1. エン転職TOP
  2. エンジニア系(IT・Web・ゲーム・通信)
  3. テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理
  4. テクニカルサポート、ヘルプデスク、サポートエンジニア
  5. サービス
  6. 人材派遣・人材紹介
  7. 株式会社BREXA Technology
  8. 求人詳細

「株式会社BREXA Technology/ヘルプデスク【教育体制充実】」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エン】の転職サイトには、テクニカルサポート、ヘルプデスク、サポートエンジニアの転職・求人情報が満載です!

ヘルプデスク【教育体制充実】
株式会社BREXA Technology
株式会社BREXA Technology
掲載期間25/12/2226/04/09
最終更新日25/12/22

ヘルプデスク【教育体制充実】

正社員職種未経験OK
 

募集要項

仕事内容
ヘルプデスク【教育体制充実】
【ミッション】
同社のヘルプデスクをご担当いただきます。

【詳細】
エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配ての調整などを主に電話やメールで対応して頂きます。
定例業務はもちろん、一部ネットワーク機器のキッティング作業なども発生するため、
自ら学ぶ意欲があれば様々な知識を身に着けることができます。

【キャリアプラン】
同社には下記のようなキャリア体制があります。
TL(チームリーダー:8名~10名のマネジメント)※早い方は1年半ほどで就くことが出来ます。
⇒CL(クライアントリーダー:クライアント毎に複数名のTLのマネジメント)
⇒SL(セクションリーダー:エリア毎のCLのマネジメント)
この仕組みの導入により、早期でのマネジメントが経験できるほか、営業担当も純粋に営業に専念できるため、同業他社に比べて丁寧な対応ができ、営業担当に対するエンジニアの満足度は9割(社内調査)を超える好環境を構築できています。

■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般

■所属部署の年齢・性別構成
平均年齢は34歳で、半数以上は中途入社者。定着率も高く、お客様や仲間とのコミュニケーションに対して積極的な姿勢を持つメンバーが多い環境です。
応募資格
職種未経験歓迎

※下記いずれかに当てはまる方
・IT業界での就業経験(半年以上)
・ビジネスマナー・コミュニケーション能力・PCの操作、各種Office製品の経験

※経験が浅い方も、しっかりと育成する環境がありますのでお気軽にご相談ください。
募集背景 事業拡大に伴う増員
技術力を持つ同社に対して、サービスの引き合いは多く発生しています。
今後更に事業を拡大するためエンジニア社員のマンパワーが必要になり今回の増員にいたっています。
雇用形態
正社員

正社員/雇用期間の定めなし
試用期間あり/3ヶ月の試用期間があります。 試用期間中の待遇に変更なし
勤務地・交通
栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県
本社:東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館5F
※各線「東京駅」より徒歩3分
※顧客先常駐となります。

■将来的に従事する可能性のある場所 本社および全ての支社、営業所

■転勤あり 

■リモートワークあり(出社あり、週1~3日リモートOK)

■受動喫煙防止策あり 敷地内全面禁煙
勤務時間 09:00~18:00(実働8時間・休憩1時間)
時間外労働の有無:あり/月平均21時間
給与 350万円~550万円
月給制 基本給200000円~
残業代全額支給

■一律(固定)手当


■変動手当
家族手当 ※同社規定による

■通勤手当
支給あり(会社規定に準ずる)実費支給


■賞与あり 年2回

■昇給あり 年1回(4月)

■モデル年収
26歳/入社2年目/年収450万円 29歳/入社5年目/年収700万円
休日休暇 週休2日制
土曜日、 日曜日、 祝日、 夏季休暇、 年末年始休暇、 GW休暇、 特別休暇
◎年間休日123日

年に3回程度土曜出社あり
福利厚生・待遇 確定拠出年金制度(401k)、育児・介護休暇制度、引越補助、寮・社宅制度 、モチベーション支援、メンタルチェック、キャリアプラン支援、自社保養施設、資格取得支援制度(受験費用負担、祝い金)、技術図書購入補助、慶弔金制度、Happy Anniversary Plan

■保険    健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

会社概要株式会社BREXA Technology

代表者 山﨑 高之
事業内容 「派遣」×「技術」の両輪を駆使して派遣業の次のサービスのカタチを創り出す会社です。

【事業内容】
IT・機械・電子・電機・ソフトウェアの技術者派遣及び開発請負
※次世代自動車・デジタル家電・ロボティクス・医療機器の研究開発、生産、技術開発など
※SES、受託・請負など顧客の要望に合わせたサービスを提供しております。

【特徴】
・「ひと」を大切にするからこそ、研修制度を充実させスキルアップの支援をしています。個人のスキルにあわせ、ビジネス文書などの社会人マナーから、設計論理研修や開発言語研修が行われています。
・同社は人材派遣会社であると同時に、顧客が抱える課題の解決に結びつく製品・サービスを調達してくる商社としての機能や高度なSI機能も有し、さらには自社でパッケージサービスやプロダクトを生み出す開発会社としての顔も持っています。
・同社は約4,800社以上の顧客と取引があります。この多様な接点から顧客の様々なニーズを取り入れて製品やパッケージサービスの開発に活かしています。
・社員一人ひとりが最大限に活躍できる場の提供やステップアップできる環境の整備など、人材育成メニューの充実にも力を注いでいます。
事業所 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館16・17F

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2~3回(筆記試験あり)
STEP3
内定
※この求人情報は、エンの転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。 ※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
連絡先 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当エン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。