| 仕事内容 | テクニカルサポート◆大手・有名企業へのキャリアパス／残業少なめ＆土日祝休み／在宅勤務可 メインでお任せするのは、誰もが知る大手通信キャリアグループでのテクニカルサポート業務。法人向けサービスの申し込みから開通までをリードする、プロジェクトの中核を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 お客様からの申込内容に基づき、社内外の関係各所と連携しながら、最適なスケジュールを調整します。 お客様へ工事日程やネットワーク設定について分かりやすく説明したり、進捗状況を専用システムへ正確に入力したりと、プロジェクトの司令塔としての役割をお任せいたします。 ▼主な業務 ・サービス申込受付、お客様への機器設備・ネットワーク説明 ・工事日程の調整、および関連システムへのデータ入力 ・社内関連部署やお客様との調整、問い合わせ対応（電話・メール・Teams） ・各種データ加工、文書作成 など 【ご経験を活かせる、＋αの挑戦】 基本業務に加え、あなたの強みや志向に応じて、より専門性の高い領域にも挑戦できます。 英語力を活かす： 海外拠点を持つお客様とのやり取り（ビジネスメール、オンライン会議など）が発生するプロジェクトで、語学力を武器にグローバルな活躍が可能です。 改善提案に挑戦： 日々の業務に加え、業務標準化や作業自動化といった「業務改善」にも携われます。例えば、Excelの関数やマクロで入力を自動化したり、問い合わせが多い内容をFAQとしてマニュアル化したり。あなたのアイデアで、チーム全体の生産性を高めるやりがいも実感できます。 【その先のキャリアパス】 将来的には、テクニカルサポートの専門性を極め、後進の育成も担う「スペシャリスト」を目指す道や、チーム全体をまとめる「リーダー」への道もご用意。 この他にも、あなたのキャリアプランに合わせた案件を多数ご用意していますので、お気軽にご相談ください♪ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【必須条件】 ■基本的なPCスキル（Excelでの入力・編集など）をお持ちの方 【こんな方を歓迎します】 ◎コミュニケーション能力を活かして、調整役として活躍したい方 ◎英語力を活かせる仕事に興味がある方 ◎ルーチンワークだけでなく、業務改善など主体的な仕事に挑戦したい方 ◎「紹介予定派遣」で、納得できるキャリアを築きたい方 【歓迎するスキル・経験】 ・テクニカルサポートやコールセンターでの実務経験 ・営業や接客など、顧客折衝の経験 ・ビジネスレベルの英語力（メール、会議、電話など） |
| 募集背景 | ★業績好調につき、10～50名以上を積極採用します！ 私たちパソナは「社会の問題点を解決する」という理念のもと、長年にわたり人材ソリューションを提供してきました。近年、DX推進やITインフラ強化の流れが加速する中で、大手・有名企業をはじめとするクライアントからのご依頼が急増しています。 私たちは単に仕事を紹介するだけでなく、あなたのキャリアパートナーとして、理想の未来を共に考えます。 紹介予定派遣で大手企業での直接雇用を目指す道はもちろん、ご自身のスキルを活かして高時給のプロジェクトで活躍する道など、働き方は様々。関東エリアを中心に、希望に合わせた多様なキャリアプランをご用意しています。 |
| 雇用形態 |
派遣社員紹介予定派遣
紹介予定派遣とは、まずは派遣スタッフとして最長6ヶ月間勤務し、職場の雰囲気や仕事内容をじっくり確かめた上で、あなたと企業の双方の合意のもとで直接雇用（正社員・契約社員）へと進む働き方です。入社後のミスマッチを防ぎ、納得感のあるキャリアを築けます。※その他、通常の派遣としての働き方もございます！ |
| 勤務地・交通 |
仕事内容でご紹介した大手通信キャリアのプロジェクトは、以下の勤務地です。
■東京都千代田区（各線「飯田橋駅」「水道橋駅」より徒歩5～10分圏内） その他、あなたの希望やキャリアプランに応じて、以下の関東エリアのプロジェクトもご紹介可能です。 東京都／神奈川県／千葉県／埼玉県 ★希望を考慮し配属先を決定します。転勤はありません。 ★U・Iターンも歓迎します！ ★リモートワークを導入している配属先も多数あります。 【登録場所】 ・東京キャリアセンター／東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ・その他、丸の内、新宿、飯田橋、立川、横浜、柏、千葉、成田、船橋、幕張、木更津、さいたまなど、各地にキャリアセンターがあります。 交通
勤務地により異なります。
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| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7.5時間・休憩1時間） 9：00～18：00（実働8時間・休憩1時間）など ★勤務先により異なります。時間帯も考慮して派遣先を決定しますので、ぜひご相談ください。 ★「残業なし」「残業少なめのお仕事」などの働き方も選べます。ご希望をお聞かせください。 |
| 給与 |
時給1,900円以上 【月収例】33万4400円 ★上記はあくまでも一例です。配属先により異なります。 ★時給2,800円以上の案件もあり！ ★パソナでは月給制（残業代・交通費は別途支給）を導入しています。固定給でいつでも安定・安心です。詳細はご登録時にお問い合わせください。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ◆完全週休2日制（土・日） ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆GW ◆有給休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ※派遣先によって異なる場合があります。 |
| 福利厚生・待遇 | 【派遣期間中の福利厚生・待遇（パソナ）】 派遣スタッフとしてご就業いただく期間は、以下の福利厚生・待遇が適用されます。 ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆定期健康診断 ◆キャリアコンサルティングサービス ◆オンラインセミナー、イベント（ヨガなど） ◆時短勤務相談OK ＜約1600講座でスキルアップを支援＞ 『PASONA CAREER COLLEGE』では、実務に役立つExcel講座から、マーケティングや経営戦略といった専門知識まで、多彩なe-ラーニングを無料で受講可能。あなたのキャリアアップを支援します。（※当社規定あり） ＜ライフサポートも充実＞ ◆パソナファミリー保育園（青山） ◆家事代行サービス、ハウスキーピングサービス ◆リラクゼーションルーム（パソナ本社） ※紹介予定派遣でのご就業の場合 派遣期間終了後、あなたと派遣先企業の双方が合意し直接雇用となった際は、就業先企業の規定に準じます。 |
| 受け入れ体制 | 実際に働き始めてからも、専任の担当者があなたをしっかりサポート。仕事の進め方や困りごとなど、どんな小さなことでも気軽に相談できるので、ひとりで悩む必要はありません。 さらに、スキルアップを目指す方には、オンラインで学べる講座や、資格取得を応援する制度もご用意。また、ご就業中スタッフの皆さまのキャリア形成支援のため、段階的かつ体系的に業務に必要なスキルを習得いただけるよう、一人ひとりのご就業期間に合わせて研修をご案内しています。 着実にスキルアップできる環境が整っています。 |
| 一緒に働くメンバー | 配属先の環境はプロジェクトごとに異なりますが、パソナにはあなたと同じテクニカルサポート経験者が多数活躍しています。 例えば、ある先輩は大手通信キャリアのプロジェクトで専門性を磨き、チームに不可欠な存在に。また、将来を見据えて開発スキルを学び、社内SEへとステップアップした先輩もいます。 同時にパソナの担当が、「この先どうなりたいか」に寄り添い、伴走します。テクニカルサポートを極める道も、新たな挑戦も。あなたの理想のキャリアを一緒に考え、実現までサポートします。 |
| 会社名 | 株式会社パソナ |
|---|---|
| 設立 | 1988年 |
| 代表者 | 取締役会長 若本 博隆 代表取締役社長 中尾 慎太郎 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上高 | 3092億4000万円（2025年5月期実績） |
| 事業内容 | ◆BPOソリューション（委託・請負） ◆エキスパートソリューション（人材派遣） ◆キャリアソリューション（人材紹介、再就職支援） ◆グローバルソリューション（海外人材サービス） ◆ライフソリューション（子育て支援事業・教育事業、介護事業、ライフサポート事業） ◆地方創生・観光ソリューション 【許可番号】 人材派遣業 派 13-304674 人材紹介業 13-ユ-010444 |
| 事業所 | 【本社】東京都港区南青山3-1-30 |
| 企業ホームページ | https://www.pasona.co.jp/ |
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