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取材から受けた会社の印象
取材で印象的だったのは、「よい商品に、もっとチャンスを。」というミッションを、社員一人ひとりが体現している組織文化です。同社が700社以上の「商売繁盛」を実現できる強さの源泉は、2つのカルチャーにあると感じました。
一つは「全社員顧客ファースト」の姿勢。ただ言われたことをこなすのではなく、「このプロダクトは誰のためか？」と常に本質を問い続ける。職種や役割を超え、ユーザー視点で自ら考え、磨き込む文化が根付いています。
もう一つは「AIドリブン」という考え方。AIを単なる効率化ツールではなく、共に価値を創造する「味方」として活用。業務やクリエイティブのあり方を常にアップデートし続けています。
このカルチャーがあるからこそ、顧客への提供価値が高まり、会社の急成長に繋がっているのでしょう。ここで働くことは、自身の市場価値を高め続けることと同義だと感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様に喜ばれ、会社の成長も実感
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この仕事のやりがいは、自分の介在価値によって、お客様の事業成長に直接貢献できる点です。同社が支援するのは、「よい商品やサービスを持っているのに、届け方がわからない」という悩みを抱える企業。インサイドセールスとして丁寧なヒアリングを重ね、お客様自身も気づいていなかった課題やニーズを引き出し、フィールドセールスへと繋ぐ。その結果、商談が成功し、お客様の売上が伸びた時の喜びはひとしおです。「KAITAKのおかげで事業が軌道に乗ったよ」という感謝の言葉が、何よりのモチベーションになるでしょう。
また、会社の急成長を肌で感じられるのも、このフェーズならではの醍醐味です。自分の働きが会社の成長に直結しているという手応えを感じながら、コアメンバーとして事業を創り上げていく面白さを味わえます。
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この仕事のやりがいは、自分の介在価値によって、お客様の事業成長に直接貢献できる点です。同社が支援するのは、「よい商品やサービスを持っているのに、届け方がわからない」という悩みを抱える企業。インサイドセールスとして丁寧なヒアリングを重ね、お客様自身も気づいていなかった課題やニーズを引き出し、フィールドセールスへと繋ぐ。その結果、商談が成功し、お客様の売上が伸びた時の喜びはひとしおです。「KAITAKのおかげで事業が軌道に乗ったよ」という感謝の言葉が、何よりのモチベーションになるでしょう。
また、会社の急成長を肌で感じられるのも、このフェーズならではの醍醐味です。自分の働きが会社の成長に直結しているという手応えを感じながら、コアメンバーとして事業を創り上げていく面白さを味わえます。
厳しさ■コツコツ電話でのアプローチは欠かせない
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インサイドセールスの業務は、地道な活動の積み重ねです。1日に50～60件ほどの電話をかけ、お客様との接点を創出していくことが求められます。時には思うようにアポイントが取れない日もあり、目標達成に向けて粘り強く取り組む精神的なタフさが必要となるでしょう。
また、フルリモートという環境は、常に自己管理が求められます。オフィスのように、隣にいる上司や先輩があなたの様子を察して声をかけてくれるわけではありません。業務で壁にぶつかった際には、自らチャットツールなどで状況を的確に伝え、能動的に助けを求める必要があります。自らを律し、孤独感と向き合いながら成果を出していくストイックさが求められる仕事です。
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インサイドセールスの業務は、地道な活動の積み重ねです。1日に50～60件ほどの電話をかけ、お客様との接点を創出していくことが求められます。時には思うようにアポイントが取れない日もあり、目標達成に向けて粘り強く取り組む精神的なタフさが必要となるでしょう。
また、フルリモートという環境は、常に自己管理が求められます。オフィスのように、隣にいる上司や先輩があなたの様子を察して声をかけてくれるわけではありません。業務で壁にぶつかった際には、自らチャットツールなどで状況を的確に伝え、能動的に助けを求める必要があります。自らを律し、孤独感と向き合いながら成果を出していくストイックさが求められる仕事です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎主体的に行動し、成長し続けたい方
フルリモート環境で、会社のコアメンバーとして事業を創っていく仕事です。指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、積極的に行動できる方が向いています。年4回の評価制度もあり、成長意欲が正当に評価され、キャリアや収入に反映される環境です。
フルリモート環境で、会社のコアメンバーとして事業を創っていく仕事です。指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、積極的に行動できる方が向いています。年4回の評価制度もあり、成長意欲が正当に評価され、キャリアや収入に反映される環境です。
向いていない人△受け身の姿勢で、安定だけを求める方
自ら学ぶ姿勢や、積極的にコミュニケーションを取る意欲がないと、フルリモートの環境では成長が難しいかもしれません。また、会社は急成長フェーズにあるため、変化を楽しめない方や、安定志向が強い方にはミスマッチを感じる可能性があります。
自ら学ぶ姿勢や、積極的にコミュニケーションを取る意欲がないと、フルリモートの環境では成長が難しいかもしれません。また、会社は急成長フェーズにあるため、変化を楽しめない方や、安定志向が強い方にはミスマッチを感じる可能性があります。
