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取材から受けた会社の印象
同社が大切にしているのは、“日々の暮らしにワクワクできること”。その想いはホームづくりにも反映され、外観デザインや調度品まで丁寧に整えることで、ご入居者やご家族が自然とくつろげる空間がつくられています。
また、全国の病院やクリニックなどの経営支援を行なうユカリアグループの一員として、24時間365日の医療連携体制を確立。専門医との連携や緊急時の迅速な対応など、安心のサポートを整えています。
さらに、同社が重視するのはホーム数の拡大ではなく、サービスの質とスタッフの満足度。「規模で競うのではなく、“隠れた名店”として、ご入居者に選ばれる存在でありたい」── そんな言葉も印象的でした。
教育体制についても、基礎研修やフォローアップ研修に加え、動画研修システムなど多彩な学びの機会を用意。ここでなら未経験からでも、安心してチャレンジできる環境が整っていると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■「あなたでよかった」…信頼の言葉が励みに
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スタッフの方が、あるご入居者の入浴介助を初めて担当したとき、少し緊張されている様子だったそうです。しかし、何度か接するうちに、お話ししてくれるようになり、徐々に心を開いてもらえるようになったとか。その後、「安心してお任せできるから、あなたが担当でよかった」と言ってもらえたときには、とても嬉しかったといいます。
また、日々の何気ないサポートでも、「ありがとう」「助かったよ」と声をかけてもらえることが多く、そのたびに仕事の喜びを感じられるとか。「ここで働いていてよかった」── そんな風に、自然と前向きに働ける環境が整っているのが同社の魅力です。
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スタッフの方が、あるご入居者の入浴介助を初めて担当したとき、少し緊張されている様子だったそうです。しかし、何度か接するうちに、お話ししてくれるようになり、徐々に心を開いてもらえるようになったとか。その後、「安心してお任せできるから、あなたが担当でよかった」と言ってもらえたときには、とても嬉しかったといいます。
また、日々の何気ないサポートでも、「ありがとう」「助かったよ」と声をかけてもらえることが多く、そのたびに仕事の喜びを感じられるとか。「ここで働いていてよかった」── そんな風に、自然と前向きに働ける環境が整っているのが同社の魅力です。
厳しさ■マニュアル通りにはいかない難しさ
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私たちの仕事には、マニュアル通りの「正解がない」ことが多くあります。ご入居者お一人おひとりの心身の状態やその日のご気分に合わせ、常に最善のケアは何かを考え、臨機応変に対応する力が求められます。
また、関わる方々は様々です。それぞれの立場や意見を尊重しながら調整し、チームとして一つの目標に向かうためには、コミュニケーション能力と粘り強さが必要です。
時には、ご本人やご家族のご要望を叶えることが難しい場面にも直面します。これらの難しさを乗り越え、信頼関係を築けた時の喜びは、この仕事ならではの大きなやりがいです。
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私たちの仕事には、マニュアル通りの「正解がない」ことが多くあります。ご入居者お一人おひとりの心身の状態やその日のご気分に合わせ、常に最善のケアは何かを考え、臨機応変に対応する力が求められます。
また、関わる方々は様々です。それぞれの立場や意見を尊重しながら調整し、チームとして一つの目標に向かうためには、コミュニケーション能力と粘り強さが必要です。
時には、ご本人やご家族のご要望を叶えることが難しい場面にも直面します。これらの難しさを乗り越え、信頼関係を築けた時の喜びは、この仕事ならではの大きなやりがいです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■ご入居者の“ワクワク”を大切にできる方
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たとえば、レクリエーションなどでは、スタッフ自身が楽しみながら参加している場面も多いそうです。ご入居者と一緒に笑ったり、盛り上がったり── そんな時間を大切にできる方にはピッタリの環境です。
「ただ介助するだけでなく、日常のワクワクも一緒につくりたい」という想いを持って取り組める方なら、のびのび活躍できるでしょう。
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たとえば、レクリエーションなどでは、スタッフ自身が楽しみながら参加している場面も多いそうです。ご入居者と一緒に笑ったり、盛り上がったり── そんな時間を大切にできる方にはピッタリの環境です。
「ただ介助するだけでなく、日常のワクワクも一緒につくりたい」という想いを持って取り組める方なら、のびのび活躍できるでしょう。
向いていない人■状況に応じた柔軟な対応が苦手な方
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当ホームでは、多様な経験を持つスタッフがそれぞれの知恵を出し合ってケアを行っています。そのため、常に自分の意見や視点だけで物事を進めようとする方や、状況に応じた柔軟な対応が苦手な方は、向いていないでしょう。
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当ホームでは、多様な経験を持つスタッフがそれぞれの知恵を出し合ってケアを行っています。そのため、常に自分の意見や視点だけで物事を進めようとする方や、状況に応じた柔軟な対応が苦手な方は、向いていないでしょう。
