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取材から受けた会社の印象
発達に不安のある子どもに向けた「児童発達支援事業」や、障がいのある方の就職をサポートする「就労移行支援事業」などを手がけてきた同社。
実は同社は創業以来、14期連続で増収を更新。このような福祉に関わる企業としては意外に思う方もいるかもしれませんが、ビジネスとしてしっかりと成功させているのです。現在も毎年20以上の拠点をオープンするなど、順調に事業を拡大しています。
また社内環境も整備。今は、評価制度の見直しや新しいキャリアの道をつくるなど、新しい挑戦もできる組織とのこと。いずれも現場で活躍するメンバーが中心となって「みんなが働きやすい職場」を作っているのです。
同社の根底にあるのは、「すべての人が“希望”を持てる社会の実現」。それを支援するウェルビーという組織も持続可能であり続けようと、日々変化と成長を続けています。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■社内外から「ありがとう」の言葉をもらえる
社内のさまざまな部署と連携を取って仕事を進めるポジションのため、「助かりました。ありがとうございます！」と笑顔でお礼を言われることも珍しくないそうです。社内の業務を円滑に進める中で、周りの役に立つ喜びを感じるスタッフも多いとのことでした。
■課内スタッフの変化・成長を見守ることができる
同社の障がい者雇用枠で活躍するスタッフは、1日4時間勤務からスタート。ですが業務支援によってスタッフの体調が整ったり、できる業務が増えたりすると、勤務時間も徐々に増加。この嬉しい変化や成長を見守り、今後のキャリア形成を支えることができるのも、この仕事の醍醐味です。
■経験を活かし、新たなフィールドで活躍できる
障がい者を雇用する企業の人事的立場としても仕事をしていきます。これまでの支援員経験や障がいを持つ方のサポート経験を、新たな形で活かすことができそうです。
社内のさまざまな部署と連携を取って仕事を進めるポジションのため、「助かりました。ありがとうございます！」と笑顔でお礼を言われることも珍しくないそうです。社内の業務を円滑に進める中で、周りの役に立つ喜びを感じるスタッフも多いとのことでした。
■課内スタッフの変化・成長を見守ることができる
同社の障がい者雇用枠で活躍するスタッフは、1日4時間勤務からスタート。ですが業務支援によってスタッフの体調が整ったり、できる業務が増えたりすると、勤務時間も徐々に増加。この嬉しい変化や成長を見守り、今後のキャリア形成を支えることができるのも、この仕事の醍醐味です。
■経験を活かし、新たなフィールドで活躍できる
障がい者を雇用する企業の人事的立場としても仕事をしていきます。これまでの支援員経験や障がいを持つ方のサポート経験を、新たな形で活かすことができそうです。
厳しさ■配慮あるコミュニケーションや気持ちのコントロールが必要
障がい者雇用枠で活躍するスタッフは、小さなきっかけで体調を崩すこともしばしば。また日々の会話でも、相手によってはあなたの意図とは異なる捉え方で伝わってしまうケースも。コミュニケーション面では、細やかな気遣いが必要になるかもしれません。そのような中で、「冷静に対応しよう」などと自身の感情をうまくコントロールしていく必要もあります。
障がい者雇用枠で活躍するスタッフは、小さなきっかけで体調を崩すこともしばしば。また日々の会話でも、相手によってはあなたの意図とは異なる捉え方で伝わってしまうケースも。コミュニケーション面では、細やかな気遣いが必要になるかもしれません。そのような中で、「冷静に対応しよう」などと自身の感情をうまくコントロールしていく必要もあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎状況判断や自発的な行動ができる方
同じ業務サポート課のメンバーはもちろん、業務で連携する各部門の担当者、就労支援員の他、同社の障がい者雇用枠のスタッフや、ウェルビーとして支援する利用者様など、さまざまな方とコミュニケーションをとりながら仕事を進めます。そのため、必ずしもマニュアル通りには進みません。周りや相手を考慮して状況を適切に判断し、自発的に行動できる方が活躍できそうです。
同じ業務サポート課のメンバーはもちろん、業務で連携する各部門の担当者、就労支援員の他、同社の障がい者雇用枠のスタッフや、ウェルビーとして支援する利用者様など、さまざまな方とコミュニケーションをとりながら仕事を進めます。そのため、必ずしもマニュアル通りには進みません。周りや相手を考慮して状況を適切に判断し、自発的に行動できる方が活躍できそうです。
向いていない人▲さまざまな立場の人と接するのが苦手な方
社内の各部門担当者、障がい者雇用枠のスタッフから、同社が支援する利用者様など、連携や対話を繰り返しながら仕事を進めていきます。「スタッフへの直接的な支援やサポートだけを行ないたい」という方だと、入社後にギャップを感じてしまうでしょう。
社内の各部門担当者、障がい者雇用枠のスタッフから、同社が支援する利用者様など、連携や対話を繰り返しながら仕事を進めていきます。「スタッフへの直接的な支援やサポートだけを行ないたい」という方だと、入社後にギャップを感じてしまうでしょう。
