なども行っています。 |
| 事業所 | 東京都渋谷区恵比寿４丁目３－８ＫＤＸ恵比寿ビル ５Ｆ |
ＦＡＮＴＡＳ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ株式会社のカスタマーサクセス（満足度向上の企画等をお任せ）★フレックス有・時短勤務も相談可★不動産Tech（1404147）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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