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取材から受けた会社の印象
創業60年以上の歴史を持ち、名古屋市内を中心に大手企業とも多数取引している同社。社員が安心して長く働ける理由を詳しくお聞きしました。
1つは、「社員を何よりも大切にする」という想いがあること。目先の利益よりも、社員が安心して働ける環境を最優先しており、「ハラスメントがあるような取引先とは付き合わない」という方針を掲げているのだそう。
もう1つは、社員一人ひとりの頑張りを見逃さない文化が根付いていること。大きな成果だけでなく、日々の誠実な仕事ぶりやプロセスを正当に評価する文化が根付いています。取材でお伺いした、「地道な頑張りも、改善提案も、上はしっかり見ている」という言葉も、その風土を物語っていますだからこそ、頑張りがキャリアに反映されやすいのでしょう。
安定基盤を持ち、社員を守る文化が根付いた同社でなら、腰を据えて働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様からの信頼が、大きな成果やモチベーションに。
日々のこまめな報告や、問い合わせへのスピーディーな対応。そうした一つひとつの誠実な仕事が、お客様との信頼関係を築いていきます。時には「〇〇さんが担当だから、次の工事もお願いしたい」と、数千万円規模の大きな契約に繋がることもあるそうです。お客様から直接頼りにされている実感は、大きなやりがいになるとのことでした。
◎前向きな提案が、評価とキャリアにつながる。
「この手順を変えれば、もっと効率が上がるのでは？」といった現場目線の改善提案を歓迎する社風です。実際に、未経験で入社した先輩が、現場の課題を解決するための提案を続けた結果、上司や役員から評価され、スピーディーに昇進していった例もあるのだとか。自分のアイデアで職場が良くなっていく手応えと、頑張りを正当に評価される喜びを感じられる環境です。
日々のこまめな報告や、問い合わせへのスピーディーな対応。そうした一つひとつの誠実な仕事が、お客様との信頼関係を築いていきます。時には「〇〇さんが担当だから、次の工事もお願いしたい」と、数千万円規模の大きな契約に繋がることもあるそうです。お客様から直接頼りにされている実感は、大きなやりがいになるとのことでした。
◎前向きな提案が、評価とキャリアにつながる。
「この手順を変えれば、もっと効率が上がるのでは？」といった現場目線の改善提案を歓迎する社風です。実際に、未経験で入社した先輩が、現場の課題を解決するための提案を続けた結果、上司や役員から評価され、スピーディーに昇進していった例もあるのだとか。自分のアイデアで職場が良くなっていく手応えと、頑張りを正当に評価される喜びを感じられる環境です。
厳しさ▲時には、板挟みになることも。
例えば、コストを抑えたいビルオーナー様と、より快適な環境を求めるテナント様。双方の間に立ち、それぞれの要望を調整するのもこの仕事の役割です。両者の意見を丁寧に聞きながら、粘り強く落としどころを探っていく。そんな調整力や精神的なタフさが必要になる場面もあるでしょう。
▲予期せぬトラブルにも、冷静な対応が求められる。
「急に電気が消えた」「水漏れが起きている」といった緊急の連絡が入ることも。お客様が不安な状況の中、まずは落ち着いて状況をヒアリングし、協力会社に的確な指示を出す必要があります。同時に複数の関係者とやり取りしながら、迅速に問題を解決に導かなければならないプレッシャーがあります。
例えば、コストを抑えたいビルオーナー様と、より快適な環境を求めるテナント様。双方の間に立ち、それぞれの要望を調整するのもこの仕事の役割です。両者の意見を丁寧に聞きながら、粘り強く落としどころを探っていく。そんな調整力や精神的なタフさが必要になる場面もあるでしょう。
▲予期せぬトラブルにも、冷静な対応が求められる。
「急に電気が消えた」「水漏れが起きている」といった緊急の連絡が入ることも。お客様が不安な状況の中、まずは落ち着いて状況をヒアリングし、協力会社に的確な指示を出す必要があります。同時に複数の関係者とやり取りしながら、迅速に問題を解決に導かなければならないプレッシャーがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎誠実な対応ができる方
お客様や現場スタッフとの信頼関係が仕事の成果に直結します。たとえすぐに答えられない質問でも、「確認して折り返します」と一度持ち帰り、きちんと対応できる。誠実な姿勢で仕事に向き合える方に向いています。
◎チームワークを大切にできる方
多くの現場スタッフや協力会社と連携して仕事を進めるため、一人で黙々と作業するよりも、チームで働くことを楽しめる方に向いているでしょう。
お客様や現場スタッフとの信頼関係が仕事の成果に直結します。たとえすぐに答えられない質問でも、「確認して折り返します」と一度持ち帰り、きちんと対応できる。誠実な姿勢で仕事に向き合える方に向いています。
◎チームワークを大切にできる方
多くの現場スタッフや協力会社と連携して仕事を進めるため、一人で黙々と作業するよりも、チームで働くことを楽しめる方に向いているでしょう。
向いていない人▲毎日決まったリズムで働きたい方
夜間や休日の工事立ち会いなど、日によって勤務時間が変動することがあります。毎日きっちり同じ時間に働き、同じ時間に帰りたいという方には向いていない可能性があります。
夜間や休日の工事立ち会いなど、日によって勤務時間が変動することがあります。毎日きっちり同じ時間に働き、同じ時間に帰りたいという方には向いていない可能性があります。
