取材から受けた会社の印象
設立から35年以上にわたり、公共スポーツ施設やプール施設をマネジメントしている『シンコーグループ』。現在は北海道から九州まで、全国400ヶ所以上もの施設を管理しています。2022年度にはグループ全体の売上高が100億円に到達。数々の実績とノウハウが評価されており、今後も依頼は増える予想です。
同社が運営する施設には小さな子どもからお年寄りまで、幅広い年代の人たちが訪れます。「運動したい」「教室を楽しみたい」という人はもちろん、利用者様同士の交流を目的に訪れる人もいるのだとか。利用者様の健康を支えているだけでなく、交流の場として地域の役に立っていることがうかがえました。運営スタッフとしても、利用者様が楽しそうに過ごしている様子を見ると施設の意義を実感するそうです。
今回入社する方も地域の健康と笑顔を支える一員として、誇りを持ちながら働ける環境が整っていると感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎地域の人に喜んでもらえる。
施設の利用者様は実にさまざま。子どもたちが楽しそうにしている姿を見たり、お年寄りの方から「1人で家にいてもつまらない。ここに来ることが日々の楽しみ」「近くに良い施設があって良かったよ」という話を聞いたりすると、やはり嬉しいとのこと。日々利用者様と接すると、「地域の人に楽しんでもらえるように、もっと頑張ろう!」とモチベーションも上がるそうです。
◎自分のアイデアや得意を活かせる。
よりよい施設づくりを目指し、スタッフの意見やアイデアを柔軟に取り入れていることも大きな特徴です。例えば、「皆が楽しめるスポーツ大会を開こう」「オリジナルのゆるキャラをつくろう」「流行のダンスを子どもたちに広めたい」など、一人ひとりがやりたいことにどんどん挑戦しています。利用者様に喜んでもらえることはもちろん、自分自身も楽しみながら活躍できる環境です。
施設の利用者様は実にさまざま。子どもたちが楽しそうにしている姿を見たり、お年寄りの方から「1人で家にいてもつまらない。ここに来ることが日々の楽しみ」「近くに良い施設があって良かったよ」という話を聞いたりすると、やはり嬉しいとのこと。日々利用者様と接すると、「地域の人に楽しんでもらえるように、もっと頑張ろう!」とモチベーションも上がるそうです。
◎自分のアイデアや得意を活かせる。
よりよい施設づくりを目指し、スタッフの意見やアイデアを柔軟に取り入れていることも大きな特徴です。例えば、「皆が楽しめるスポーツ大会を開こう」「オリジナルのゆるキャラをつくろう」「流行のダンスを子どもたちに広めたい」など、一人ひとりがやりたいことにどんどん挑戦しています。利用者様に喜んでもらえることはもちろん、自分自身も楽しみながら活躍できる環境です。
厳しさ△言いづらいこともきちんと話さなければならない。
安全を守るために、施設を利用する人には注意事項をきちんと伝えなければなりません。教室の利用料の支払いが遅れている方には、催促することもあります。大切なことを失礼がないようにしっかり伝えなければならないので、気疲れすることもあるでしょう。
△お客様の声にすぐ応えられず、歯がゆくなることも。
利用者様から施設に関する要望が寄せられますが、すべての声に即時対応できるわけではありません。例えば修繕が必要となる要望の場合は、予算も含めて慎重に検討します。その一方で「早く対応してほしい」などとご指摘いただくこともあるため、丁寧に説明をする姿勢が必要不可欠です。
安全を守るために、施設を利用する人には注意事項をきちんと伝えなければなりません。教室の利用料の支払いが遅れている方には、催促することもあります。大切なことを失礼がないようにしっかり伝えなければならないので、気疲れすることもあるでしょう。
△お客様の声にすぐ応えられず、歯がゆくなることも。
利用者様から施設に関する要望が寄せられますが、すべての声に即時対応できるわけではありません。例えば修繕が必要となる要望の場合は、予算も含めて慎重に検討します。その一方で「早く対応してほしい」などとご指摘いただくこともあるため、丁寧に説明をする姿勢が必要不可欠です。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎自分の得意やアイデアを活かしたい方。
自分のアイデアや得意なことを自由に活かせる環境です。会社としても新しい提案や挑戦を歓迎しているため、「自分の好きなことを活かしたい」「いろいろなアイデアを発信したい」という方は向いています。
自分のアイデアや得意なことを自由に活かせる環境です。会社としても新しい提案や挑戦を歓迎しているため、「自分の好きなことを活かしたい」「いろいろなアイデアを発信したい」という方は向いています。
向いていない人△人との交流が苦手な方。
毎日たくさんの人が訪れるため、あいさつや対応などコミュニケーションを取る機会が多くあります。そのため、「人と接することが苦手」という方は向いていないと言えます。
毎日たくさんの人が訪れるため、あいさつや対応などコミュニケーションを取る機会が多くあります。そのため、「人と接することが苦手」という方は向いていないと言えます。




