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| 仕事内容 | 業務コンサルタント【TISインテックG/真に価値のある変革を実践】 業務コンサルタントとして、運用プロセスに即した分析・提案~運用まで担当いただき、同社BPO事業におけるビジネス変革サービスを実践いただきます。コンサル的な手法を使い実際の調査・分析、施策提案まで、トータルで推進いただきます。 また、現地での伴走支援や運用に触れながら改善提案を行う業務も拡大しています。 これまでに長い取引実績のある金融業界(銀行、証券、カード信販、生損保)を中心に、その他業界にも拡大中で、組織自体の規模も拡大していく予定です。 【業務内容】 お客様の状況にあわせてビジネス変革サービスの推進を担っていただきます。 課題のある現状を正確に捉え、妥当な打ち手を提案していくため、様々な手法を用いて推進いただきます。 1)分析提案 コンサル的手法を使い「AsIs整理~分析~tobe案提示」を行う。 2)伴走支援 客先に常駐し、企画支援や社員支援を行う。特定の作業ではなく、顧客の会社施策の推進に対する支援。 (スコープとなるカテゴリについては顧客により様々。) 3)運用系改善支援 業務運用に触れながら業務状況の細部把握をし、整理から改善の動きを行う。 【プロジェクト例】 ※アサイン想定のPJではなく、あくまで配属部署の代表的なPJです ≪国内大手金融機関_FAX廃止対応支援プロジェクト≫ お客様の全社施策であるFax廃止に向け、ノウハウ不足、リソース不足を補うため、企画事務局の支援を実施しました。具体的には、実務を担当している各業務部門と連携をとり、FAXの利用状況を整理し、FAX廃止による影響を調査しとりまとめ、代替業務インフラの検討・提示から、計画の進捗管理等実際の推進も担い、金融機関内外との折衝・調整まで対応しました。 ≪国内大手生命保険会社_保全業務IWF化に向けた業務整理支援プロジェクト≫ 顧客の契約内容の変更・追加・解約等約50種もの業務が混在し、保全業務はその統一化がとても困難です。企画部門のリソース不足もあり、同社にお声がけをいただき、イメージワークフロー化に向け、AsIs分析を用いた業務プロセスの詳細洗い出しと、イメージワークフロー適用後の業務フロー・業務要件定義を作成いたしました。 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 業務プロセス改革推進コンサルタントとしての配属を予定しています。 ・部門体制:社員4名 組織情報の詳細は、選考にてお伝えします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
職種未経験歓迎
【必須要件】※以下いずれか必須 ・BPO(コールセンター・バックオフィス)領域にて実務運用経験が1年以上ある方 ・システムまたは製品の開発・保守案件における経験が1年以上ある方 |
| 募集背景 | 近年、労働力不足等事業環境の変化によって、業務プロセスを見直す企業のニーズは高まっております。そのような流れを受け、体制強化のための増員募集を行います。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員/雇用期間の定めなし試用期間あり/試用期間3ヶ月 試用期間中の待遇に変更なし |
| 勤務地・交通 |
東京都
勤務地(1) 本社:東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル38階 京王新線「初台駅」東口直結 勤務地(2) 住所:東京都多摩市鶴牧3-5-1 BizTRUXIA(ビズトラシア) 京王相模原線「京王多摩センター駅」徒歩10分 ■将来的に従事する可能性のある場所 条件範囲内の支社、営業所 自宅から通勤可能な顧客先 ■転勤なし ■リモートワークあり(出社あり、週1~5日リモートOK) ※プロジェクトにより異なります。 ■受動喫煙防止策あり 屋内に喫煙可能室設置 ※事業所・顧客先により異なります。 |
| 勤務時間 | 09:00~17:30(実働7時間30分・休憩1時間) 時間外労働の有無:あり/月平均20時間 |
| 給与 |
460万円~650万円 月給制 基本給246000円~ 残業代全額支給 ■一律(固定)手当 ■変動手当 住宅手当 ※同社規定による 扶養手当 配偶者10,000円、子供5,000円 在宅勤務手当 ※同社規定による 資格手当 入社後の各種資格取得に際して、奨励金を支給 ■通勤手当 支給あり(会社規定に準ずる)実費支給 ■賞与あり 年2回(6月、12月) ■昇給あり 年1回(4月) ■モデル年収 ご経験やスキルに応じて決定します。 |
| 休日休暇 | 週休2日制 土曜日、 日曜日、 祝日、 年末年始休暇、 産前・産後休暇、 育児休暇、 特別休暇、 介護休暇 ◎年間休日120日 週休2日制(土日祝休み/繁忙期に土日対応が発生する場合あり) 年次有給休暇(入社直後14日・最大20日)、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、功労休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 財形貯蓄、持株会、貸付金制度、再雇用制度、契約保養所、スライドワーク(時差出勤) 【教育制度】 ・階層別教育(ビジネススキル強化研修/プレゼンテーション研修/コーチング研修/顧客提案力強化研修/選抜型リーダー研修/IT基礎研修/プロジェクトマネジメント研修、他) ・自己啓発支援制度(情報処理資格対策講座/AI・IoT技術入門講座/損害保険入門講座/FP技能士受検対策講座/データ分析の基本講座/TOEIC対策講座、他) ■保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 代表者 | 柳井 城作 |
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| 事業内容 | 業界大手のTISインテックグループ(東証プライム上場)の主要企業である同社。 「ビジネス・プロセス・インテグレーター」として、顧客のビジネスの推進をトータルサポートする事業を展開しています。 【事業詳細】 ・システムインテグレーション(SI) ┗ITコンサルティングからシステム開発、インフラ構築、IT運用/保守までを一貫して支援。 ・ソフトウェアソリューション(SS) ┗企業の基幹業務である人事・給与・販売管理などのCRMパッケージソフトを開発~提供。 ・ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO) ┗豊富なノウハウや自社のITシステム、新しい設備を活用し、顧客の業務に応じた 運用体制を構築、高品質・高セキュリティのサービスを提供。 長年の実績・信頼を保有しているからこそ、 「SI」「SS」「BPO」の3本柱を活かして、今後新たな事業を展開していく予定です。 |
| 事業所 | 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル38F |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エンの転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。 ※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
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| 応募受付方法 | 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン株式会社 エン エージェント
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