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取材から受けた会社の印象
▼景気に左右されない安定企業。
同社はタクシー事業だけでなく、ホテルやゴルフ場、教習所なども運営しています。多くの事業の柱があるため、景気の波にも左右されにくいのが強み。創業以来、無借地・無借金経営を続けているというお話からも、その安定性がうかがえました。
▼「社員想い」は、国からもお墨付き。
働きやすい企業の証である『優良法人事業者表彰』を、業界で最も長い39年連続で受賞している同社。これは、社員を大切にする経営を続けてきた何よりの証拠です。利益はしっかり給与に還元し、安全教育にも力を入れているとのことでした。
▼休みやすさは、業界トップクラス。
驚いたのは、有給休暇の取りやすさ。取得率は業界平均の3倍以上だそうで、気兼ねなく休める雰囲気から、連休を取って海外旅行に行く方もいるのだとか。休んだ人のために誰かが無理をする必要もないそうで、心からリフレッシュできる環境だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい▼お客様からの「ありがとう」が、日々の励みに
──────────────────────
タクシーを必要とするお客様は、本当にさまざま。安全に目的地までお送りした際にいただく「ありがとう」の一言が、何よりのやりがいです。
＜たとえば・・・＞
・病院からの帰り道、安心した表情のお客様をお送りした時。
・大きな荷物を持った旅行客を、目的地まで快適にご案内した時。
・雨の日に困っている方を見つけ、お乗せできた時。
→こうした日々の運転を通して、地域社会に貢献している実感を得られます。
▼自分の工夫次第で、収入がアップする面白さ
─────────────────────
ノルマはありませんが、頑張った分はしっかり給与に反映されます。どうすれば効率よくお客様を見つけられるか、自分で考えて実践できるのがこの仕事の面白いところです。
＜たとえば・・・＞
「この時間帯は、駅よりオフィス街の方がお客様が多いかも」
「イベントがある日は、会場周辺を重点的に走ってみよう」
→自分の戦略がうまくいき、売上が上がった時の達成感は格別です。
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タクシーを必要とするお客様は、本当にさまざま。安全に目的地までお送りした際にいただく「ありがとう」の一言が、何よりのやりがいです。
＜たとえば・・・＞
・病院からの帰り道、安心した表情のお客様をお送りした時。
・大きな荷物を持った旅行客を、目的地まで快適にご案内した時。
・雨の日に困っている方を見つけ、お乗せできた時。
→こうした日々の運転を通して、地域社会に貢献している実感を得られます。
▼自分の工夫次第で、収入がアップする面白さ
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ノルマはありませんが、頑張った分はしっかり給与に反映されます。どうすれば効率よくお客様を見つけられるか、自分で考えて実践できるのがこの仕事の面白いところです。
＜たとえば・・・＞
「この時間帯は、駅よりオフィス街の方がお客様が多いかも」
「イベントがある日は、会場周辺を重点的に走ってみよう」
→自分の戦略がうまくいき、売上が上がった時の達成感は格別です。
厳しさ▼お客様の命を預かる責任の大きさ
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お客様は、あなたのことを「運転のプロ」として信頼し、乗車されます。そのため、安全・快適な運転は当たり前。その上で、お客様一人ひとりに合わせた臨機応応な対応が求められます。
＜たとえば・・・＞
・お急ぎのお客様に対しても、焦ることなく安全を最優先した運転を徹底すること。
・道が混雑していても、最短ルートを探しながら、お客様を不安にさせない落ち着いた対応をすること。
・お客様との会話が弾まない時でも、沈黙が気まずくならないよう、快適な空間を提供し続けること。
このように、常にプロとしての自覚を持ち、お客様に安心感を与え続ける大変さがあります。
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お客様は、あなたのことを「運転のプロ」として信頼し、乗車されます。そのため、安全・快適な運転は当たり前。その上で、お客様一人ひとりに合わせた臨機応応な対応が求められます。
＜たとえば・・・＞
・お急ぎのお客様に対しても、焦ることなく安全を最優先した運転を徹底すること。
・道が混雑していても、最短ルートを探しながら、お客様を不安にさせない落ち着いた対応をすること。
・お客様との会話が弾まない時でも、沈黙が気まずくならないよう、快適な空間を提供し続けること。
このように、常にプロとしての自覚を持ち、お客様に安心感を与え続ける大変さがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎譲れないものがある方
同社には、「社員第一」の考えが企業風土として浸透しているそうです。社員一人ひとりが大切にしたいものを最優先できる“自由な働き方”が用意されているため、収入、家族との時間、趣味、夢など、譲れないものがある方でしたら、満足して働くことができるでしょう。
同社には、「社員第一」の考えが企業風土として浸透しているそうです。社員一人ひとりが大切にしたいものを最優先できる“自由な働き方”が用意されているため、収入、家族との時間、趣味、夢など、譲れないものがある方でしたら、満足して働くことができるでしょう。
向いていない人△交通ルールを守れない方
乗務員は、お客様を「安全・安心・快適」に送迎しなければなりません。そのため、交通ルールを守れない方は活躍が難しいでしょう。
乗務員は、お客様を「安全・安心・快適」に送迎しなければなりません。そのため、交通ルールを守れない方は活躍が難しいでしょう。
