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取材から受けた会社の印象
今回お話を伺ったのは、20代で入社された高岡さん。前職は不動産営業で、やりがいを感じつつも家庭とのバランスを考えて転職を決意したそうです。そんな高岡さんに、入社の決め手を尋ねてみました。
すると、「面接で子どもの話をしたら、『何かあったら休んでもいいよ』と言ってもらえたことですね」という答えが。実際、同社では男性社員の育休取得実績もあり、子どもの急な体調不良の際にも休みやすい、寛容な雰囲気があるのだそうです。また有休も取得しやすいとのこと。
なぜ、そこまで柔軟な働き方ができるのか。それは、個人の裁量でスケジュールを調整できることに加え、営業所全体でお客様の情報を共有し、互いにフォローし合うチーム体制が根付いているから。誰か一人が無理をする必要がないため、気兼ねなく休める環境が実現できています。
ここならライフステージの変化を迎えても、安心して長く働けるだろうと強く感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様との距離が近づくのを実感するとき
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この仕事のやりがいは、お客様との間に深い信頼関係を築けていると実感できる瞬間にあるそうです。
たとえば、最初は会社の代表番号にかかってきていた電話が、関係性が深まるにつれて個人の携帯に直接かかってくるようになったとき。また、数ある競合の中から「東リースさんしか使わないよ」と嬉しい言葉をかけていただけたときなど、お客様から頼りにされている実感が、日々のモチベーションに繋がるとのことでした。
中には、担当者が人事異動になった際に「担当変更しないでほしい」とまで言ってくださるお客様もいるのだとか。単に商品を売るのではなく、「人対人」の関係を大切にしているからこそ、お客様の心を動かし、大きな達成感を得られる仕事だと言えるでしょう。
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この仕事のやりがいは、お客様との間に深い信頼関係を築けていると実感できる瞬間にあるそうです。
たとえば、最初は会社の代表番号にかかってきていた電話が、関係性が深まるにつれて個人の携帯に直接かかってくるようになったとき。また、数ある競合の中から「東リースさんしか使わないよ」と嬉しい言葉をかけていただけたときなど、お客様から頼りにされている実感が、日々のモチベーションに繋がるとのことでした。
中には、担当者が人事異動になった際に「担当変更しないでほしい」とまで言ってくださるお客様もいるのだとか。単に商品を売るのではなく、「人対人」の関係を大切にしているからこそ、お客様の心を動かし、大きな達成感を得られる仕事だと言えるでしょう。
厳しさ△覚えることが膨大にあること
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扱う建設機械の種類は1万7000台以上。最初は馴染みのない機械ばかりで、その動作や専門知識を覚えることに苦労するでしょう。
また、営業でありながら、機械の軽度なメンテナンスやオイル交換、伝票作成といった事務作業まで、幅広い業務を担当するとのこと。お客様と話すことだけに専念したいという考えだと、業務の幅広さに戸惑うかもしれません。
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扱う建設機械の種類は1万7000台以上。最初は馴染みのない機械ばかりで、その動作や専門知識を覚えることに苦労するでしょう。
また、営業でありながら、機械の軽度なメンテナンスやオイル交換、伝票作成といった事務作業まで、幅広い業務を担当するとのこと。お客様と話すことだけに専念したいという考えだと、業務の幅広さに戸惑うかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎チームで協力するのが好きな方
営業所全体でお客様の情報を共有し、互いにフォローし合うのが同社のスタイルです。個人の成果だけでなく、チームで協力して目標達成を目指せる方であれば、やりがいを感じられるでしょう。
◎素直に周りを頼れる方
お客様は建設業界のプロフェッショナルばかり。「知識はお客様から学べ」という風土があるため、分からないことを素直に質問することができる方に向いている仕事です。
営業所全体でお客様の情報を共有し、互いにフォローし合うのが同社のスタイルです。個人の成果だけでなく、チームで協力して目標達成を目指せる方であれば、やりがいを感じられるでしょう。
◎素直に周りを頼れる方
お客様は建設業界のプロフェッショナルばかり。「知識はお客様から学べ」という風土があるため、分からないことを素直に質問することができる方に向いている仕事です。
向いていない人△自分のやり方に固執してしまう方
お客様や先輩から学ぶ姿勢が大切になります。プライドが高く、周りの意見に耳を傾けるのが苦手な方には、向いていません。
お客様や先輩から学ぶ姿勢が大切になります。プライドが高く、周りの意見に耳を傾けるのが苦手な方には、向いていません。
