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取材から受けた会社の印象
取材を通じて感じたのは単にシステムを提案するだけではなく、導入後の活用まで支援し、お客様に寄り添っているということ。医療のIT化が進む中で、同社のように電子カルテや電子薬歴を扱う企業は少なくありません。同社がその中でも高いシェアを維持しているのは、フォロー体制が圧倒的に手厚いからだそうです。
医療機関にとってシステム導入は新しい挑戦。電子カルテなどのITシステムを導入することで業務効率化が期待されますが、実際に使いこなせなければその効果は発揮できません。使い方がわからないという相談があればすぐに駆けつけ、現場で一緒に操作方法を確認したり、課題を解決できるまでサポートする。こうした現場に寄り添う対応が信頼につながり、高いシェアを維持されているそうです。
また、入社後の研修体制も整備。座学や動画研修などを通じて未経験でも一人前になれる環境があるとのこと。経験を問わず活躍できる環境だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■感謝をいただけて、貢献を実感できます。
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同社が提案するシステムを導入すると、医療機関では業務効率化が実現できます。診療時間が増えたり、他の業務に割く時間が増えたりといった効果を実感していただけたときには、「助かりました」「ありがとう」といった感謝の言葉を直接いただけるそうです。このように医療従事者の困りごとを解決し、日々の業務を円滑にする手助けにつながる仕事です。診察がスムーズに進み、患者さんにも良い影響が生まれるなど、「医療現場に貢献している実感」を味わえるのが大きなやりがいになるそうです。
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同社が提案するシステムを導入すると、医療機関では業務効率化が実現できます。診療時間が増えたり、他の業務に割く時間が増えたりといった効果を実感していただけたときには、「助かりました」「ありがとう」といった感謝の言葉を直接いただけるそうです。このように医療従事者の困りごとを解決し、日々の業務を円滑にする手助けにつながる仕事です。診察がスムーズに進み、患者さんにも良い影響が生まれるなど、「医療現場に貢献している実感」を味わえるのが大きなやりがいになるそうです。
厳しさ■医療現場を支える責任があります。
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レクチャースタッフは、医療現場から頼りにされる存在です。「東日本メディコムさんが来てくれれば大丈夫」と頼りにされる一方で、自分の対応が遅れると診察が滞ることもあります。そのため、スピード感と正確さの両立が求められます。また、専門用語やシステム知識を習得する必要もあり、幅広い質問に的確に答えるには日々の勉強が欠かせません。
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レクチャースタッフは、医療現場から頼りにされる存在です。「東日本メディコムさんが来てくれれば大丈夫」と頼りにされる一方で、自分の対応が遅れると診察が滞ることもあります。そのため、スピード感と正確さの両立が求められます。また、専門用語やシステム知識を習得する必要もあり、幅広い質問に的確に答えるには日々の勉強が欠かせません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎スピード感を持って動ける方
医療現場に携わる仕事だからこそ、困っているお客様の問題をすぐに解決することが求められます。「どうすれば今すぐ解決できるか」を考え、すぐに行動へ移せることが重要になっているようです。状況を見極め、必要な提案や対応をスピーディに行なえる方に向いています。
医療現場に携わる仕事だからこそ、困っているお客様の問題をすぐに解決することが求められます。「どうすれば今すぐ解決できるか」を考え、すぐに行動へ移せることが重要になっているようです。状況を見極め、必要な提案や対応をスピーディに行なえる方に向いています。
向いていない人▲受け身の姿勢な方
一人で医療機関に出向き、医師や看護師のみなさんに操作説明させていただくお仕事。そのため、自分から学ぶ姿勢を持てない方や、人とのコミュニケーションに苦手意識がある方は向きません。
一人で医療機関に出向き、医師や看護師のみなさんに操作説明させていただくお仕事。そのため、自分から学ぶ姿勢を持てない方や、人とのコミュニケーションに苦手意識がある方は向きません。
