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取材から受けた会社の印象
長期休暇を謳う求人は数あれど、本当に実現できるのか？正直に告白すると、取材前は半信半疑でした。
ですが、実際に営業を担っている常務の方にお話を伺った時、その考えはすぐに一転。「この前なんか、強制的に9連休を取らされたんですよ…（笑）」と言って苦笑いする常務の姿に、私は「この会社は本物だ…」と驚きました。
なぜ、そこまでして休ませるのか。それは「利益至上主義をあえて追い求めない」という同社の哲学と繋がっています。心身ともに充実してこそ、目先の利益に惑わされず、顧客の期待する要望に応えられる。休養とは、お客様を想うための余裕を生み出すための投資でもあるのだ、と。
この誠実な姿勢によって、同社は業界内で随一の信頼を構築。結果として2年連続で売上1億円UPという成果に繋がっています。
お客様に対しても、自社の社員に対しても綺麗ごとではなく、実直な姿勢を貫く同社。ここでなら、人生を充実させられそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自分が制作した商品が人に使われる喜び
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出張やプライベートの旅行で宿泊した際に、自分が手掛けた製品が客室に置かれているのを目にすると、その努力が形になったことを強く実感できるでしょう。また、近年では宿泊レビュー動画などで自社のアメニティが「すごく良い！」と紹介されることも。直接は見えないエンドユーザーからのポジティブな反応に触れることで、多くの人の役に立っているという喜びを強く感じられます。
■思いついたアイデアを形にする楽しみ
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営業という枠に留まらず、自分のアイデアを自由に形にできるのも、この仕事の大きな魅力です。例えば、普段の買い物で目にした商品のパッケージデザインからヒントを得て、アメニティの「見せ方」を工夫する。旅行先で体験した心温まるサービスから、「付加価値」を考える。そんな日常の気づきから生まれたアイデアを提案書に落とし込み、お客様から「面白いね」「ぜひ採用したい」と評価された時の喜びは格別です。自分の発想が実際に商品となり、世の中に出ていく過程そのものを楽しむことができます。
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出張やプライベートの旅行で宿泊した際に、自分が手掛けた製品が客室に置かれているのを目にすると、その努力が形になったことを強く実感できるでしょう。また、近年では宿泊レビュー動画などで自社のアメニティが「すごく良い！」と紹介されることも。直接は見えないエンドユーザーからのポジティブな反応に触れることで、多くの人の役に立っているという喜びを強く感じられます。
■思いついたアイデアを形にする楽しみ
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営業という枠に留まらず、自分のアイデアを自由に形にできるのも、この仕事の大きな魅力です。例えば、普段の買い物で目にした商品のパッケージデザインからヒントを得て、アメニティの「見せ方」を工夫する。旅行先で体験した心温まるサービスから、「付加価値」を考える。そんな日常の気づきから生まれたアイデアを提案書に落とし込み、お客様から「面白いね」「ぜひ採用したい」と評価された時の喜びは格別です。自分の発想が実際に商品となり、世の中に出ていく過程そのものを楽しむことができます。
厳しさ■繁忙期における業務量とプレッシャー
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ホテルの稼働率と需要が直結するアメニティ業界。そのため「年末年始前」「ゴールデンウィーク前」「お盆前」は、繁忙期となります。この時期には、出荷量が通常の2.5倍、営業への問い合わせも2倍近くに急増。社内全体が慌ただしくなるのはもちろん、取引先である代理店の担当者も多忙を極めます。普段以上にスピーディーかつ的確な対応が求められる大変さがあります。
■ゼロから提案内容を構築する大変さ
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多忙な代理店からは、「アイディアさんだから、お任せで提案してほしい」と、具体的な要望が少ない形で依頼されることも少なくありません。その際は、自らホテルのHPなどからコンセプトや客層をリサーチし、仮説を立てて提案ストーリーを構築する高度な思考力が不可欠。
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ホテルの稼働率と需要が直結するアメニティ業界。そのため「年末年始前」「ゴールデンウィーク前」「お盆前」は、繁忙期となります。この時期には、出荷量が通常の2.5倍、営業への問い合わせも2倍近くに急増。社内全体が慌ただしくなるのはもちろん、取引先である代理店の担当者も多忙を極めます。普段以上にスピーディーかつ的確な対応が求められる大変さがあります。
■ゼロから提案内容を構築する大変さ
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多忙な代理店からは、「アイディアさんだから、お任せで提案してほしい」と、具体的な要望が少ない形で依頼されることも少なくありません。その際は、自らホテルのHPなどからコンセプトや客層をリサーチし、仮説を立てて提案ストーリーを構築する高度な思考力が不可欠。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎知的好奇心と探求心が旺盛な方
アメニティという枠に捉われず、世の中のあらゆる物事にアンテナを張れる方に向いています。日常生活の中から「仕事に活かせるヒントはないか」と自然に考えられる方は活躍できるでしょう。
◎利他の精神を持てる方
困っている仲間がいれば自然と手を差し伸べる社員が多いという同社。営業という自分の役割に固執しすぎず、他部署の仕事であっても協力して終わらせようと動ける方に向いています。
アメニティという枠に捉われず、世の中のあらゆる物事にアンテナを張れる方に向いています。日常生活の中から「仕事に活かせるヒントはないか」と自然に考えられる方は活躍できるでしょう。
◎利他の精神を持てる方
困っている仲間がいれば自然と手を差し伸べる社員が多いという同社。営業という自分の役割に固執しすぎず、他部署の仕事であっても協力して終わらせようと動ける方に向いています。
向いていない人△効率や合理性のみを重視する方
売上重視ではなく、お客様重視の対応を常に心掛けている同社。手間のかかる顧客対応も信頼関係を構築するため、受けることが多いそうです。そのため「決められた業務をいかに効率よくこなすか」という点に重きを置きすぎる方は向いていないでしょう。
売上重視ではなく、お客様重視の対応を常に心掛けている同社。手間のかかる顧客対応も信頼関係を構築するため、受けることが多いそうです。そのため「決められた業務をいかに効率よくこなすか」という点に重きを置きすぎる方は向いていないでしょう。
