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取材から受けた会社の印象
■安心して働ける風土があります。
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取材でお会いした社員の方は中途入社でしたが、人事担当の方と「あの面接が懐かしいね」と談笑するなど、役職や社歴を超えた信頼関係が伺えました。
その背景には、「社員は会社の歯車ではなく、エンジンだ」という経営陣の考えが深く根付いているそうです。オフィスはフリーアドレス制で、部署の垣根を越えて気軽に相談できる雰囲気。先輩後輩でランチに行くことも日常茶飯事で、「困ったときに一人で抱え込むことがない」と話します。
この人を大切にする文化は、未経験からプロを目指す上での何よりの安心材料になるはず。事実、多くの社員が未経験から入社し、長期的に活躍しているといいます。
人と人との繋がりを大切にする同社だからこそ、お客様とも深い信頼を築けるのだと、取材を通じて強く感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自身の提案が物件の価値をあげ、感謝に繋がります。
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物件の設備更新に関する提案をしていくのが、ビル管理の役割。オーナー様との日々の対話を通して信頼関係を築き、潜在的なニーズや課題を汲み取ることが、いいアイデアに繋がります。
たとえば「周辺の治安が少し心配」というお悩みには、「この防犯カメラなら死角がなく、録画機能も充実しています」と提案。「月々の電気代を少しでも抑えたい」というご相談には、「共用部の照明をLED化にすることで、年間これだけのコストが削減できます」と提案。具体的なデータやメリットをお伝えすることで、オーナー様も安心できます。
このように向き合った結果、時には「いつも丁寧に対応してくださるから本当に助かっています」とお手紙をいただくことも。ここでなら、自身の成長を実感できることと同時に、「喜ばれる仕事」のやりがいも、しっかりと味わえます。
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物件の設備更新に関する提案をしていくのが、ビル管理の役割。オーナー様との日々の対話を通して信頼関係を築き、潜在的なニーズや課題を汲み取ることが、いいアイデアに繋がります。
たとえば「周辺の治安が少し心配」というお悩みには、「この防犯カメラなら死角がなく、録画機能も充実しています」と提案。「月々の電気代を少しでも抑えたい」というご相談には、「共用部の照明をLED化にすることで、年間これだけのコストが削減できます」と提案。具体的なデータやメリットをお伝えすることで、オーナー様も安心できます。
このように向き合った結果、時には「いつも丁寧に対応してくださるから本当に助かっています」とお手紙をいただくことも。ここでなら、自身の成長を実感できることと同時に、「喜ばれる仕事」のやりがいも、しっかりと味わえます。
厳しさ■数十件の物件を同時に管理する大変さもあります。
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慣れてくると1人30～40件ほどの物件を担当します。それぞれ、築年数や設備状況、オーナー様の考え方や入居者様の層はさまざまです。全ての物件の状況を常に正確に把握し、優先順位をつけながら業務を進めなければなりません。
また、業務はデスクワークだけではありません。物件の巡回やオーナー様との打ち合わせ、工事の立会いなどで外出することも多く、同時並行で複数のタスクを管理する能力が求められます。時には、予期せぬトラブル（漏水など）が発生し、急な現場対応が必要になることもあります。
さらに、良かれと思って練り上げた提案が、オーナー様の予算や価値観と合わず、すぐに受け入れてもらえないケースも。数をこなしながらも、1件1件の商談に向けデータや資料を準備し、工事の必要性を説明する難しさがあります。
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慣れてくると1人30～40件ほどの物件を担当します。それぞれ、築年数や設備状況、オーナー様の考え方や入居者様の層はさまざまです。全ての物件の状況を常に正確に把握し、優先順位をつけながら業務を進めなければなりません。
また、業務はデスクワークだけではありません。物件の巡回やオーナー様との打ち合わせ、工事の立会いなどで外出することも多く、同時並行で複数のタスクを管理する能力が求められます。時には、予期せぬトラブル（漏水など）が発生し、急な現場対応が必要になることもあります。
さらに、良かれと思って練り上げた提案が、オーナー様の予算や価値観と合わず、すぐに受け入れてもらえないケースも。数をこなしながらも、1件1件の商談に向けデータや資料を準備し、工事の必要性を説明する難しさがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■聞き上手で相手に寄り添える方
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オーナー様との信頼関係が成果に直結する仕事です。そのため、相手の話にじっくり耳を傾け、課題やニーズを汲み取れる方に向いています。
■コツコツと専門性を高めたい方
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不動産の知識は入社後に身につけられますが、意欲的に学ぶ姿勢が成長の鍵です。安定した環境で専門知識を吸収し、プロとして長く活躍したい方に向いています。
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オーナー様との信頼関係が成果に直結する仕事です。そのため、相手の話にじっくり耳を傾け、課題やニーズを汲み取れる方に向いています。
■コツコツと専門性を高めたい方
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不動産の知識は入社後に身につけられますが、意欲的に学ぶ姿勢が成長の鍵です。安定した環境で専門知識を吸収し、プロとして長く活躍したい方に向いています。
向いていない人■主体的に行動できない方
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担当物件の課題を自ら見つけ、解決策を考える主体性が必要です。受け身の姿勢の方は向いていません。
■マルチタスクが苦手な方
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同時に複数物件を担当し、多くの関係者と連携します。物事の優先順位をつけるなどの調整が苦手な方は難しいです。
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担当物件の課題を自ら見つけ、解決策を考える主体性が必要です。受け身の姿勢の方は向いていません。
■マルチタスクが苦手な方
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同時に複数物件を担当し、多くの関係者と連携します。物事の優先順位をつけるなどの調整が苦手な方は難しいです。
