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取材から受けた会社の印象
「デジタルマーケティングに力を入れたいけど、何をしたらいいのかわからない…」そんな悩みを抱えているお客様に向け、集客・売上最大化の支援を行なっている同社。HP作成のサポートやWebサイトの編集、広告原稿制作などの幅広いサービスを展開し、お客様に合った課題解決の方法をご提案しています。
そんな同社のお客様は、飲食店や美容室、旅館、ホテルなどのローカルビジネスを営む中小企業や個人事業主が中心。大手企業とは違い、DX化が進んでいない企業も多いことから、同社の提案によって大きな変革が起きることも多いのだとか。「集客の悩みから解放され、本業に専念できる環境」を整えていくことで、地域で活躍する企業を応援しているのだそうです。
また、高い効果が口コミで広がり、お客様の紹介も多いという同社。なんとその割合は70％にもなるそう。多くの支持を獲得する同社であれば、やりがいも存分に味わえそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客さんからの喜びの声を聞ける
集客や売上に関する課題を解決するコンサルタントをサポートしていくお仕事です。直接お客様とやり取りをするポジションではありませんが、自分が作った資料や手掛けたHPの修正などを、「この部分すごく良くなったって、お客さんが喜んでたよ！」とコンサルタントから伝えてもらえることもあるそう。自分の活躍がお客様の喜びに直結した時には、大きなやりがいを感じられるそうです。
■アイデアを活かせる面白さも
例えば、季節メニューの打ち出しのご依頼があった飲食店。Webでの打ち出し方をガラッと変える中で、事務スタッフが発信したユーザー目線のアイデアが採用された、という事例もあるそう。「こんな風にしたらより良くなるかも」のアイデアをカタチにできるチャンスもあるため、貢献度の高さも実感できるのだそうです。
集客や売上に関する課題を解決するコンサルタントをサポートしていくお仕事です。直接お客様とやり取りをするポジションではありませんが、自分が作った資料や手掛けたHPの修正などを、「この部分すごく良くなったって、お客さんが喜んでたよ！」とコンサルタントから伝えてもらえることもあるそう。自分の活躍がお客様の喜びに直結した時には、大きなやりがいを感じられるそうです。
■アイデアを活かせる面白さも
例えば、季節メニューの打ち出しのご依頼があった飲食店。Webでの打ち出し方をガラッと変える中で、事務スタッフが発信したユーザー目線のアイデアが採用された、という事例もあるそう。「こんな風にしたらより良くなるかも」のアイデアをカタチにできるチャンスもあるため、貢献度の高さも実感できるのだそうです。
厳しさ■覚えることが多い大変さも
手掛ける業務のマニュアルは完備されていますが、お客様のご要望に応じて応用的な業務を手掛けることもあるそう。その都度業務のやり方を覚えたり、業界特有の知識をつけたりなど覚えることも多いため、慣れるまでは大変さを感じるかもしれません。
■業務は緊張感を持って進めましょう
Webサイトへのデータ入力の場合、自分が入力した内容が直接エンドユーザーの目に触れることとなります。そのため、メニューの価格や内容などは慎重に入力していく必要も。緊張感を持って業務を進めていくことも大切です。
手掛ける業務のマニュアルは完備されていますが、お客様のご要望に応じて応用的な業務を手掛けることもあるそう。その都度業務のやり方を覚えたり、業界特有の知識をつけたりなど覚えることも多いため、慣れるまでは大変さを感じるかもしれません。
■業務は緊張感を持って進めましょう
Webサイトへのデータ入力の場合、自分が入力した内容が直接エンドユーザーの目に触れることとなります。そのため、メニューの価格や内容などは慎重に入力していく必要も。緊張感を持って業務を進めていくことも大切です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎ローカルビジネスに興味がある方
同社が手掛けるのは、地域に密着して展開している店舗の集客や売上の最大化を目指した支援です。そのため、自分の頑張りを通して、ローカルビジネスを応援したいという方にピッタリでしょう。またお客様は、飲食店、美容室、旅館、ホテルなどが中心。飲食・美容・旅行の分野に興味がある方にも向いています。
同社が手掛けるのは、地域に密着して展開している店舗の集客や売上の最大化を目指した支援です。そのため、自分の頑張りを通して、ローカルビジネスを応援したいという方にピッタリでしょう。またお客様は、飲食店、美容室、旅館、ホテルなどが中心。飲食・美容・旅行の分野に興味がある方にも向いています。
向いていない人▲単純作業をコツコツ進めたい方
データ入力などがメインのお仕事ではあるものの、お客様に合わせた対応を考えたり、事務がアイデアを出したりすることもあるそう。そのため、同じ作業を繰り返す働き方を希望する方には向いていません。
データ入力などがメインのお仕事ではあるものの、お客様に合わせた対応を考えたり、事務がアイデアを出したりすることもあるそう。そのため、同じ作業を繰り返す働き方を希望する方には向いていません。
