| 仕事内容 | 接客販売スタッフ◆ノルマなし／月9～10日休み／土日休み可／半期に1回6連休の取得OK／賞与年2回 携帯ショップでお客様対応をお任せ。店舗全体で目標達成を目指すので個人ノルマはナシ。外出もありません。トレーニングの専門チームがサポートする研修については、下部【教育の流れ】欄をご覧ください！【配属先について】 ■キャリアショップ（ソフトバンクなど） 「スマホの調子が悪い」「利用料を抑えたい」「こんな機能を使いたい」といったご相談に対応。お客様一人ひとりとカウンターでじっくり向き合います。1組あたり1～2時間かけて、契約内容の説明や手続きを行ないましょう。 ■C smart iPhone、iPad、Mac、Apple WatchといったApple製品全般を網羅。店内を回遊しているお客様にお声がけします。平均的な対応時間は20分です。 【仕事の流れ】 ▼アプローチ ご来店されたお客様のお困りごとや、スマートフォンの利用状況などをヒアリングします。 ▼提案 聞き取った内容をもとに、最適な機種や料金プランなどを提案します。 ▼契約 ご納得いただけたら、契約手続きや商品の初期設定へ。個人情報を扱うため、正確かつ丁寧に対応しましょう。 ▼アフターフォロー 購入後も、操作説明やプランの見直しなどでご来店されたお客様をサポートします。 【キャリアステップ】 ▼接客のプロフェッショナル まずは店舗スタッフとして、接客の土台固めからスタート。『ソフトバンク接客No.1グランプリ』への出場と入賞を目指し、スキルを磨きましょう！ ▼マネジメント職 経験を積んだ後は、店舗の売上管理やスタッフの育成を担う「副店長」「店長」といった役職へのステップアップが可能です！ ▼本社部門 現場で培った経験を活かし、新たなキャリアを築く道も。後進の育成を担当するチームへの異動やエリア全体を統括するマネージャーなど、多様なキャリアパスを用意しています！ |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
◎必須の応募資格はありません。意欲重視の採用です！ ＼こんな方にピッタリです／ ・まったくはじめてだけど接客の仕事に挑戦したい ・コミュニケーション力を活かしたい ・基礎からきちんと教えてもらえる環境がいい ・自分のペースで仕事に慣れていきたい ・希望休や土日休みが相談できる環境で働きたい ＼先輩の8～9割が未経験スタート／ 中途入社者がとても多く、前職もさまざま。今回の取材に応じたスタッフ・水之浦さんも、入社前の職歴は飲食店でのアルバイトのみ。当社で正社員デビューを果たしました。同じような経歴の仲間が多いので、新しく入社する方も安心してキャリアをスタートできますよ！ |
| 募集背景 | ◎全エリアで5名以上の積極採用！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「SoftBank」「ワイモバイル」「au」「UQmobile」「ドコモショップ」「C smart（Apple専門店）」など、各種携帯電話を取り扱うショップを運営する当社。既存店舗の大型化やApple専門店「C smart」の新規出店など、積極的な事業拡大のフェーズにあります。 その計画を推進し、各店舗でより質の高いサービスを提供していくために組織体制を強化することになりました。そこで、新たな仲間を全エリアで5名以上お迎えします。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
全国38都道府県にある各店舗での勤務となります。 ※全377店舗（2025年3月時点）
★勤務地は希望考慮。U・Iターン歓迎！ ★本人希望以外での転居を伴う転勤はありません。 ★希望により他エリアへ異動も可！ ■北海道・東北圏 48店舗 北海道、青森、秋田、岩手、宮城、福島 ■関東・甲信越圏 99店舗 東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木 ■中部・東海圏 38店舗 愛知、静岡、岐阜、三重 ■近畿・北陸圏 110店舗 大阪、京都、奈良、滋賀、和歌山 新潟、石川、富山 ■中国・四国圏 37店舗 広島、兵庫、岡山、鳥取、山口、香川、愛媛 ■九州・沖縄圏 45店舗 福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 交通
勤務地により異なります。
◎マイカー通勤OK！ ※店舗により異なります。 |
| 勤務時間 | シフト制／実働8時間 ※勤務時間は9：00～21：00の間になります。 ※時間帯は店舗によって異なります。 ［シフト例］10：00～19：00、12：00～21：00 ◎残業は月20時間以内です！ |
| 給与 |
月給20万5379円～＋賞与年2回＋資格手当（月5千円～5万6000円） ◎エリアにより初任給が異なります。 【例】東京23区：月給23万円以上 大阪府：月給22万9000円以上 ※上記月給には、一律支給の住宅手当、 職務手当として固定残業代（月20時間分／2万6331円～3万3442円）が含まれます。超過分は別途支給します。 ※スキルや知識に応じて決定します。 ※エリアごとに最低賃金以上が支払われています。 ※区分等の詳細はお気軽にお問い合わせください。 年収例
324万円／22歳・販売職・経験1年（月給23.2万円＋賞与2回）
434万円／25歳・店長職・経験3年（月給32万円＋賞与2回） 536万円／35歳・エリアリーダー職・経験5年（月給40万円＋賞与2回） |
| 休日休暇 | ■週休2日（月9～10日／シフト制）★土日も希望可！ ■有給休暇（10～20日付与） ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇（実績多数！取得率100％） ■育児休暇（実績多数！取得率100％以上、復職率95%）※2024年度 ■介護休暇 ■子の看護休暇 ■アニバーサリー休暇 ※誕生日など自身で設定した記念日に休暇取得！ ■連続休暇（半期に1回／最大6連休取得可能） ＜月3日までの希望休あり！＞ 土日の休み取得も可能。プライベートの予定も立てやすいです！ ＜半期に1回、最長6連休を取得可能！＞ 半期に1回、最長6連休もOKです！長期連休を活用して旅行や趣味を満喫する社員が多数。プライベートも思う存分に楽しめます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回（昨年度支給実績2回） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費全額支給（規定あり） ■時間外手当（超過分） ■資格手当（月5千円～5万6000円） ■退職金 ■確定拠出年金 ■社員・家族の優待購入（携帯電話・ PC等） ■制服貸与 ■オフィス内禁煙 ■懇親会（年4回／会社負担） ■社員会（慶弔金等）※結婚・出産等でお祝い金支給！ ■誕生日 ギフト制度（カタログギフトから選択可能） ■スマート福利厚生 ┗ベネフィットステーション加入。映画・ジム・宿泊施設・テーマパークの優待券等！ ■CNCグループ健康保険組合加入 ┗独自のけんぽ加入で「保険料」をお安く！ ＜健康経営活動も充実！＞ ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・家庭用常備薬の斡旋 ・健康補助食品の配布 ・衛星用品の配布（マスク・うがい薬・歯ブラシ等）など ◎「社員の健康まで気遣ってくれる」と、手厚い福利厚生が社員にも好評です！ |
| 教育の流れ | ▼座学研修 業界の基礎知識や商品・プランの概要、コンプライアンスなど、業務に必要な知識を学びます。『ソフトバンク接客No.1グランプリ』出場者を育成する専門部署が教育を担うこともある、非常に質の高い研修です！ ▼OJT 各店舗へ配属。まずは先輩の接客を隣で見て、仕事の流れやお客様との対話のコツを学びます。その後も先輩の近くで簡単な業務から実践。「このプランの説明からはじめよう」といったように、着実にステップアップできる環境です！ ▼ひとり立ち後も継続的にサポート 判断に迷うことやイレギュラーな事態が発生した際は、キャリアが運営する「サポートチャット」を通じて質問可能。リアルタイムで回答を得られます！ |
| 活躍中の先輩たち | 「再び登場の水之浦です（笑）僕が所属する店舗のスタッフは男性5名・女性4名の計9名。役職者を含む半数以上が20代です。仕事中はチームとして協力しあい、休憩中は雑談でリフレッシュ。そんなふうに、みんなオン・オフのメリハリをつけながら働いていますね。 スタッフ同士仲が良いので、プライベートでも集まります！会社の福利厚生「Unity Meeting」を利用して、店舗のみんなと2ヶ月に1回くらいの頻度で食事会を開催しています。 最近も、新メンバーの歓迎会を兼ねて全員でご飯を食べに行きました。二次会のカラオケも、みんな大盛り上がり！休日に有志で集まって、スポーツレジャー施設へ遊びに行くこともありますよ！」 |
| 会社名 | 株式会社コスモネット |
|---|---|
| 設立 | 1991年 |
| 代表者 | 代表取締役 三上 明 |
| 資本金 | 5億6600万円（資本金：1億円、資本剰余金：4億6600万円） |
| 従業員数 | 2094名（2025年3月時点） |
| 売上高 | 951億7300万円（2025年3月期実績 グループ計） |
| 事業内容 | 【店舗営業】 携帯電話販売・サービス事業 【法人営業】 情報通信システム事業 企業向けソリューション事業 『Apple Premium Partner』を採用した日本1号店として、Apple製品を専門的に取り扱う『C smart』を展開 ※出展：港北経済新聞、2023年7月28日 ◎環境方針：キーワード「自然資源の倹約とDXによる社会貢献」 事業活動を通じて持続可能な社会の発展に貢献することは、私たちが共有している美しい地球という星に対しての重要なミッションであると考えております。環境負荷の低減を重要な課題であると認識し、循環型社会の実現に向けた取り組みにより、自主的かつ積極的に取り組んでまいります。 |
| 事業所 | 【京都本社】 京都府京都市中京区烏丸通四条上る笋町689番地 京都御幸ビル6階 【東京本社】 東京都港区新橋2-6-2 新橋アイマークビル10階 【法人営業拠点】 北海道、仙台、福島、東京、横浜、千葉、名古屋、京都、京都四条、大阪、神戸、広島、北九州 各1拠点 【販売拠点】 北海道・東北圏48店舗、関東・甲信越圏99店舗、中部・東海圏38店舗、近畿・北陸圏110店舗、中国・四国圏37店舗、九州・沖縄圏45店舗 合計377店舗（グループ会社、パートナー会社含む）※2025年3月時点 |
| 関連会社 | ■株式会社CNCエンタープライズ ■株式会社ドゥ・コミュニケーションズ ■株式会社CNC琉球 ■株式会社CNCエナジー |
| 主要取引先 | SoftBank（ワイモバイル含む）、KDDI（au）、Apple Japan 合同会社、NTT東日本、NTT西日本など電気通信事業者各社、京セラ、沖電気、シャープ、キヤノン、岩崎通信機 |
| 販売拠点詳細1 | 北海道 札幌、室蘭、登別、旭川、 伊達、恵庭、日高郡 青森 青森 秋田 秋田、大館 岩手 盛岡、一関、奥州、久慈 宮城 仙台、利府町 福島 いわき、郡山、相馬、南相馬、白川 東京 23区、町田、八王子 神奈川 横浜、川崎、相模原、大和、海老名、座間、平塚、伊勢原、小田原、鎌倉、綾瀬、横須賀、寒川町 千葉 市川、船橋、鎌ヶ谷、 柏、野田、千葉、市原、松戸、富津、白井 埼玉 熊谷、富士見、行田、久喜、鴻巣、北本 茨城 水戸、ひたちなか 栃木 宇都宮 愛知 名古屋、北名古屋、豊川、刈谷、豊明、安城 静岡 沼津、浜松 岐阜 各務原、関、本巣、可児、御嵩町、多治見、土岐 三重 伊賀 新潟 新潟 石川 小松、白山 富山 富山、高山 京都 京都 |
| 販売拠点詳細2 | 木津川、舞鶴、長岡京、宇治、城陽、京丹後 大阪 大阪、堺、吹田、茨木、東大阪、門真、四条畷、大東、寝屋川、和泉、柏原 兵庫 神戸、明石、姫路、芦屋、豊岡 奈良 奈良、生駒、橿原 滋賀 大津、草津、彦根、守山、近江八幡、高島、 長浜 和歌山 和歌山、海南 広島 広島、福山、東広島、安芸高田、廿日市 岡山 岡山、倉敷、高梁、井原 鳥取 鳥取 山口 山口 香川 高松 愛媛 松山、東温、大洲、松前町 福岡 福岡、北九州、筑紫野、春日 佐賀 佐賀 長崎 長崎、諫早、西彼杵郡 大分 大分 宮崎 宮崎 鹿児島 鹿児島、姶良 沖縄 沖縄、那覇、宜野湾、石垣、糸満、豊見城、宮古島、与那原町、北中城村、浦添、石垣 |
| 企業ホームページ | http://www.cosmonet.ne.jp |
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