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取材から受けた会社の印象
2014年の設立以来、医療・介護・保育業界に特化した人材紹介事業を展開し、業界トップクラスの実績を誇る同社。
長年にわたる事業運営のなかで、慢性的な人手不足や職場環境の課題が浮き彫りとなり、それらを解決すべくIT化・DX化事業にも着手しました。
これまで築いてきた施設との信頼関係を強みに、新事業も順調に展開。グループ全体で20年連続の増収増益を達成しています。
また、社員が安心して長く働けるよう、「働きやすさ」や「家族との時間」も大切にしており、たとえばお子様の特別な日にお休みが取れる「おこさまハレの日休暇」や、配偶者様やお子様の誕生日にプレゼントを贈る「つながるしあわせトライト便」など独自の取り組みも充実。
「人を支える私たち自身も、大切な人を支えられる存在でありたい」――そんな想いを大切に、社会課題と向き合いながら進化を続ける同社なら、キャリア形成やスキルアップにも前向きに取り組めそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎医療・福祉業界をはじめとする環境改善に貢献できる仕事です！
例えば、介護業界は紙での情報管理など従来からの実務方式を取り入れている現場が多く、IT化による業務効率の改善は、常に人手不足と言われる同業界にとって非常に有意義かつ必要なことであるといいます。スタッフの負担が軽減されることで退職率が減ったり、利用者さんへのケアの時間が増えたりといったことに貢献できるため、自身の仕事に誇りを持って働いていけるでしょう。
例えば、介護業界は紙での情報管理など従来からの実務方式を取り入れている現場が多く、IT化による業務効率の改善は、常に人手不足と言われる同業界にとって非常に有意義かつ必要なことであるといいます。スタッフの負担が軽減されることで退職率が減ったり、利用者さんへのケアの時間が増えたりといったことに貢献できるため、自身の仕事に誇りを持って働いていけるでしょう。
厳しさ▲自ら学ぶ姿勢が必要です。
充実の教育制度でイチからしっかりとサポートしていく体制を整えてはいますが、お客様からの質問にきちんと答えられるサポートスタッフになるためには本人の学ぶ姿勢が必要不可欠。新しい知識を吸収する意欲が低い方にとっては厳しいと感じられるかもしれません。
充実の教育制度でイチからしっかりとサポートしていく体制を整えてはいますが、お客様からの質問にきちんと答えられるサポートスタッフになるためには本人の学ぶ姿勢が必要不可欠。新しい知識を吸収する意欲が低い方にとっては厳しいと感じられるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人と接するお仕事が好きな方
電話やメール、訪問などでお客様と直接お話する機会が多いお仕事です。お客様から直接「ありがとう」や「あなたの説明がわかりやすくて助かりました！」など直接感謝していただけます。人とコミュニケーションを取りながら業務を進めたい方にはぴったりです！
電話やメール、訪問などでお客様と直接お話する機会が多いお仕事です。お客様から直接「ありがとう」や「あなたの説明がわかりやすくて助かりました！」など直接感謝していただけます。人とコミュニケーションを取りながら業務を進めたい方にはぴったりです！
向いていない人▲向上心のない方
未経験、知識がない方でも大歓迎なポジションなので入社後に学んでいただくことはたくさんあります。「ITの知識を身につけたい」「医療・福祉業界に貢献したい」など向上心がない方は向いていないでしょう。
未経験、知識がない方でも大歓迎なポジションなので入社後に学んでいただくことはたくさんあります。「ITの知識を身につけたい」「医療・福祉業界に貢献したい」など向上心がない方は向いていないでしょう。
