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取材から受けた会社の印象
同社の主な取引先は官公庁です。多くの競合の中から長年選ばれている理由を探ると、同社が築き上げてきた2つの「信頼」の形が見えてきました。
1つ目は、会社としての「社会的信用」。官公庁との取引では信頼性が重視されます。その点、市役所などの公的施設を長年担ってきた実績そのものが、同社の信頼性の高さの証になっているのです。
2つ目が、現場に根付く「人的信頼」。お客様からは「◯◯さんだからお願いしたい」と、スタッフの名前で依頼が入ることも少なくないそう。これは、多くの社員が長く同じ施設を担当していることにあります。日々顔を合わせる中で、単なる業者ではない「頼れるパートナー」としての関係を築いているからに他なりません。
こうした二重の信頼が、盤石な取引基盤の背景にあるのです。同社は年2回の賞与に加えて業績賞与も30年間ほぼずっと支給しています。この事実からも、揺るがない安定性を強く感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■会社ではなく、自分個人への信頼を実感できる
施設内でのトラブルに対応します。その際、現場に駆けつけただけでも、お客様は「あ～◯◯さんが来てくれた」と安堵の表情を浮かべるそうです。そして無事に解決できると、「◯◯さんに任せてよかった」と、会社名ではなく個人の名前を挙げて感謝の言葉を伝えてくれることがよくあるといいます。
なぜ、これほど個人が信頼されるのか。それは、長年にわたって同じ施設に常駐し、日々のコミュニケーションを通じて顔の見える関係を築いていけるから。会社の看板だけでなく、自身の技術と人柄で頼られる。その実感を得られる仕事です。
施設内でのトラブルに対応します。その際、現場に駆けつけただけでも、お客様は「あ～◯◯さんが来てくれた」と安堵の表情を浮かべるそうです。そして無事に解決できると、「◯◯さんに任せてよかった」と、会社名ではなく個人の名前を挙げて感謝の言葉を伝えてくれることがよくあるといいます。
なぜ、これほど個人が信頼されるのか。それは、長年にわたって同じ施設に常駐し、日々のコミュニケーションを通じて顔の見える関係を築いていけるから。会社の看板だけでなく、自身の技術と人柄で頼られる。その実感を得られる仕事です。
厳しさ■身体的な負荷が伴う場合も
設備の整備などを行なう際には、肉体労働の一面もある仕事です。例えば、ある興行場の現場では、1枚あたり10kgの特殊な空調フィルターを、1日で60枚も交換する作業が発生します。この作業は、地面に設置された空調機の内部に、かがんだ窮屈な体勢で行なわなければならず、腰や膝への負担は決して小さくありません。施設の休館日にしか実施できないため、その日は一日中フィルター交換に追われることも。相応の体力が求められます。
設備の整備などを行なう際には、肉体労働の一面もある仕事です。例えば、ある興行場の現場では、1枚あたり10kgの特殊な空調フィルターを、1日で60枚も交換する作業が発生します。この作業は、地面に設置された空調機の内部に、かがんだ窮屈な体勢で行なわなければならず、腰や膝への負担は決して小さくありません。施設の休館日にしか実施できないため、その日は一日中フィルター交換に追われることも。相応の体力が求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■手に職をつけたい方
景気に左右されず、AIや機械にも代替されにくい専門性が身につく仕事です。会社としても国家資格の取得を全面的に支援しており、生涯にわたってキャリアを築けるように手に職をつけたいという方にピッタリでしょう。
景気に左右されず、AIや機械にも代替されにくい専門性が身につく仕事です。会社としても国家資格の取得を全面的に支援しており、生涯にわたってキャリアを築けるように手に職をつけたいという方にピッタリでしょう。
向いていない人■1人で黙々と作業に集中したい方
日々の点検に加え、施設の担当者からの問い合わせ対応やチーム内での連携など、人とのコミュニケーションが頻繁に発生します。1人で静かに作業へ没頭したいという方は、ミスマッチを感じるかもしれません。
日々の点検に加え、施設の担当者からの問い合わせ対応やチーム内での連携など、人とのコミュニケーションが頻繁に発生します。1人で静かに作業へ没頭したいという方は、ミスマッチを感じるかもしれません。
