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取材から受けた会社の印象
取材で印象的だったのは、社員一人ひとりのキャリアに真摯に向き合う同社の姿勢です。同社は「楽しいを作ろう！」という経営理念を掲げていますが、それは顧客だけでなく、働く社員自身が「自分のキャリアを楽しく描くこと」も含まれているのだと感じました。
その想いは、キャリア相談専門の「マネジメント部」の存在からも伺えます。月1回の面談で社員の「やってみたい」に寄り添い、キャリアプランを一緒に考えてくれるとのこと。実際にPCスキルがほぼ無かった先輩も活躍しており、Webデザインや開発エンジニアなど多様な道へ進むことも可能です。
この手厚いサポートは、多様な案件を持つSES事業が基盤。豊富な選択肢があるからこそ、個々の希望に合ったステージを用意できるのです。「入社してから、なりたい姿を見つければいい」。その言葉に、社員の可能性を信じ後押しする強い意志を感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様の役に立てたときにいただく「ありがとう」の言葉が大きなやりがいとなります。入社当初はPCの操作もおぼつかなかった自分が、研修や日々の業務を通してスキルを身につけ、お客様が抱える課題を解決できた瞬間は、大きな達成感と自身の成長を実感できるでしょう。また、お客様からの評価は、昇給など目に見える形でも還元されるため、モチベーション高く仕事に取り組めます。
また、業務に慣れてくると、自分なりに工夫する面白さも出てきます。例えば、よくある問い合わせをまとめたマニュアルを作成するなど、自身の働きかけで業務が効率化されたときには、貢献実感を得られます。
また、業務に慣れてくると、自分なりに工夫する面白さも出てきます。例えば、よくある問い合わせをまとめたマニュアルを作成するなど、自身の働きかけで業務が効率化されたときには、貢献実感を得られます。
厳しさ■IT業界は技術の変化が速いため、常に学び続ける姿勢が求められます。新しいツールやシステムが導入された際には、その都度知識を習得しなくてはなりません。会社からのサポートはありますが、受け身の姿勢ではなく、自ら学んでいく主体性がなければ、長期的な活躍は難しいでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人充実した研修制度があるだけでなく、日々の業務の中でも新しい知識を吸収する場面が多いこの仕事。未経験からITスキルを身につけたいという意欲のある方が、向いているでしょう。
向いていない人IT業界は技術の進化が速く、自ら学び続ける姿勢がなければ、長期的な活躍は難しいもの。指示されたことだけをこなし、新しい知識を学ぶ意欲がない方は、ミスマッチを感じる可能性があります。
