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取材から受けた会社の印象
東北から九州まで、全国に営業所を展開し、事業を行なっている同社。着実に営業所の数を増やしており、最近では秋田に新しく営業所を開設したとのこと。取材では、安定して依頼を受けられている理由を伺いました。
■対応エリアの広さで選ばれている。
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同社の強みは対応エリアの広さ。業界の高齢化が進み、同社を含め数社のみが全国のコンビニに対応できるそう。全国的に一括で対応できるため、多くの大手メーカーから継続して依頼を受けられているといいます。
■社員を増やし、安定性と働きやすい環境を両立。
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今後はエリアを広げ、事業を拡大していくそう。まずは社員を増やし、1人あたりの負担を軽減していきたいといいます。安定性と働きやすい環境、どちらも兼ね備えた同社であれば、安心して長く働き続けられそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■業務を通じて、自分のスキルアップを実感できる瞬間
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たとえば、時間がかかっていた点検も、チェック項目が頭の中に入った状態となり、スピーディーに終えられるようになった時。また、以前は対応方法が分からなかったトラブルでも、経験を積むことでマニュアルを見たり質問したりしなくても、自分の力のみで対応できるようになった時。
さまざまな場面で「自分の技術力が向上している」と実感を得られるため、嬉しくなるそうです。
加えて、簡単な点検作業から始まり、修理対応やメーカーとの連携など、できる業務の幅が広がるにつれて、取引先のコンビニから感謝の言葉を直接いただく機会が増えることも。このようなフィードバックが、仕事のやりがいをさらに高めていると言えます。
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たとえば、時間がかかっていた点検も、チェック項目が頭の中に入った状態となり、スピーディーに終えられるようになった時。また、以前は対応方法が分からなかったトラブルでも、経験を積むことでマニュアルを見たり質問したりしなくても、自分の力のみで対応できるようになった時。
さまざまな場面で「自分の技術力が向上している」と実感を得られるため、嬉しくなるそうです。
加えて、簡単な点検作業から始まり、修理対応やメーカーとの連携など、できる業務の幅が広がるにつれて、取引先のコンビニから感謝の言葉を直接いただく機会が増えることも。このようなフィードバックが、仕事のやりがいをさらに高めていると言えます。
厳しさ■ミスが許されない責任感と緊張感
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定期点検で確認漏れがあったり、修理対応に不足があったりすると、営業に必要な空調機や冷蔵庫、冷凍庫が使用できなくなってしまいます。特に冷蔵庫や冷凍庫の稼働が止まってしまうと、多くの食品が腐ってしまい、大きな損失に繋がってしまう可能性も。
この仕事は、コンビニが安心して営業を続けられるかどうかを左右する重要な役割を担っています。そのため、常に「正確な対応が求められる」というプレッシャーを感じる場面が多いと伺いました。ミスが許されない環境で働くことは、精神的な負担を伴うこともあるようです。
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定期点検で確認漏れがあったり、修理対応に不足があったりすると、営業に必要な空調機や冷蔵庫、冷凍庫が使用できなくなってしまいます。特に冷蔵庫や冷凍庫の稼働が止まってしまうと、多くの食品が腐ってしまい、大きな損失に繋がってしまう可能性も。
この仕事は、コンビニが安心して営業を続けられるかどうかを左右する重要な役割を担っています。そのため、常に「正確な対応が求められる」というプレッシャーを感じる場面が多いと伺いました。ミスが許されない環境で働くことは、精神的な負担を伴うこともあるようです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎とことん突き詰めて考えるのが好きな方
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機械をじっくりと調査したり、時には分解したりといった作業を行ないます。そのため、マニュアルを読み論理的に理解して取り組める方だと、活躍できるでしょう。
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機械をじっくりと調査したり、時には分解したりといった作業を行ないます。そのため、マニュアルを読み論理的に理解して取り組める方だと、活躍できるでしょう。
向いていない人△コミュニケーションに抵抗がある方
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黙々と作業するだけでなく、コンビニの方へ挨拶をしたり、作業後に報告をしたりといったコミュニケーションが発生します。そのため、人と関わる仕事に苦手意識がある方だと、負担に感じるでしょう。
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黙々と作業するだけでなく、コンビニの方へ挨拶をしたり、作業後に報告をしたりといったコミュニケーションが発生します。そのため、人と関わる仕事に苦手意識がある方だと、負担に感じるでしょう。
