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| 仕事内容 | 医療機関向けシステムテクニカルサポート（リーダー候補）【福利厚生充実／働きやすさ◎】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を担当いただきます。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 (1)システム導入作業 医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成 ・（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート 等 (2)テクニカルサポート 業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 ・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ・テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内 ・システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ※将来的にはプロジェクトのリーダーを担っていただきたいと考えております。 ■エンドユーザ：パッケージシステム導入先医療機関などの販売会社の担当者 ■使用ツール：Outlook、Excel、Word、PowerPoint ■使用プラットフォーム：windows ■対応チャネル：電話、メール、チャット ■具体的な問い合わせ例 (1)業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 (2)テクニカル系：ツール操作方法の確認、エラー画面がでたため対処方法を知りたい等 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 PJ全体の人数：40名 配属先チームの人数：30名 組織体制：マネージャー2名、SV1名、リーダー6名、メンバー21名 配属先メンバー構成： 男性：女性＝1：3 平均年齢：30代後半～40代前半 |
|---|---|
| 応募資格 |
職種未経験歓迎
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・ヘルスケア製品のシステム導入経験 ・ヘルスケア製品の保守・サポート経験 ※ヘルスケア製品：医療事務・電子カルテ・介護事業者支援等 |
| 募集背景 | 事業拡大に伴う増員募集です |
| 雇用形態 |
正社員
正社員／雇用期間の定めなし試用期間あり／3ヵ月間 試用期間中の待遇に変更なし |
| 勤務地・交通 |
東京都/神奈川県
クライアント企業へ常駐となります。 ・東京都大田区新蒲田 JR京浜東北線：蒲田駅、東急多摩川線/池上線：蒲田駅 徒歩5分 または、 ・同社新川崎サポートセンター 神奈川県川崎市幸区鹿島田 JR横須賀線「新川崎駅」徒歩約3分 JR南武線「鹿島田駅」徒歩約3分 ※どちらにも出勤いただくことを想定しています。 ■将来的に従事する可能性のある場所 勤務地変更なし 転居を伴う転勤はございません ■転勤なし ■受動喫煙防止策あり 屋内に喫煙可能室設置 |
| 勤務時間 | シフト制 勤務パターン ・08:00～17:00（実働7時間50分・休憩1時間10分） ・09:00～18:00（実働7時間50分・休憩1時間10分） ・10:00～19:00（実働7時間50分・休憩1時間10分） ・12:00～21:00（実働7時間50分・休憩1時間10分） 時間外労働の有無：あり／月平均10時間～20時間 ※12:00～21:00勤務の次の日に08:00～17:00勤務となるシフトの組み方はありません。 |
| 給与 |
430万円～500万円 月給制 基本給230000円～270000円 残業代全額支給 ■一律（固定）手当 ■変動手当 役職手当 産休・育休手当 リフレッシュ手当 ■通勤手当 支給あり（会社規定に準ずる）実費支給 ■賞与あり 年2回（6月・12月） ■昇給あり 1回（4月） ■モデル年収 スキルとご経験に応じてご提示致します。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制 シフト制、 日曜日、 夏季休暇、 年末年始休暇、 産前・産後休暇、 育児休暇、 介護休暇、 特別休暇、 祝日、 土曜日 ◎年間休日125日 有給休暇、慶弔休暇、傷病休暇、結婚休暇 、子供の看護休暇、介護休職制度、リフレッシュ休暇（勤続5年経過毎に支給）など |
| 福利厚生・待遇 | 確定拠出年金、結婚祝い金、スマイル子育て支援金、スマイル子育て支援通勤費、健康相談室、マッサージルーム・リフレッシュルーム完備、資格取得支援制度（ベンダー試験、TOEIC受験補助など）、研修制度（入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修）、社内公募制度、短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能、表彰制度 ■保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 代表者 | 軽井 宏直 |
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| 事業内容 | 【企業の概要】 パーソルのグループ企業で、「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービスを行っている企業です。 アウトソーシングビジネスを展開し、ITからBPOまで幅広い分野で企業のサポートをしています。 「企業と顧客を人とICTのチカラでつなぐ」というコーポレートメッセージを掲げ、お客様企業とその顧客との間に立ち、人とICTの卓越したサービスにより、お客様のビジネスに貢献し、成功へと導くことを目指しております。 【組織の特徴】 中途入社のメンバーが大半を占める同社。互いを尊重し、認め、大切にする風土が根付いています。お互いに自分の取り組みや将来の目標について語り合い、キャリアアップのヒントを得られるのが特徴です。20～30代のメンバーが多く、周りのメンバーとともに成長していく実感を存分に得られます。今後のプロジェクト立ち上げに関わるなど、チャンスも数多くあるのが強みです。また、残業が少なく定着率が高いことも特徴です。 |
| 事業所 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エンの転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。 ※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
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| 応募受付方法 | 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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