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取材から受けた会社の印象
★オフィスの課題をまるごと解決！★
「アイデックに相談すれば、オフィスのことは何でも解決する」――同社はそんな企業を目指しているそう。
例えば、「スマホの機種変更をしたい」と依頼された場合も、その背景にある「ペーパーレス化を進めたい」「勤怠管理を楽にしたい」といったお客様自身も気づいていない潜在的な課題も深掘り。ただ新しい機種を納品するだけでなく、適切なクラウドサービスや業務管理システムも提案するよう努めているそうです。
また近年、メインとするIT商材だけでなく、商材の幅を広げ、オフィス什器なども取り扱っているとのこと。その結果、お客様から「スマホのことで相談したのに、オフィスの課題まで解決してくれた」と感謝の言葉をいただくことも多いそう。顧客満足度が高まり、収益の安定にもつながっているといいます。
1件1件のお客様に真摯に向き合う同社でなら、営業としてモチベーション高く働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様に役立つ多彩な提案ができる
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スマホやタブレットからオフィス什器まで幅広い商材を扱っていることが、同社の強み。そのためお客様からのご依頼に対し、点ではなく、面で解決策を提示できるのだとか。
例えば、「スマホを機種変更したい」というお客様に対しても、単に機種変更にとどまらず、業務を効率化するシステムを提案したりペーパーレス化に役立つIT商材を提案したりするなど、プラスアルファの商材も提案。
お客様自身も気づいていない潜在的なニーズを掘り起こして、最適な提案を行なった結果、感謝の言葉をいただけることも多いといいます。またそうした提案がきっかけで、リピートにつながることも。「お客様の役に立っている」というやりがいを感じつつ、モチベーション高く働けるでしょう。
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スマホやタブレットからオフィス什器まで幅広い商材を扱っていることが、同社の強み。そのためお客様からのご依頼に対し、点ではなく、面で解決策を提示できるのだとか。
例えば、「スマホを機種変更したい」というお客様に対しても、単に機種変更にとどまらず、業務を効率化するシステムを提案したりペーパーレス化に役立つIT商材を提案したりするなど、プラスアルファの商材も提案。
お客様自身も気づいていない潜在的なニーズを掘り起こして、最適な提案を行なった結果、感謝の言葉をいただけることも多いといいます。またそうした提案がきっかけで、リピートにつながることも。「お客様の役に立っている」というやりがいを感じつつ、モチベーション高く働けるでしょう。
厳しさ△幅広い知識を身につける難しさ
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同社の営業は、お客様の課題解決をいちばんの目的としています。そのため、取り扱う商材は多岐にわたり、幅広い知識を身につけることが求められます。
最初は覚えることが多く、戸惑うこともあるかもしれませんが、よく選ばれる商品の特徴や提案のポイントは先輩が教えてくれます。不安な商材の提案時には同行サポートもあり、知識を積み重ねながら成長できる環境です。
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同社の営業は、お客様の課題解決をいちばんの目的としています。そのため、取り扱う商材は多岐にわたり、幅広い知識を身につけることが求められます。
最初は覚えることが多く、戸惑うこともあるかもしれませんが、よく選ばれる商品の特徴や提案のポイントは先輩が教えてくれます。不安な商材の提案時には同行サポートもあり、知識を積み重ねながら成長できる環境です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎周囲に目を配りながら行動できる方
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スムーズに仕事を行なう上で、一緒に働く営業メンバーや営業アシスタントとよくコミュニケーションを取ることは欠かせません。チームワークを大切にしつつ、周囲に目を配りながら行動できる方に向いているでしょう。
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スムーズに仕事を行なう上で、一緒に働く営業メンバーや営業アシスタントとよくコミュニケーションを取ることは欠かせません。チームワークを大切にしつつ、周囲に目を配りながら行動できる方に向いているでしょう。
向いていない人△自己判断だけで仕事を進める方
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営業として成長するには、先輩たちの意見に素直に耳を傾けたり、わからないことを確認したりする姿勢が大切です。自己判断だけで仕事を進める傾向のある方には向いていないかもしれません。
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営業として成長するには、先輩たちの意見に素直に耳を傾けたり、わからないことを確認したりする姿勢が大切です。自己判断だけで仕事を進める傾向のある方には向いていないかもしれません。
