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取材から受けた会社の印象
1937年創業の老舗でありながら、ECサイトの黎明期である1999年には、いち早くネット通販に参入。老舗の看板に安住することなく、常に新しい挑戦を続ける同社の姿勢に驚かされました。
お話を伺うと、その背景には「お香文化を未来へつなぐ」という強い使命感があるそうです。伝統を守るだけでは、文化は廃れてしまう。だからこそ、ECサイトでの情報発信はもちろん、オリジナル商品やコラボ商品を企画したり、海外向けのサイトを立ち上げたりと、時代に合わせて文化の届け方を進化させているのです。
取材の中で、代表が「アイデアや提案はたいていのことはOK。どんどん挑戦してほしい！」と笑顔で語っていたのが印象的でした。老舗ならではの安定した経営基盤の上で、失敗を恐れずに新しいアイデアを試すことができる、魅力的な環境だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい【自分のアイデアで、売上をつくる手応え】
少数精鋭のチームだからこそ、ECサイト運営に関する幅広い業務に挑戦できます。サイトのデザインや企画はもちろん、お客様の声をヒントにしたオリジナル商品の企画や、売上を左右するメルマガの配信まで、大きな裁量を持って取り組めるのが特徴です。自分の仕掛けがダイレクトに売上につながる手応えは、大きなやりがいに繋がっています。
【お客様の声を元に、こだわった制作ができること】
ECサイトスタッフは、電話口でお客様の生の声を聞くこともあるため、そんなお客様のご要望などをサイト制作に反映させていくこともできます。「ターゲットに届けるためにはどうすべきなのか？」を思う存分考え、受注に繋がったときには、大きなやりがいも感じるそうです。
【ECサイト運営のプロフェッショナルを目指せること】
サイト制作やプロモーションをはじめ、幅広い業務に関わります。業務を通して、Webの知識や、商品知識、マーケティング、オペレーション管理など、ECサイト運営に必要なスキルを網羅的に身につけることができる環境です。複数の新規サイト立ち上げも控えており、貴重な経験を積みながら市場価値の高い人材へと成長できるでしょう。
少数精鋭のチームだからこそ、ECサイト運営に関する幅広い業務に挑戦できます。サイトのデザインや企画はもちろん、お客様の声をヒントにしたオリジナル商品の企画や、売上を左右するメルマガの配信まで、大きな裁量を持って取り組めるのが特徴です。自分の仕掛けがダイレクトに売上につながる手応えは、大きなやりがいに繋がっています。
【お客様の声を元に、こだわった制作ができること】
ECサイトスタッフは、電話口でお客様の生の声を聞くこともあるため、そんなお客様のご要望などをサイト制作に反映させていくこともできます。「ターゲットに届けるためにはどうすべきなのか？」を思う存分考え、受注に繋がったときには、大きなやりがいも感じるそうです。
【ECサイト運営のプロフェッショナルを目指せること】
サイト制作やプロモーションをはじめ、幅広い業務に関わります。業務を通して、Webの知識や、商品知識、マーケティング、オペレーション管理など、ECサイト運営に必要なスキルを網羅的に身につけることができる環境です。複数の新規サイト立ち上げも控えており、貴重な経験を積みながら市場価値の高い人材へと成長できるでしょう。
厳しさ【幅広い業務を、時間内にやり遂げる難しさ】
Webサイトの更新やデザイン、メルマガ作成といったクリエイティブな業務と並行して、日々のルーティン業務もこなす必要があります。特に、毎日13時には出荷チームへ受注データを連携するという重要な締め切りがあります。そのため、時間を意識し、タスクに優先順位をつけながら計画的に仕事を進める自己管理能力が求められます。
【常に学び続ける姿勢が不可欠なこと】
扱うお香は種類が豊富で、香りという目に見えないものを言葉で表現し、お客様に魅力を伝えなくてはなりません。商品知識を深めることはもちろん、Webの専門知識も常にキャッチアップしていく必要があります。Webと商品の両面において、主体的に学び続ける姿勢がなければ、活躍は難しいかもしれません。
Webサイトの更新やデザイン、メルマガ作成といったクリエイティブな業務と並行して、日々のルーティン業務もこなす必要があります。特に、毎日13時には出荷チームへ受注データを連携するという重要な締め切りがあります。そのため、時間を意識し、タスクに優先順位をつけながら計画的に仕事を進める自己管理能力が求められます。
【常に学び続ける姿勢が不可欠なこと】
扱うお香は種類が豊富で、香りという目に見えないものを言葉で表現し、お客様に魅力を伝えなくてはなりません。商品知識を深めることはもちろん、Webの専門知識も常にキャッチアップしていく必要があります。Webと商品の両面において、主体的に学び続ける姿勢がなければ、活躍は難しいかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎協調性がある方
コンテンツはチームでつくり上げていきます。社内のデザイナーに相談したり、コンサルからのアドバイスを参考にしていくなど、1人で行なう仕事ではないため、チームで協力しながら進めていける方に向いています。
コンテンツはチームでつくり上げていきます。社内のデザイナーに相談したり、コンサルからのアドバイスを参考にしていくなど、1人で行なう仕事ではないため、チームで協力しながら進めていける方に向いています。
向いていない人△ルーチンワークのみをしていきたい方
サイト運営の改善提案や新商品の企画など、自ら考えて行動することが求められる場面が多々あります。ルーティンワークだけをしたい方には、ミスマッチを感じる可能性があります。
サイト運営の改善提案や新商品の企画など、自ら考えて行動することが求められる場面が多々あります。ルーティンワークだけをしたい方には、ミスマッチを感じる可能性があります。
