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取材から受けた会社の印象
■お客様の期待を超える、多彩なサービスと企画力。
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同社の魅力は、お客様に喜んでいただくための企画力の高さにあると感じました。例えば、過去には「インフルエンサーがゲストのロウリュウ」や「日本酒風呂」など、温浴施設の枠にとらわれないユニークなイベントを次々と開催。
こうした企画が生まれるのも、飲食やフィットネスなど幅広い事業を展開している同社ならではです。フィットネス利用者は無料で温泉に入れたり、レストランで栄養士監修のメニューが味わえたりと、各事業の強みを活かしたサービスも充実しています。
安定した経営基盤があるからこそ、お客様に喜んでいただくための新しい挑戦ができるのだと、同社の強みを感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎自分の意見を発信できること
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「発注作業、時間がかかるし漏れがあったら大変…」そんな社員の声から、自動発注システムが導入されました。他にも、メニュー開発からオペレーション改善まで、社員のアイデアがお店を良くしています。
事業責任者も毎月店舗を訪れるため、気づいたことや「ホールでこんなことをしたい！」「このメニューを提供したい！」という想いを直接伝えやすい環境です。自分の声で職場をさらに良くしていく。そんな手触り感のある面白さを味わえます。
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「発注作業、時間がかかるし漏れがあったら大変…」そんな社員の声から、自動発注システムが導入されました。他にも、メニュー開発からオペレーション改善まで、社員のアイデアがお店を良くしています。
事業責任者も毎月店舗を訪れるため、気づいたことや「ホールでこんなことをしたい！」「このメニューを提供したい！」という想いを直接伝えやすい環境です。自分の声で職場をさらに良くしていく。そんな手触り感のある面白さを味わえます。
厳しさ△大型連休は忙しくなること
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温浴施設内のレストランという特性上、GWや年末年始といった大型連休は、お客様のご来店が特に集中します。そのため、世間がお休みの時期に連休を取ることは少し難しくなります。また、ホール・キッチンともに1日を通して動き回る仕事なので、慣れるまでは体力的な大変さを感じるかもしれません。
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温浴施設内のレストランという特性上、GWや年末年始といった大型連休は、お客様のご来店が特に集中します。そのため、世間がお休みの時期に連休を取ることは少し難しくなります。また、ホール・キッチンともに1日を通して動き回る仕事なので、慣れるまでは体力的な大変さを感じるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎協調性を持って行動ができる方
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社員やパート・アルバイトの主婦さん、学生さんなど、様々なメンバーと協力してお店を運営します。そのため、周りとコミュニケーションを取りながら、ひとつの目標に向かっていくことを楽しめる方に向いています。
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社員やパート・アルバイトの主婦さん、学生さんなど、様々なメンバーと協力してお店を運営します。そのため、周りとコミュニケーションを取りながら、ひとつの目標に向かっていくことを楽しめる方に向いています。
向いていない人△一人で黙々と作業を進めることが好きな方
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店舗のスタッフだけでなく、温浴施設のフロントスタッフなど、他部署のメンバーと連携する場面も多くあります。そのため、自分の業務に集中し、ひとりで黙々と作業を進めたいタイプの方は向いていないかもしれません。
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店舗のスタッフだけでなく、温浴施設のフロントスタッフなど、他部署のメンバーと連携する場面も多くあります。そのため、自分の業務に集中し、ひとりで黙々と作業を進めたいタイプの方は向いていないかもしれません。
