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取材から受けた会社の印象
多摩エリアを中心に、各地域に根ざした不動産売買の仲介を手がけている同社。印象的だったのは、営業が成果を出しやすい理由が、個人の頑張りだけに頼らない合理的な仕組みにあることでした。
まず、営業には個人ノルマがなく、専門のマーケティングチームが集客を担当。そのため、営業は顧客への提案活動に100％集中できます。
さらに、問い合わせから「1分以内」に営業へ通知が届くシステムも完備。顧客の関心が高いタイミングを逃さず、アプローチへと移れるのです。
こうした効率的な仕組みがあるからこそ、営業は提案の質を高めることに時間を注げます。実際に先輩方も、公園やラーメン屋など下見の時間で得た地域の情報を活かし、顧客との会話を弾ませているのだとか。
物件だけでなく街の魅力まで語ることで生まれる、顧客との信頼関係。「仕組み」と「提案の質」の両輪が、顧客からの支持と営業の成果を支えているのだと納得できた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆頑張りが歩合や賞与、月給に還元される達成感。
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同社には「転職して年収が上がった」という声が多数。未経験入社の先輩なら、5年目で年収1700万円、2年目には年収900万円を実現している事例も。営業経験者の方なら入社初年度で年収1500万円、2年目で1700万円を達成した方もいるそうです。
インセンティブや賞与での還元が大きいことはもちろん、年4回の給与改定の上がり幅も大きく、最大15万円アップの実績も。顧客と丁寧に向き合った分だけ評価につながり、収入として還元される同社なら、前向きな気持ちで頑張れるのではないでしょうか。
◆「○○さんが担当でよかった」と感謝される貢献実感。
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単に物件を売るのではなく、その街での暮らしを提案する「暮らしの専門家」として顧客に向き合っている同社の営業。「この近くだとこんなごはん屋さんがあるんですよ」「春はあの公園でお花見するのが最高で……」と、自分の足で集めた情報で顧客との会話を弾ませているそう。
そうして顧客との信頼関係を深めるからこそ、引き渡し後にばったり顧客と会った際には「この街はほんとに住みやすくて……」「○○さんが担当でよかった」と感謝の言葉をもらえるのだとか。目の前の顧客の役に立てている実感も、同社ならひとしおでしょう。
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同社には「転職して年収が上がった」という声が多数。未経験入社の先輩なら、5年目で年収1700万円、2年目には年収900万円を実現している事例も。営業経験者の方なら入社初年度で年収1500万円、2年目で1700万円を達成した方もいるそうです。
インセンティブや賞与での還元が大きいことはもちろん、年4回の給与改定の上がり幅も大きく、最大15万円アップの実績も。顧客と丁寧に向き合った分だけ評価につながり、収入として還元される同社なら、前向きな気持ちで頑張れるのではないでしょうか。
◆「○○さんが担当でよかった」と感謝される貢献実感。
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単に物件を売るのではなく、その街での暮らしを提案する「暮らしの専門家」として顧客に向き合っている同社の営業。「この近くだとこんなごはん屋さんがあるんですよ」「春はあの公園でお花見するのが最高で……」と、自分の足で集めた情報で顧客との会話を弾ませているそう。
そうして顧客との信頼関係を深めるからこそ、引き渡し後にばったり顧客と会った際には「この街はほんとに住みやすくて……」「○○さんが担当でよかった」と感謝の言葉をもらえるのだとか。目の前の顧客の役に立てている実感も、同社ならひとしおでしょう。
厳しさ◆成果が収入につながるまで、時間・勉強が必要。
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インセンティブが支給されるのは、お客様への物件の引き渡し後。完成済の物件で成約から1～2ヶ月、土地から決める物件で8～10ヶ月かかります。成果が出たからといって、すぐに収入に反映されるわけではありません。
また、不動産は決して安い商品ではないからこそ、「契約書をすみずみまで読んでから契約したい」「もっと細かく説明がほしい」という慎重な顧客も。そうした方から成約をもらうには相手の不安に寄り添った柔軟な対応が必要になりますが、最初のうちはコツがわからず苦労するといいます。
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インセンティブが支給されるのは、お客様への物件の引き渡し後。完成済の物件で成約から1～2ヶ月、土地から決める物件で8～10ヶ月かかります。成果が出たからといって、すぐに収入に反映されるわけではありません。
また、不動産は決して安い商品ではないからこそ、「契約書をすみずみまで読んでから契約したい」「もっと細かく説明がほしい」という慎重な顧客も。そうした方から成約をもらうには相手の不安に寄り添った柔軟な対応が必要になりますが、最初のうちはコツがわからず苦労するといいます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◆相手の話に、じっくり寄り添える方
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個人ノルマがなく、顧客との関係構築を何より大切にしている同社。物件自体の情報だけでなく、街を歩いて見つけたお店の話や公園といった施設情報などを交えながら、顧客の新しい暮らしを一緒に描いていくスタイルです。誰かの人生に関わり、信頼関係を築くことにワクワクできる方なら、きっと活躍できるのではないでしょうか。
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個人ノルマがなく、顧客との関係構築を何より大切にしている同社。物件自体の情報だけでなく、街を歩いて見つけたお店の話や公園といった施設情報などを交えながら、顧客の新しい暮らしを一緒に描いていくスタイルです。誰かの人生に関わり、信頼関係を築くことにワクワクできる方なら、きっと活躍できるのではないでしょうか。
向いていない人◆短期的な成果を第一に求める方
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同社が手がける不動産売買は、顧客との信頼関係を築き、成果に結びつくまでに一定の時間がかかります。「すぐに大きな成果を出して稼ぎたい」という考えの方は、あまり向いていないかもしれません。
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同社が手がける不動産売買は、顧客との信頼関係を築き、成果に結びつくまでに一定の時間がかかります。「すぐに大きな成果を出して稼ぎたい」という考えの方は、あまり向いていないかもしれません。
