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取材から受けた会社の印象
「うちの会社、いいから来なよ」。そう言って、社員が自分の友人を誘って入社してくる。一度は会社を離れた社員が、「やっぱりここが一番働きやすい」と戻ってくる。
――同社では、そんな光景が日常茶飯事だといいます。実際に、今年の新人社員の約3分の1が、この「リファラル採用」による入社とのこと。
なぜ、これほどまでに社員から愛されるのか。その答えは、営業社員の半数以上が勤続10年以上という、業界でも珍しい定着率の高さに隠されていました。
背景にあるのは、30年近い歴史で築き上げた圧倒的な集客力。営業は個人の成果に焦ることなく、お客様に集中できます。だからこそ、社内にはギスギスした雰囲気がなく、チームで新人を育てる文化が根付いているのです。
「稼げる」という魅力だけでなく、社員が心から「ここで働き続けたい」と思える温かい環境。それこそが、同社の本当の強みなのかもしれません。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様からの「ありがとう」が、次の原動力に。
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お客様の理想の暮らしを叶えるため、私たちは一人ひとりに寄り添う接客を大切にしています。内見の際にはお部屋だけでなく、周辺の駅やスーパーなどもご案内。「ここでなら、こんな生活が送れそう」と、お客様が具体的にイメージできるようサポートします。
納得いくまでお部屋探しにお付き合いし、無事にご入居が決まった際にいただく「○○さんに担当してもらって本当に良かった！」という言葉は何よりのやりがいです。
後日、そのお客様から「友人の部屋探しもお願いしたい」とご紹介をいただくことも多く、信頼関係が築けていることを実感できます。
■頑張りは、収入というカタチで報われる。
――――――――――――――――――――
お客様への貢献は、正当な評価として収入に直結します。当社では、月の売上が70万円を超えた場合、その【10%】をインセンティブとして支給。この業界高水準の還元率と、月80件以上の豊富な商談機会があるからこそ、未経験入社の社員の8割が1年目で【年収450万円以上】を実現しています。
中には、入社1年で年収907万円を達成した26歳の先輩も。頑張りが目に見えるカタ-チで報われるため、常に高いモチベーションで仕事に取り組むことができるでしょう。
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お客様の理想の暮らしを叶えるため、私たちは一人ひとりに寄り添う接客を大切にしています。内見の際にはお部屋だけでなく、周辺の駅やスーパーなどもご案内。「ここでなら、こんな生活が送れそう」と、お客様が具体的にイメージできるようサポートします。
納得いくまでお部屋探しにお付き合いし、無事にご入居が決まった際にいただく「○○さんに担当してもらって本当に良かった！」という言葉は何よりのやりがいです。
後日、そのお客様から「友人の部屋探しもお願いしたい」とご紹介をいただくことも多く、信頼関係が築けていることを実感できます。
■頑張りは、収入というカタチで報われる。
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お客様への貢献は、正当な評価として収入に直結します。当社では、月の売上が70万円を超えた場合、その【10%】をインセンティブとして支給。この業界高水準の還元率と、月80件以上の豊富な商談機会があるからこそ、未経験入社の社員の8割が1年目で【年収450万円以上】を実現しています。
中には、入社1年で年収907万円を達成した26歳の先輩も。頑張りが目に見えるカタ-チで報われるため、常に高いモチベーションで仕事に取り組むことができるでしょう。
厳しさ■時期によって仕事量が大きく異なる。
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進学や就職を控えた1～3月は繁忙期となり、業務が忙しくなります。スケジュールを組み、効率よく業務に取り組まなければ、帰宅時間が遅くなってしまうことも。また、季節によって仕事量が大きく変わるのが、この業界の特徴。繁忙期や閑散期に合わせて、柔軟に対応していくことが必要になるそうです。
■自分から学ぶ姿勢が求められる。
――――――――――――――――
入社後の研修や先輩のフォロー体制などが充実しており、イチから丁寧に指導してもらえるため、未経験から活躍している社員も多数。とはいえ、自分から学ぼうとする姿勢や、分からないことを積極的に質問する姿勢は必要です。研修で学んだことを活かそうとしなかったり、自分の考えだけで仕事を進めたりしようとすると、活躍するのは難しいでしょう。
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進学や就職を控えた1～3月は繁忙期となり、業務が忙しくなります。スケジュールを組み、効率よく業務に取り組まなければ、帰宅時間が遅くなってしまうことも。また、季節によって仕事量が大きく変わるのが、この業界の特徴。繁忙期や閑散期に合わせて、柔軟に対応していくことが必要になるそうです。
■自分から学ぶ姿勢が求められる。
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入社後の研修や先輩のフォロー体制などが充実しており、イチから丁寧に指導してもらえるため、未経験から活躍している社員も多数。とはいえ、自分から学ぼうとする姿勢や、分からないことを積極的に質問する姿勢は必要です。研修で学んだことを活かそうとしなかったり、自分の考えだけで仕事を進めたりしようとすると、活躍するのは難しいでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■学んだことを素直に受け入れて実行できる方
研修制度が充実しており、そこで学んだことを復習して実践することが大切。基本を徹底することで、成約や自身の収入UPに繋がるため、「学んだことを素直に受け入れて実行できる方」に向いています。
■コミュニケーションを大切にできる方
ときには雑談するなど、成約する上でお客様との距離を縮めることが重要です。そのため、「コミュニケーションを大切にできる方」に向いています。
研修制度が充実しており、そこで学んだことを復習して実践することが大切。基本を徹底することで、成約や自身の収入UPに繋がるため、「学んだことを素直に受け入れて実行できる方」に向いています。
■コミュニケーションを大切にできる方
ときには雑談するなど、成約する上でお客様との距離を縮めることが重要です。そのため、「コミュニケーションを大切にできる方」に向いています。
向いていない人■チームワークを大切にできない方
同グループでは、社員同士のコミュニケーションも活発です。お互いが助け合う風土があり、協力しながら仕事に取り組んでいます。そのため、「チームワークを大切にできない方」「自分の考えだけで仕事を進めたい方」には向いていません。
同グループでは、社員同士のコミュニケーションも活発です。お互いが助け合う風土があり、協力しながら仕事に取り組んでいます。そのため、「チームワークを大切にできない方」「自分の考えだけで仕事を進めたい方」には向いていません。
