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取材から受けた会社の印象
■安定基盤を支えるのは、地域からの信頼でした。
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50年以上にわたり横浜市港北区で地域に根差した事業を展開する同社。取材では、同社の安定性について深堀りしました。
同社が拠点を置くエリアは、近年、新しい路線が開通したり、高速道路の出入口ができたりと、交通の便が良くなっていることが特徴。それに伴い土地や物件への注目度も高まり、同社へのニーズも増加しているそう。
個人向け物件はもちろん、工場や倉庫、さらには畑や山まで扱う物件対応の幅広さも、多様な需要に応えられる理由のひとつです。
このような背景から、同社は地域トップクラスの物件掲載数を誇り、管理戸数は2165戸、賃貸物件の入居率は97.7％と高い水準を維持（2025年10月時点）しています。
これらの数字は、長年かけて築き上げてきた地域からの厚い信頼の証と言えるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様の人生に、長く寄り添えること
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同社では、一度きりのお付き合いで終わらないお客様が少なくありません。ある営業担当者は、若手の頃に担当したお客様から、その後10年近い間に3度もお部屋探しの依頼を受けたそうです。
これは、一人ひとりのお客様と誠実に向き合い、信頼関係を築いてきたからこそ。お客様の就職や結婚、家族構成の変化といったライフステージに合わせて、最適な住まいを提案していく。このように、お客様の人生に長く寄り添い、共に歩んでいけることにうれしさを感じると言います。
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同社では、一度きりのお付き合いで終わらないお客様が少なくありません。ある営業担当者は、若手の頃に担当したお客様から、その後10年近い間に3度もお部屋探しの依頼を受けたそうです。
これは、一人ひとりのお客様と誠実に向き合い、信頼関係を築いてきたからこそ。お客様の就職や結婚、家族構成の変化といったライフステージに合わせて、最適な住まいを提案していく。このように、お客様の人生に長く寄り添い、共に歩んでいけることにうれしさを感じると言います。
厳しさ△業務量が多いこと
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現在、賃貸仲介部門は3名体制で運営しています。Web広告掲載は専門チームが行ない、お客様からの問い合わせは月間で290件にのぼり、ひとりあたり90件以上を担当することになるのだとか。
そのため、お客様への物件提案や内見案内といった営業活動と並行して、契約書類の作成といった事務作業も効率的に進めなければなりません。常に複数の業務を同時に進める大変さがあるでしょう。
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現在、賃貸仲介部門は3名体制で運営しています。Web広告掲載は専門チームが行ない、お客様からの問い合わせは月間で290件にのぼり、ひとりあたり90件以上を担当することになるのだとか。
そのため、お客様への物件提案や内見案内といった営業活動と並行して、契約書類の作成といった事務作業も効率的に進めなければなりません。常に複数の業務を同時に進める大変さがあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎お客様を気遣い、誠実な対応ができる方
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同社の営業では、お客様の視点に立つことが何よりも大切です。メリット・デメリットを正直に伝えたり、専門用語をわかりやすく説明したりと、長期的な信頼関係を築く姿勢が求められます。
そのため、相手の立場に立って物事を考え、誰かのために誠実に向き合える方が向いています。
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同社の営業では、お客様の視点に立つことが何よりも大切です。メリット・デメリットを正直に伝えたり、専門用語をわかりやすく説明したりと、長期的な信頼関係を築く姿勢が求められます。
そのため、相手の立場に立って物事を考え、誰かのために誠実に向き合える方が向いています。
向いていない人△自分の意見を押し通してしまう方
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自分の提案内容に自信があっても、お客様にご納得いただけなければ、その声に耳を傾け、柔軟に対応を変える必要があります。そのため、自分の考えを一方的に押し通そうとする方は、ご活躍が難しいでしょう。
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自分の提案内容に自信があっても、お客様にご納得いただけなければ、その声に耳を傾け、柔軟に対応を変える必要があります。そのため、自分の考えを一方的に押し通そうとする方は、ご活躍が難しいでしょう。
