- 【事業内容】
- ホテル運営、不動産賃貸
勤務地
特長
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| 仕事内容 | ホテルのフロントスタッフ◆夜勤10回勤務で月収30万円も！／残業月5ｈ程度／販売手当など手当充実 銀座にあるビジネスホテル「銀座国際ホテル」でのフロント業務をお任せします。最初の1～2ヶ月間は先輩2名＋あなたの体制でシフトを組むため、未経験の方も安心して働けます。＜当社ホテルの特徴＞ 東京・銀座に位置し、客室は2025年に全室リニューアル、自動チェックイン機導入も完了したばかりのホテルです。出張など、仕事でご利用されるビジネスパーソンが多く、企業の経営者や上位役職者などミドル層が中心です。 ＜具体的な業務＞ ■チェックイン・チェックアウト・ご案内などの接客業務 ■お客さまの問い合わせ対応 ■インターネット・電話による予約受付業務 ■客室の割当業務 当館ではチェックインが13時、チェックアウトは11時となります。 客室数は95室となります。 13時からチェックイン業務を開始し、翌朝の6時頃からはチェックアウト業務を行いますが、 その間に同時並行で翌日～翌々日の新規予約の確認や、お部屋の登録、清掃スタッフへ指示を出すなど、幅広い業務を進めていきます。 ※外国からのお客様に対し、英語対応が必要になる場合もございますが、テンプレートに合わせて対応すればOK！ ＜1日の流れ（例）＞ 16:00 出勤・日勤スタッフからの引継ぎ。チェックイン業務、お客様対応 22:00～ 予約管理、データ入力などの事務作業（お客様対応は落ち着きます） （交代で2.5時間の休憩・仮眠） 翌6:00～ チェックアウト業務 翌9:00～ 日勤スタッフへ引継ぎ 翌10:00 退勤。お疲れ様でした！この後は、丸1日以上の自由時間です。 ★システム導入で、負担を軽減！ 各予約サイトから寄せられる情報を管理し、宿泊予約や残室数、客室管理を調整します。当社では一元管理できるシステムを導入し、自動チェックイン機の導入もあり、効率よい業務を推進しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■応募条件はありません。 └学歴・社会人経験・転職回数・ブランク・過去の雇用形態なども一切問いません。 ★「接客の仕事って面白そう」といった志望動機も大歓迎。未経験からスタートした先輩も多いので、初めての方も安心してご応募ください。 ★チーム全体でより良い接客を心がけているため、チームワークを大切にできる方も歓迎します。 ★英語のスキルをお持ちの方、歓迎します。英語が得意な方は活かすことができ、苦手な方も、質問される内容はほとんど同じなので、覚えてしまえば大丈夫です。 |
| 募集背景 | 新橋駅より徒歩3分という好立地にある、銀座国際ホテル。1933年に映画館として創業された後、現在はビジネスホテルとなり、観光客・ビジネスパーソンなど多くの国内外のお客様にご愛用いただいてきました。 近年では、フリーランスの方からの利用も増え続けており、これからもお客様に笑顔でご利用いただくためには、社内の体制強化が不可欠。そこで、より良いサービスを提供するために、ホテルフロントスタッフを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇に変更はありません。※正社員登用制度あり（一定期間経過後の人事評価により実施） |
| 勤務地・交通 |
【銀座国際ホテル】東京都中央区銀座8-7-13
※転勤はありません。 交通
◎新橋駅からは…
JR「新橋駅」銀座口より徒歩3分 東京メトロ銀座線「新橋駅」3番出口より徒歩2分 ゆりかもめ「新橋駅」より徒歩5分 ◎銀座駅からは… 東京メトロ銀座線「銀座駅」より徒歩8分 ◎その他の駅からは… 都営地下鉄大江戸線「汐留駅」より徒歩5分 都営地下鉄三田線「内幸町駅」より徒歩8分 JR「有楽町駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40h） 16時～翌10時（休憩2.5h）※仮眠室完備 ※残業は月5h程度、繁忙期も月10h程度 ※9：00～17：30（休憩1h）の日勤も月2～3回あり |
| 給与 |
月給21万円～24万円＋各種手当＋賞与年2回 【月収例：27万円以上】 月給21万円＋夜勤手当（3,000円×10回）＋販売手当（平均3万円）＋残業代 ※上記はあくまで一例です。経験やスキルに応じて優遇します。 ★社員の頑張りに応える制度 ※手当一例 ■時間外手当（1分単位で支給） ■販売手当（1日につき1000～2000円） ※休みの時に達成時でも全員へ支給 ■夜勤手当（1回につき3000円） ■年末年始手当（12月31日～1月3日 1日につき2500円） ■正月特別手当（1人1万円） 年収例
400万円／入社2年目
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| 休日休暇 | ■シフト制（月8日休み） ■有給休暇 ■慶弔休暇 月の夜勤出勤は10回程度。1回16時に出勤したら、翌朝10時に退勤。その日は「明け休み」となり、さらに翌日公休の時は次の出勤は翌々日の16時なので、自分の時間をたっぷり確保できます。 【1週間のシフト例】 月：■ 出勤 (16:00～) 火：▲ 明け休み (～10:00退勤) 水：○ 公休 木：■ 出勤 (16:00～) 金：▲ 明け休み (～10:00退勤) 土：○ 公休 日：■ 出勤 (16:00～) ※明け休みと公休、有給を組み合わせれば、3～5日の連休取得も可能です！海外旅行に行くスタッフもいます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与年2回（6月、12月） ■給与改定：年1回（4月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■有給休暇 ※入社半年経過後、当社規定日数付与 ■交通費支給（全額） ※当社規定による ■忘年会などの社内イベント（費用は会社負担） ■健康診断・インフルエンザ予防接種の全額補助 ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ■置き型社食の設置（100円～利用可） ■役職手当 ■時間外手当（1分単位で支給） ■社内禁煙 ■コーヒー自由 ■制服貸与 ■ホテルのホスピタリティに関する外部研修 ■副業OK ＜社員の頑張りに応える制度あり！＞ ■販売手当 └基準となる目標数値を達成した1日ごとに手当支給 ※基準を達成した日に出勤していなくても全員に支給 （月平均で約30,000円の支給実績） ■夜勤手当（1回につき3000円） ■年末年始手当 ■正月特別手当 |
| 入社後の流れ | 1ヶ月ほどで業務を覚えていただき、2ヶ月ほどで独り立ちを目指しましょう ▼まずは、館内と館外の説明からスタート お客さまに道案内をする機会もありますから、ホテル周辺の土地勘も身につけていきましょう。 ▼次に、予約の受付方法を学ぶ インターネットや電話からの予約の対応方法を学びます。 ▼慣れてきたら、いよいよフロント業務 フロントの基本、チェックイン・チェックアウトが一人でできるようになりましょう。将来的には、役職者になり、マネージメントを行なったり、支配人などのポジションにステップアップすることも可能です。 |
| お客様に喜んでいただけるアイデア、歓迎！ | 公式InstagramやLINEの開設、宿泊プランの作成、誕生日サプライズの提案など、フロントスタッフの提案で実現したアイデアが多数！週1回のミーティングで話し合い、実現に動いていきます。 ＜実際のエピソード＞ ★常連のお客様に向けて、お部屋にメッセージや手紙を添えて、「いつもご利用ありがとうございます」と感謝の気持ちを。 ★誕生日で泊まる方に対して、ケーキやプレゼントのお預かりなどのサービスを実施 ★季節ごとにスタッフでイベントを考案！現在は、春から新生活をお送りする方が宿泊時にリラックスできるよう、「ぐっすりおやすみプラン」を導入。入浴剤やホットアイマスク、フレーバーティーをプレゼントしています。 |
| 会社名 | 全線座株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1952年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 樋口 雄一 |
| 資本金 | 8000万円 |
| 従業員数 | 18名（2025年6月時点） |
| 売上高 | 10億5600万円（2024年6月期実績） 9億5700万円（2023年6月期実績） 7億7000万円（2022年6月期実績） |
| 事業内容 | ホテル運営、不動産賃貸 |
| 事業所 | 【本社・銀座全線座ビル】 東京都中央区銀座8-7-13 【渋谷全線座ビル】 東京都渋谷区渋谷1-24-10 |
| 関連会社 | 株式会社ゼントラスト |
| 当社の理念・スローガン | 当社の理念やスローガンに共感できる方を、歓迎します。 ＜理念＞ 1．従業員が物心両面の豊かさを感じ、たゆまぬ情熱とたゆまぬ努力で共に成長していくこと。 2．お客様に対してホスピタリティマインドを持つこと。 3．自分の利益だけを考えるのではなく、ステークホルダー（利害関係者）を尊重すること。 4．人として正しいかどうかを判断基準として行動し、社会へ貢献すること。 そして、行動指針となるスローガンは『現状打破』です。 |
| 企業ホームページ | http://zensenza.com/ |
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