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取材から受けた会社の印象
2040年代を見据えた新たな総合計画「MINATOビジョン」の策定に着手するなど、常に未来志向で街づくりに取り組んでいる港区役所。その姿勢は、民間企業と連携して開設したバーチャル空間「港区メタバース総合支所」といった、先進的な取り組みにも具体的に表れています。
こうした挑戦ができる背景には、多数の大企業本社や外資系企業、大使館が集積する「国際都市」という特性があります。社会の変化をいち早く捉え、区民や企業と「協働」しながら行政サービスをアップデートしていく文化が根付いているからこそ、前例のない試みが生まれているのだそう。
今回のDX専門人材の公募も、この進化をさらに加速させるための一手と伺いました。今回入庁される方も、この未来に向けた新たな一歩を担う職員として、活躍できるやりがいがありそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎行政の「当たり前」を、ゼロからデザインする達成感
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港区のAI・DX化は、まだ始まったばかりの事業領域です。現状、AIの活用は文章作成レベルに留まっており、明確な計画等も決定していません。だからこそ、この仕事には大きなやりがいがあります。あなたに与えられるのは、単なる実行担当者ではなく「変革の司令塔」としての役割。「何が課題なのか」という根本的な問いから始め、解決策を企画し、新たな仕組みをゼロから構築していく。その全てのプロセスに、あなたの裁量が活かされます。行政の仕組みそのものをデザインするという、ダイナミックな面白さを存分に味わえるでしょう。
◎27万人の暮らしと、職員の働き方を変える、影響力があります
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あなたの仕事の成果は、非常に大きなインパクトとなって社会に還元されます。例えば、区民にとっては、オンラインで全ての手続きが完結する「来なくても良い、待たなくても良い区役所」が実現し、日々の暮らしがより便利で快適なものに変わります。また、職員にとっては、AIやDXによる業務効率化が進むことで、残業が減り、より創造的な仕事に時間を使えるようになります。自分の仕事が、約27万人の区民の生活を豊かにし、共に働く仲間の職場環境を改善していく。その手触り感のある社会貢献性は、この仕事ならではの大きな誇りとなるはずです。
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港区のAI・DX化は、まだ始まったばかりの事業領域です。現状、AIの活用は文章作成レベルに留まっており、明確な計画等も決定していません。だからこそ、この仕事には大きなやりがいがあります。あなたに与えられるのは、単なる実行担当者ではなく「変革の司令塔」としての役割。「何が課題なのか」という根本的な問いから始め、解決策を企画し、新たな仕組みをゼロから構築していく。その全てのプロセスに、あなたの裁量が活かされます。行政の仕組みそのものをデザインするという、ダイナミックな面白さを存分に味わえるでしょう。
◎27万人の暮らしと、職員の働き方を変える、影響力があります
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あなたの仕事の成果は、非常に大きなインパクトとなって社会に還元されます。例えば、区民にとっては、オンラインで全ての手続きが完結する「来なくても良い、待たなくても良い区役所」が実現し、日々の暮らしがより便利で快適なものに変わります。また、職員にとっては、AIやDXによる業務効率化が進むことで、残業が減り、より創造的な仕事に時間を使えるようになります。自分の仕事が、約27万人の区民の生活を豊かにし、共に働く仲間の職場環境を改善していく。その手触り感のある社会貢献性は、この仕事ならではの大きな誇りとなるはずです。
厳しさ■行政組織ならではの業務が発生します
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DXプロジェクトを主導する中で、行政組織ならではの業務が発生します。その一つが、議会への説明です。特に、予算を伴う大規模なDXプロジェクトは、議会で重点的に審議されるテーマ。担当課長として、プロジェクトの目的や進捗、効果について、議員からの質疑に論理的かつ丁寧に説明する場面が想定されます。こうした場面では、ご自身の専門領域とは異なる種類の緊張感を伴うかもしれません。
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DXプロジェクトを主導する中で、行政組織ならではの業務が発生します。その一つが、議会への説明です。特に、予算を伴う大規模なDXプロジェクトは、議会で重点的に審議されるテーマ。担当課長として、プロジェクトの目的や進捗、効果について、議員からの質疑に論理的かつ丁寧に説明する場面が想定されます。こうした場面では、ご自身の専門領域とは異なる種類の緊張感を伴うかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎主体的に変革をリードできる方
明確なマニュアル等はないため、現場のヒアリングを通じて自ら課題を発見し、周囲を巻き込みながら、プロジェクトを推進していく主体性が求められます。
◎対話を通じて合意形成を図れる方
現場の職員や議会など、多様な関係者の理解と協力を得ながら、進めていく必要があるため、様々な立場の人と粘り強く対話し、関係を構築できる方が活躍できます。
明確なマニュアル等はないため、現場のヒアリングを通じて自ら課題を発見し、周囲を巻き込みながら、プロジェクトを推進していく主体性が求められます。
◎対話を通じて合意形成を図れる方
現場の職員や議会など、多様な関係者の理解と協力を得ながら、進めていく必要があるため、様々な立場の人と粘り強く対話し、関係を構築できる方が活躍できます。
向いていない人■デスクワークだけで業務を行いたい方
本庁舎だけでなく各支所や保健所など、様々な現場へ自ら足を運び、リアルな課題を把握するフットワークの軽さが求められます。そのため、オフィスでの企画や分析業務に専念したいという方は、ミスマッチを感じる可能性があります。
本庁舎だけでなく各支所や保健所など、様々な現場へ自ら足を運び、リアルな課題を把握するフットワークの軽さが求められます。そのため、オフィスでの企画や分析業務に専念したいという方は、ミスマッチを感じる可能性があります。
