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取材から受けた会社の印象
▼社員を想って変革を続ける企業
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「社員が世界中で一番幸せになれる会社を、本気でめざしています」と話すのは社長の上川さん。たとえば、20時半までの帰宅を徹底して、残業を大幅にカットしたそうです。また幸せになる社員が増えるように、日頃から現場の声に耳を傾けるようにしているのだとか。
社長をはじめ役員との距離が近く、意見やアイデアを提案しやすいといいます。業務上の打合せにも役員が必ず同席しているため、社員からのアイデアをすぐに実現できるのでしょう。こういった雰囲気の良さから、社員の紹介から入社される方も増えてきているとのことでした。
急成長中だけに体制としてまだ整っていないところもあり、今まさに制度を整えているとのこと。新たに入社される方は、変革期の成長企業で、会社をつくっていくおもしろさも感じられるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自社社員の成長を支援できる嬉しさ
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配属前の初期研修、配属初日の引率、配属後の面談など、成長を支援し続ける役割を担います。その結果、配属先のクライアントから「〇〇さん、最近大活躍ですよ」などと評価の声をもらえると、嬉しい気持ちになるとのことでした。また、こういった評価を本人に伝えると、自信にあふれた表情になっていき、このときも嬉しく感じるそうです。人の成長を支援できることにやりがいを感じるでしょう。
■自分なりに試行錯誤をする面白さ
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同社では、初期研修や面談の基本的なマニュアルはあるものの、適宜ブラッシュアップを重ねることを大切にしています。「メンタルヘルスケアに関する研修を導入してみる」「結婚や子育て、恋人とのデートプランなど、プライベートな相談にも乗ってみる」など、自分なりに試行錯誤を重ねることができます。自分で考えるからこそ、「社員の反応がよくなった」「定着率向上につながった」というとき、より嬉しく感じるとのことでした。
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配属前の初期研修、配属初日の引率、配属後の面談など、成長を支援し続ける役割を担います。その結果、配属先のクライアントから「〇〇さん、最近大活躍ですよ」などと評価の声をもらえると、嬉しい気持ちになるとのことでした。また、こういった評価を本人に伝えると、自信にあふれた表情になっていき、このときも嬉しく感じるそうです。人の成長を支援できることにやりがいを感じるでしょう。
■自分なりに試行錯誤をする面白さ
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同社では、初期研修や面談の基本的なマニュアルはあるものの、適宜ブラッシュアップを重ねることを大切にしています。「メンタルヘルスケアに関する研修を導入してみる」「結婚や子育て、恋人とのデートプランなど、プライベートな相談にも乗ってみる」など、自分なりに試行錯誤を重ねることができます。自分で考えるからこそ、「社員の反応がよくなった」「定着率向上につながった」というとき、より嬉しく感じるとのことでした。
厳しさ■数字のプレッシャーを感じる
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担当社員の定着率が評価対象となります。定着率を向上させるために、「定着できない理由は何か」を冷静に考え、「施策として何をすべきか」を常に仮説を立てて、実行することが求められます。このような分析と実行を行なっても、簡単に数値として結果に出ないこともあるのだとか。このときには、もどかしさやプレッシャーを感じるかもしれません。
■並行して進めていく難しさ
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1人ひとりに寄り添うことが大切ですが、向き合う社員は50名～100名と多数いる状態です。スケジュール管理を行なわないと、全員のフォローを適切に行なうことができなくなってしまいます。深く寄り添うことと、業務時間内に対応しきる効率化の両立に、悩みを感じるとのことでした。
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担当社員の定着率が評価対象となります。定着率を向上させるために、「定着できない理由は何か」を冷静に考え、「施策として何をすべきか」を常に仮説を立てて、実行することが求められます。このような分析と実行を行なっても、簡単に数値として結果に出ないこともあるのだとか。このときには、もどかしさやプレッシャーを感じるかもしれません。
■並行して進めていく難しさ
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1人ひとりに寄り添うことが大切ですが、向き合う社員は50名～100名と多数いる状態です。スケジュール管理を行なわないと、全員のフォローを適切に行なうことができなくなってしまいます。深く寄り添うことと、業務時間内に対応しきる効率化の両立に、悩みを感じるとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■チームの一員として主体的に行動できる方
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「こんな研修をやってみるのがよさそう！」など積極的なアイデア発信が求められています。「意見を積極的に発信できる」「主体性と協調性を持ち合わせて、周囲を巻き込んで行動できる」という方は向いているでしょう。
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「こんな研修をやってみるのがよさそう！」など積極的なアイデア発信が求められています。「意見を積極的に発信できる」「主体性と協調性を持ち合わせて、周囲を巻き込んで行動できる」という方は向いているでしょう。
向いていない人■行動量を重ねることに抵抗がある方
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はじめは研修も面談も行動量を多くして、「とにかくやってみること」が大切だといいます。そのため、「量を重ねることに抵抗がある」という方はマッチしないかもしれません。
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はじめは研修も面談も行動量を多くして、「とにかくやってみること」が大切だといいます。そのため、「量を重ねることに抵抗がある」という方はマッチしないかもしれません。
