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ネコ・ドッグ・小動物カフェの店舗運営スタッフ（店長候補）◆充実の教育カリキュラム／残業ほぼなし

株式会社MOFF

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プロ取材

茨城県石岡市の本社で働く採用担当の方々に取材しました。事業成長する中で、理念に共感できる仲間を迎えたいという熱いを想いを語っていただきました！

エン転職取材担当者

佐々木

株式会社MOFF

掲載期間25/12/15～26/02/15
最終更新日25/12/16

ネコ・ドッグ・小動物カフェの店舗運営スタッフ（店長候補）◆充実の教育カリキュラム／残業ほぼなし

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内

届けているのは、「楽しさ」を超えた「学び」です。

ヒヨコにふれて、あったかい！とはしゃぐお子さん。
ネコの意外な生態を知って、ビックリする親子連れ。
ナマモケモノの食事風景に目が釘付けのカップル…。

MOFFのアニマルカフェを訪れるお客様は、年間150万人以上。たとえるなら、ライブの聖地・日本武道館を100回満員にできるくらいです。

多くの方は、動物とふれあいたいと思って訪れてくれます。私たちが届けるのは、「かわいい！」「すごい！」の先にある「動物への理解を深めるきっかけ」です。生態や飼育方法を学ぶうちに、様々な動物の魅力を知り、命の大切さに気付き、動物をとりまく環境にも意識が向き始める──こうした変化の瞬間を作れる仕事なんです。

「動物への理解」を深めたお子さんが大人になれば、そのお子さんもまた動物を大切にしてくれるでしょう。そんな方が増えた未来なら、動物虐待などの痛ましい事態も改善できるはずです。

日々の出会いと対話が、【動物と人間が笑顔で幸せに暮らせる社会の実現】につながっていく。MOFFだからこそできる仕事をしませんか？

募集要項

仕事内容	ネコ・ドッグ・小動物カフェの店舗運営スタッフ（店長候補）◆充実の教育カリキュラム／残業ほぼなし当社のアニマルカフェ・動物園は、お客様に感動体験を届ける仕事です。動物の飼育管理・接客・イベント企画などを幅広く担当いただきます。「動物との接点」が生まれる店舗～～～～～～～～～～～～～～～多種多様な小動物とふれあえるアニマルカフェか、人懐っこいネコが集まるネコカフェでの勤務です。アニマルカフェはファミリー層が多く、ネコカフェは主婦層が中心。商業施設を中心に出店し、普段は動物との接点がない方々にも来店いただいています。「動物のプロ」としての店舗運営～～～～～～～～～～～～～～～ ◆動物の飼育管理餌やり・掃除・健康状態のチェックなど。不安な症状があれば、当社の獣医や提携病院に相談できます。お客様への動物の見せ方・ふれあい方などもトレーナーから学べます。 ◆お客様の接客種類や習性などを説明し、楽しみながら動物への理解を深めてもらいます。「この動物はジャンプ力があって…」「フクロウはなぜ片足で立つか知っていますか？」「このネコちゃんを飼育するときの注意点は…」など、丁寧に伝えましょう。 ◆パフォーマンスイベントたとえば「インコの物をくわえる習性を活かしたおみくじ引き」など、特性を活かしたパフォーマンスが人気。動物のストレスがなく、お客様には学びがある内容を工夫しています。 ◆店舗の維持管理居心地のよい環境を提供できるように、営業時間中もこまめに店舗を清掃。設備が壊れていないかなども随時確認しましょう。 ★定期的にイベントも企画・開催♪ 店舗スタッフやエリアマネージャーと相談し、イベントを企画・立案・実行できます。「ネコの誕生日会」「ネコアイスの販売」「鳥のフライトショー」など、楽しい企画を実施しています。 ※ゆくゆくは、売上や人員の管理、シフト作成、スタッフ教育などもお任せする予定です。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ◎動物に関する知識・経験は問いません。＜こんな方にオススメです！＞ □「動物が好き」という方 □ チームで協力して働くことが好きな方 □ 動物に貢献できる仕事がしたい方 □店長経験者は優遇！ └例：レストラン、ドラッグストア、スーパー、アパレル、漫画喫茶、ペットショップなど □理念に共感できる方 └MOFFが目指す「動物と人間が笑顔で幸せに暮らせる社会の実現」に共感していただける方を歓迎します。＜未経験からの成長をサポート＞東京又は大阪にある教育店舗にて入社研修を実施します。2～3ヶ月ほどかけて動物飼育について学び、その後は各店舗に配属。「なぜブラッシングが必要なのか」「なぜトレーニングが必要なのか」など、背景と目的をセットでお教えするので、動物の知識がない方も着実に成長できます。約30種類の飼育方法を学び、少しずつ動物の個性を把握していきましょう。
募集背景	＜関東・東北・中部・関西・中国・沖縄エリア積極採用中！事業拡大に伴い増員募集します＞「動物と人間が笑顔で幸せに暮らせる社会の実現」を企業理念に、アニマルカフェや動物園などの体験型施設を運営する当社。商業施設を中心に出店し、消費者ニーズが「モノ消費」から「コト消費」に移行する現代において、動物とのふれあい体験を提供してきました。大手商業施設のディベロッパーからも好条件で出店依頼が寄せられ、好調な業績を保っています。事業拡大のため、新店舗を複数出店を計画中！今回は組織体制の強化に伴い、新たに運営スタッフを募集することになりました。当社と共に成長してくれる、フレッシュなメンバーをお待ちしています。
雇用形態	正社員契約社員【正社員】ナショナル社員将来は会社全体に関わる仕事に従事【契約社員】エリアローカル社員勤務地に記載のエリア内で店長勤務【契約社員】店舗限定社員　通える範囲内の勤務 ※契約社員は期間満了後、人事考課を行ない正社員登用あり [試用期間] ・期間は3ヶ月・正社員は期間中の雇用形態は契約社員（待遇変動なし） [研修期間] ・別途2～3ヶ月の研修期間（家賃全額会社負担）あり・教育店舗は、東京都町田市または大阪府堺市
勤務地・交通	＼沖縄県来年春に猫カフェ新規OPEN積極採用中！／ ■東北エリア（青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島）＋沖縄 ■関東エリア（東京、群馬、神奈川、栃木、埼玉、千葉、茨城）＋沖縄 ■中部エリア（山梨、長野、岐阜、静岡、愛知）＋沖縄 ■近畿エリア（京都、大阪、三重、滋賀、兵庫、奈良、和歌山）＋沖縄 ■中国四国エリア（鳥取、島根、徳島、香川、高知、愛媛）＋沖縄 ■九州エリア（福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、鹿児島、沖縄）交通店舗により異なります。詳しくは当社HPよりご確認ください。 https://moff-moff.jp/shops
勤務時間	シフト制／実働8時間【シフト例】8：30～17：30、12：00～21：00 ◎残業はほとんどありません。残業が発生した場合は時間外手当を全額支給します。
給与	【第二新卒・キャリア経験のない方】月給21万円～＋賞与＋時間外手当全額支給【社会人経験をお持ちの未経験者】月給25万円～＋賞与＋時間外手当全額支給【店長経験者】月給30万円～35万円＋賞与＋時間外手当全額支給 ※上記は最低保証額です。あなたの経験や能力を最大限考慮し、話し合いの上で決定します。 ☆店長昇格後は一律で役職手当：15,000円を支給 ☆勤務地が以下に該当する場合は以下の大都市圏手当を支給（東京・神奈川：18,500円／大阪：10,000円／千葉・埼玉・愛知・兵庫：4,500円）年収例ナショナル社員　　　3,260,000円～4,367,000円エリアローカル社員　3,079,000円～4,124,000円店舗限定社員　　　　3,006,000円～4,027,000円
休日休暇	■完全週休2日制（シフト制） ■有給休暇 ■産休・育休取得実績あり（子育てママ在籍中です！） ■育児休暇 ■慶弔休暇
福利厚生・待遇	■昇給年1回 ■賞与　※社員全員平均2ヶ月分支給（2024年度実績） └業績や雇用形態により金額に変動があります。 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費支給（上限3万円まで） ■時間外手当（全額支給） ■大都市圏手当（東京・神奈川：1万8500円／大阪：1万円／埼玉・千葉・愛知・兵庫：4500円） ■出張手当 ■役職手当 ■定期健康診断（年1回） ■引越費用負担（※当社規定により適用される場合や、初期配属が沖縄で、本州からの移動を伴う場合会社負担となります） ■髪色自由！
様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍！	■平均年齢は25～26歳。代表も47歳です。動物に関して専門学校で学んでいた方もいれば、まったく違う分野から転職した人もいます。約9割が女性で、産休・育休を経て店長やマネージャーとして活躍する社員も多数。残業が少なく休みのシフトも調整できるので、ライフイベントを経てからも活躍しやすい環境です。 ■様々な「貢献」を、評価に反映します。売上・客数・客単価などの定量的な評価だけではなく、「動物に対する取り組みをしているか」「他の社員に働きかけをしているか」など、定性的な面も考慮。チームワークを重視するため、コミュニケーションや育成力も重視します。貢献が評価されれば収入も上がる仕組みです。
活躍中の先輩社員にインタビュー！	■Aさん／ストアマネジャー動物のことを知り、好きになるきっかけを提供する企業理念に共感し魅力を感じました。現在は店長として「こんな店舗にしたい、こうしたらお客様も動物も更に喜ぶはず」と考えを具現化してきました。上司とも意見交換しやすい“オープンドア”な社風で、相談や挑戦がしやすい環境です。 ■Bさん／マネージャー当社への入社は、企業理念に共感したのがきっかけです。未経験で入社したので、動物の知識もゼロ。最初は不安でしたが、体系的な教育カリキュラムが整っており、配属後も先輩が伴走してくれたので、着実に成長できました。動物とのふれあいを通して命の尊さを伝えていくことに、大きなやりがいを感じます。

転職・求人情報イメージ1 — 日々の店舗運営やイベントなどを通して、動物を好きになってもらう機会をつくります。お客様の喜ぶ姿を見るたび、仕事の成果を実感できるでしょう。

転職・求人情報イメージ2 — ときには、鳥の習性を活かしたフライトショーなんかも。ネコの他にも沢山の動物がおり、中には約50種類の動物がいる店舗もあります！

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!

取材から受けた会社の印象

商業施設内でネコカフェなどのアニマルカフェを展開する同社。動物のケアに関するノウハウが蓄積されており、その背景には関連会社の常南グリーンシステム株式会社の存在があるそうです。

常南グリーンシステムは、「ダチョウ王国」や「ダチョウ王国ふれあい移動動物園」を運営する会社。店舗でケガをした動物や、余命わずかな動物を、同園で育てる仕組みが整っているのだとか。また、店舗にいる動物が寿命を迎えるまで、適切に飼育する「終生飼育」を行なっているため、大手ディベロッパーなどから信頼を得ているそうです。

実際に、地方公共団体からのオファーを受け、動物や自然との共存をテーマにした複合施設「どうぶつとみんなのいえ」を開業するまでに。毎年店舗数も10店舗ほど増えており、2030年までには200店舗を実現していきたいと仰っていました。そんな同社でなら、今後も業績成長が期待できそうです。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい■接客を通じて、お客様の笑顔が増えたとき
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動物とのふれあいを通じて、「楽しかった！また来たい！」と喜ばれたときが嬉しいとのこと。「動物を飼うことができないから、ここに来て癒されています」と、普段動物と接点のない方から嬉しい言葉をもらえたときには、「この仕事をしていてよかった」と思えるそうです。

また、「各店舗にいない種類の動物が遊びに来るイベント」やハロウィンの時期や「仮装した動物の写真撮影会」などのイベントも実施。それを機に動物のかわいさに魅了され、リピーターとなる方も多いというお話でした。

■動物について学ぶきっかけを作れたとき
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同社が目指すのは、人と動物が幸せに共生できる社会です。昨今では、動物に関する虐待問題や繁殖問題などの悲しいニュースも多いですが、この問題を改善するためにも、動物とふれあえる場所の提供が使命だと言います。

お客様に動物の種類や習性を詳しく説明したり、ペットを飼う際のアドバイスをしたり……。こうした体験を通して、命の大切さや自然環境について学ぶきっかけを提供できるのは、同社ならではの手ごたえでしょう。

厳しさ■「命を扱う仕事」ならではの伝える難しさ
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言葉が話せない動物の命の大切さや、命を扱うことへの責任をしっかり伝えることは大変です。相手はお客様に対しても店舗スタッフでも変わりません。ときには、何度説明しても「伝わっていないな」と感じて悲しくなる場面もあるでしょう。生半可な気持ちでは大切な命を扱うことはできないので、その責任感に厳しさを感じることもあるでしょう。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎大切にしている理念に共感できる方
同社が目指すのは、動物と人間が笑顔で幸せに暮らせる社会の実現。動物の魅力を伝え、命の大切さを学んでもらうことがミッションです。理念に共感できる方ほど活躍できます。

◎チームワークを大切にできる方
複数のスタッフと協力しながら店舗を運営します。スタッフ同士で相談してイベント企画をしたり、互いの得意分野について教えあったりすることも。協調性を大切にできる方にピッタリです。

向いていない人△「動物だけ」と向き合いたい方
アニマルカフェの運営には、チームでの協力が欠かせません。また、様々なお客様に向けて動物について伝える「接客」も大切な仕事です。よって「動物だけと向き合いたい方」は活躍が厳しいでしょう。

会社概要株式会社MOFF

動物を好きになり、理解する人を増やす。そして、未来をよくする。

飼育放棄や動物虐待など、悲しい出来事はなぜ起きるのでしょうか？私たちは、背景に「動物と接する原体験の少なさ」があると考えます。だからこそ、学びのきっかけを増やし、動物も人も笑顔になれる未来を作りたい。それがMOFFの仕事です。

設立	2014年
代表者	代表取締役　矢口宗平
資本金	1000万円
従業員数	714名（2025年12月時点）
売上高	31億円（2025年3月期実績） 21億円（2024年3月期実績） 15億円（2023年3月期実績） 12億円（2022年3月期実績）
事業内容	■屋内動物園（Moff animal world）・屋内動物カフェ（Moff animal cafe）の店舗運営 ■動物園・水族館の運営・指定管理事業 ■動物関連グッズ販売 ■動物関連イベント企画・運営 ■動物プロダクション（CM・ドラマ・映画・バラエティー撮影などへの協力） ■その他上記に付帯する業務一切
事業所	■本社茨城県石岡市鹿の子2-3-22 ■柏の葉オフィス千葉県柏市若柴226番地44中央141街区1 ■川崎オフィス神奈川県川崎市川崎区日新町1－11 ■カワスイ川崎水族館（神奈川県川崎市） ■霞ケ浦どうぶつとみんなのいえ（茨城県行方市） ■Moff animal world（1店舗） ■Moff animal cafe（14店舗） ■Cat Cafe MOFF（27店舗） ■もふもふふれあい動物園（1店舗） ■猫カフェコックンの別荘（2店舗）
関連会社	常南グリーンシステム株式会社（「ダチョウ王国」「ダチョウ王国ふれあい移動動物園」を運営）
企業理念・行動指針	■企業理念動物と人間が笑顔で幸せに暮らせる社会の実現を目指します ■行動指針自己の人格を高め、仲間が笑顔で働ける環境を創ります動物の正しい知識をもって、その魅力と命の大切さを伝えます高いホスピタリティをもって、お客さまに感動体験を提供します新しいことに挑戦し、成果につなげます
私たちの想い	MOFFが大切にしているのは「社会に届けたい価値」です。日本では、1年間に約5万匹以上の犬や猫が飼い主を失い、保健所に引き取られています。背景には「動物と接する経験の少なさ」や「命への理解不足」があります。だからこそ、私たちの役割は「ふれあい」を通じて、動物の魅力や命の大切さを伝えること。ネコやカピバラ、ナマケモノといった多様な動物と直接触れ合えるアニマルカフェや体験施設で、お客様が「楽しい」だけでなく、「動物と共に生きる未来」を考えるきっかけを届けます。 MOFFで働くことは、“好き”を“使命”に変えること。その想いが、動物と人が共に幸せに暮らせる社会を実現することに、本気で取り組んでいます。
企業ホームページ	https://moff-moff.jp
採用ホームページ	動物を好きになり、理解する人を増やす。そして、未来をよくする。　飼育放棄や動物虐… https://en-gage.net/moff-moff_saiyo/

応募・選考について

入社までの流れ

STEP1: Web履歴書の提出

STEP2: 一次面接（採用担当／Web面接）

STEP3: 適性テスト（Web）

STEP4: 最終面接（人事責任者と事業部長／Web面接）

STEP5: 内定！

＼選考について／
※適性検査は、マークシート形式で適性を診断しています。
※ご応募から内定までは約1～2ヶ月を予定しています。

＼会社理解や面接前にぜひ一度、ご覧ください／
----＊会社説明会＊-----
https://youtu.be/8MXQMDFkEks

----＊代表インタビュー＊-----
https://www.youtube.com/watch?v=rDN26fp2z5M

----＊仕事紹介（店舗スタッフ）＊-----
https://www.youtube.com/watch?v=scWSoiyEkIk

----＊スタッフインタビュー＊-----
https://moff-moff.jp/recruit/staff

＼面接でお会いできることを楽しみにしています！／
MOFFでは、「動物が好き」という想いを大切にしています。
経験よりも、その方の人柄や、動物と向き合う姿勢を重視しているため、
まずはお互いを知る時間を大切にしています！

最初の面接では、これまでのご経験だけでなく、
「どんな働き方がしたいのか」
「動物と関わる仕事にどんな想いがあるのか」
といった、あなたの素直な気持ちを聞かせてください。

面接といっても、堅苦しい場ではありません。
私たちからも、MOFFの理念や働き方、キャリアの可能性などを丁寧にお伝えします。
もちろん、私たちも良いことばかり言うつもりはありません。仕事のリアルな部分、大変な部分も含めて、すべて正直にお伝えします。

入社後のギャップをなくし、心から「ここで働きたい！」と思ってもらうこと。それが、この面接の一番の目的です。
ざっくばらんにお話しできることを楽しみにしています！

応募受付方法

＜最後までご覧いただきありがとうございます＞
当フォームよりご応募ください。追って、こちらからご連絡を差し上げます。

連絡先

【管理部人事部門】柏の葉オフィス
〒277-0871 千葉県柏市若柴226番地44中央141街区1

担当人事部門

E-MAILjinji@moff-moff.jp

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エン転職に寄せられる、よくある転職Q&A
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